Rédiger une étude de marché pour un e-commerce de box

business plan e-commerce de box

Vous souhaitez créer une box mensuelle, mais certaines questions restent sans réponses ?

Vous vous interrogez sur les dernières tendances sur le marché des boxes par abonnement ?

Vous voulez en savoir davantage sur les réglementations qui concernent un e-commerce de box ?

Vous vous demandez comment livrer les boxes jusqu'au domicile du client en toute sécurité ? Vous ne savez pas combien de clients sont susceptibles d'être intéressés ?

Une rigoureuse étude de marché pour votre e-commerce de box vous sera d'une grande aide pour apporter des réponses à toutes ces interrogations.

La réalisation d'une étude de marché demeure, en effet, une étape essentielle pour favoriser la création d'une box mensuelle.

Pourquoi ? Car étudier son marché permet de se familiariser avec le secteur en général, de cibler le profil de ses clients (sans oublier leurs envies), de proposer un concept pertinent ou encore d'estimer correctement le potentiel financier de son e-commerce de box.

Comment établir une solide étude de marché pour son e-commerce en box ? Notre équipe d'experts vous livre quelques astuces et conseils dans la suite de cet article.

Par ailleurs, afin de maximiser vos chances de réussite, téléchargez dès maintenant notre business plan élaboré pour un e-commerce de box.

Quelles parties doit-on retrouver dans l'étude de marché d'un e-commerce de box ?

Une bonne étude de marché synthétise un grand nombre d'informations, de données et d'analyses. Il est impératif de bien les structurer afin d'obtenir une étude de marché agréable à lire.

Voici la structure à privilégier pour réaliser une étude de marché rigoureuse, complète et bien structurée.

L'introduction permet de présenter le marché de la vente de box en ligne d'un point de vue général. On y analyse les données et les chiffres, ainsi que les innovations et les tendances.

La partie suivante aide à mieux comprendre la nature de la demande : qui sont les futurs clients de votre e-commerce de box ? forment-ils un groupe homogène ? quelles sont leurs dépenses ? etc.

Vient ensuite la présentation de l'offre du marché, c'est-à-dire l'étude de l'environnement concurrentiel. Un tel exercice sert de support pour synthétiser les facteurs de succès et d'échec, mais aussi les avantages concurrentiels envisageables pour un e-commerce de box.

Dans la partie qui suit, on se concentre sur l'étude des futurs partenaires et fournisseurs de votre e-commerce en box.

Enfin, la dernière partie de l'étude de marché présente le Marketing Mix d'un e-commerce de box (concept qui regroupe la politique de marketing, de distribution, de produits et de prix), une analyse SWOT rédigée pour ce type de projet, ainsi que des hypothèses liées aux futurs revenus de votre projet.

Comment étudier le marché de la vente de box en ligne ?

Dans cette partie, il faut rassembler les chiffres des derniers mois en relation avec le marché de la vente de box en ligne. Cela vous permettra d'obtenir un rapport rigoureux sur le marché à l'échelle nationale.

Comme nos experts ont choisi de le faire dans le business plan conçu pour un e-commerce de box, privilégiez les chiffres des dernières années et les analyses actualisées, qui sont évocateurs du marché de la vente de box en ligne.

Présentez les tendances récentes, les nouveautés, les dernières innovations et les changements d'habitudes de consommation sur le secteur.

Il peut s'agir, par exemple, de l'abonnement sans engagement, de la vente et de la livraison éco-responsables, de la box bio, de la box vegan ou encore du dropshipping par abonnement.

Ces éléments représentent des tendances actuelles qui doivent figurer dans l'étude de marché que vous allez réaliser.

Comment étudier la demande pour un e-commerce de box ?

Un échantillon représentatif pour un e-commerce de box

Lors de la réalisation de l'étude de marché de votre e-commerce de box, il sera nécessaire d'interroger les potentiels clients.

Cependant, il ne sera pas possible de soumettre des questionnaires à l'ensemble des profils de votre marché. Il sera donc nécessaire de constituer un échantillon dit "représentatif".

On parle ici d'un ensemble d'individus, sélectionnés parmi tous ceux qui sont susceptibles de devenir vos clients.

Le questionnaire qualitatif et le questionnaire quantitatif pour l'étude de marché d'un e-commerce de box

Une solide étude de marché regroupe un questionnaire quantitatif et un questionnaire qualitatif.

Le questionnaire quantitatif de votre e-commerce de box permet d'analyser les habitudes de consommation, mais aussi les opinions et les considérations des répondants. Ce type de questionnaire permet, entre autres, de comprendre ce que l'échantillon n'apprécie pas chez les vendeurs de box concurrents.

Le questionnaire qualitatif, lui, sert de support pour collecter des données plus précises concernant les réponses reçues.

Dans l'étude de marché de votre e-commerce de box, il sera ensuite nécessaire d'étudier l'ensemble des informations recueillies.

Les segments de marché et "personas" d'un e-commerce de box

Les segments de marché de votre e-commerce de box sont des groupes homogènes d'individus (ou d'entreprises), présentant des traits communs. Il peut s'agir des mêmes envies, de la même origine géographique ou encore de la même catégorie socioprofessionnelle.

Voici quelques exemples de segments de marché possibles pour un e-commerce de box : les passionnés de mode, les femmes à la recherche de cosmétiques aux ingrédients naturels ou encore les jeunes adultes. Il ne s'agit là que de quelques exemples.

En ce qui concerne les buyer personas, ce sont des représentations d'un client idéal, qui pourrait potentiellement s'abonner à votre box mensuelle.

Un persona est, tout simplement, un "portrait fictif" auquel on attribue des caractéristiques, des convictions, un budget, un style de vie et qui symbolise un "segment" de marché.

La création d'un persona pour son e-commerce de box permet de mieux comprendre ses clients cibles et donc de démarrer une activité fructueuse.

Vous pourrez retrouver les différents segments de marché propres à cette activité dans notre business plan adapté à un e-commerce de box.

La valