Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le pack complet pour une structure médicale
Vous retrouverez une analyse PESTEL complète, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan
Nous avons rédigé de nombreux business plans pour des structures médicales.
Bien trop souvent, les responsables de ces établissements ne prennent pas le temps de structurer leur projet de manière claire et efficace.
Pourquoi? Parce qu'ils n'ont pas les bons outils et les bonnes structures. Parmi ceux-là, il y a le Business Model Canvas.
Qu'est-ce qu'un Business Model Canvas ? Est-ce que j'en ai besoin pour ma structure médicale ?
Soyons honnêtes avec vous.
Ce n’est pas un remède miracle, mais le Business Model Canvas est un outil précieux pour structurer votre projet de manière stratégique.
Il permet de visualiser l'ensemble des éléments clés de votre entreprise.
Si vous êtes sur le point d'ouvrir une structure médicale, utiliser un Business Model Canvas n’est pas juste utile, c’est indispensable.
Il vous aidera à :
- définir clairement votre proposition de valeur, comme des soins spécialisés ou un service de télémédecine
- identifier vos segments de clientèle, qu'il s'agisse de patients locaux, de personnes âgées nécessitant des soins à domicile ou de patients chroniques
- structurer vos canaux de distribution, qu'il s'agisse de votre présence en ligne, de partenariats avec des hôpitaux ou de consultations à domicile
- cerner vos principales sources de revenus, que ce soit les consultations, les services de diagnostic ou les abonnements à des programmes de bien-être
- mettre en lumière vos ressources clés, telles qu'un personnel médical qualifié, un réseau de fournisseurs de matériel médical ou un emplacement stratégique
Bien sûr, le Business Model Canvas ne garantit pas le succès à lui seul, mais il vous offre une vue d'ensemble claire et une feuille de route pour votre structure médicale.
Et si vous rédigez un business plan pour votre structure médicale, le Business Model Canvas est un excellent outil pour vous guider tout au long du processus.
Notre pack complet pour une structure médicale vous aidera à réussir votre projet.
Des exemples pour chaque partie du Business Model Canvas d'une structure médicale
- Segments de clientèle:
- Patients nécessitant des soins médicaux réguliers ou spécialisés
- Personnes âgées ayant besoin de soins gériatriques
- Entreprises cherchant des services de santé pour leurs employés (médecine du travail, bilans de santé) - Proposition de valeur:
- Soins médicaux de haute qualité avec une approche personnalisée
- Accès à des spécialistes et à des équipements médicaux de pointe
- Programmes de prévention et de bien-être pour améliorer la qualité de vie des patients - Canaux de distribution:
- Clinique physique avec des installations modernes
- Plateformes en ligne pour la prise de rendez-vous et les consultations à distance
- Partenariats avec des hôpitaux et des centres de soins pour des services complémentaires - Relations avec les clients:
- Suivi personnalisé et régulier des patients
- Programmes de fidélité et de suivi pour les patients chroniques
- Organisation de séminaires et d'ateliers sur la santé et le bien-être - Sources de revenus:
- Consultations médicales et spécialisées
- Frais pour des examens et des traitements spécifiques
- Programmes de prévention et de bien-être payants - Ressources clés:
- Équipe médicale qualifiée et spécialisée
- Équipements médicaux modernes et à la pointe de la technologie
- Infrastructure adaptée pour accueillir les patients dans les meilleures conditions - Activités clés:
- Diagnostic et traitement des patients
- Organisation de programmes de prévention et de bien-être
- Gestion de l'expérience patient (accueil, suivi, confort) - Partenaires clés:
- Fournisseurs de matériel médical et de médicaments
- Assurances santé et mutuelles
- Réseaux de professionnels de santé pour des collaborations et des références - Structure de coûts:
- Salaires du personnel médical et administratif
- Coût des équipements et des fournitures médicales
- Frais d'exploitation (loyer, licences, maintenance des équipements)
Nous avons également un article dédié à l'analyse SWOT pour ce projet
Ne confondez pas Business Model Canvas, Business Model et Business Plan
Vous êtes nombreux à vous tromper entre ces trois concepts : le business model, le business model canvas, et le business plan.
Le business model canvas, comme on vient de le voir, est un outil pratique pour résumer votre concept sur une seule page.
Vous y mettez vos segments de clientèle (patients, entreprises pour des bilans de santé), votre proposition de valeur (soins de qualité, consultations spécialisées), et vos flux de revenus (consultations, services de diagnostic, abonnements de santé).
C'est visuel, rapide à remplir, et ça vous permet de voir en un coup d'œil si tout se tient.
Le business model, c'est simplement la manière dont votre structure médicale va gagner de l'argent.
Par exemple, allez-vous proposer uniquement des consultations sur place, offrir des services de télémédecine, ou peut-être organiser des programmes de prévention et de bien-être ? C'est l'idée centrale de votre activité.
Enfin, le business plan, c'est un document beaucoup plus détaillé. Il inclut tout : votre stratégie marketing (comment attirer des patients dans votre structure), vos prévisions financières (ce que vous allez dépenser et gagner), et votre plan opérationnel (comment vous allez gérer les stocks de médicaments, le personnel médical, etc.). C'est celui que vous présenterez à un investisseur ou une banque.
En résumé : le business model, c'est le concept ; le canvas, c'est un outil de synthèse ; et le business plan, c'est votre feuille de route complète.
Des exemples de Business Model Canvas complétés pour des structures médicales
Un Business Model Canvas pour une clinique de soins primaires
- 💼 Partenaires clés :
Fournisseurs de matériel médical, laboratoires d'analyses, compagnies d'assurance santé, médecins généralistes et spécialistes.
- 🛠️ Activités clés :
Consultations médicales, diagnostics, soins préventifs, gestion des dossiers médicaux, coordination avec des spécialistes.
- 🎯 Proposition de valeur :
Fournir des soins de santé accessibles et de qualité, avec un suivi personnalisé pour chaque patient.
- 🤝 Relations client :
Suivi régulier des patients, programmes de prévention et d'éducation à la santé, consultations de suivi en ligne.
- 📊 Canaux :
Site web de la clinique, applications de santé, réseaux sociaux, partenariats avec des entreprises locales.
- 👥 Segments de clientèle :
Familles, personnes âgées, patients chroniques, jeunes adultes soucieux de leur santé.
- 💲 Structure des coûts :
Salaires du personnel médical, coûts des équipements et fournitures médicales, frais de gestion administrative, coûts de maintenance des infrastructures.
- 💰 Flux de revenus :
Consultations médicales, services de diagnostic, abonnements à des programmes de prévention, partenariats avec des compagnies d'assurance.
Un Business Model Canvas pour un centre de rééducation et de physiothérapie
- 💼 Partenaires clés :
Fournisseurs d'équipements de rééducation, hôpitaux, compagnies d'assurance, kinésithérapeutes et physiothérapeutes.
- 🛠️ Activités clés :
Sessions de rééducation, thérapies physiques, programmes de réadaptation personnalisés, suivi des progrès des patients.
- 🎯 Proposition de valeur :
Offrir des programmes de rééducation efficaces et personnalisés pour améliorer la mobilité et la qualité de vie des patients.
- 🤝 Relations client :
Suivi personnalisé des patients, consultations régulières, ateliers éducatifs sur la prévention des blessures.
- 📊 Canaux :
Site web du centre, réseaux sociaux, partenariats avec des hôpitaux et des cliniques, recommandations de médecins.
- 👥 Segments de clientèle :
Patients post-opératoires, sportifs, personnes âgées, patients souffrant de douleurs chroniques.
- 💲 Structure des coûts :
Salaires des thérapeutes, coûts des équipements de rééducation, frais de gestion administrative, coûts de maintenance des installations.
- 💰 Flux de revenus :
Sessions de rééducation, abonnements à des programmes de réadaptation, partenariats avec des compagnies d'assurance, ateliers et formations.
Un Business Model Canvas pour un centre de santé mentale
- 💼 Partenaires clés :
Psychologues, psychiatres, thérapeutes, associations de santé mentale, compagnies d'assurance santé.
- 🛠️ Activités clés :
Consultations psychologiques, thérapies de groupe, programmes de soutien, ateliers de gestion du stress.
- 🎯 Proposition de valeur :
Fournir un soutien psychologique et des thérapies adaptées pour améliorer la santé mentale et le bien-être des patients.
- 🤝 Relations client :
Suivi personnalisé, consultations régulières, programmes de soutien en ligne, groupes de soutien communautaires.
- 📊 Canaux :
Site web du centre, applications de santé mentale, réseaux sociaux, partenariats avec des écoles et des entreprises.
- 👥 Segments de clientèle :
Adultes souffrant de troubles mentaux, adolescents en difficulté, personnes en situation de stress ou de burn-out, familles en quête de soutien.
- 💲 Structure des coûts :
Salaires des professionnels de santé mentale, coûts des programmes de soutien, frais de gestion administrative, coûts de promotion et de sensibilisation.
- 💰 Flux de revenus :
Consultations individuelles, thérapies de groupe, abonnements à des programmes de soutien, partenariats avec des compagnies d'assurance.
Un Business Model Canvas vierge à télécharger gratuitement
Si vous ne souhaitez pas modifier le Business Model Canvas de notre business plan, vous pouvez télécharger celui-ci et la remplir avec vos propres éléments.
Bonne utilisation du Business Model Canvas et bon business plan !
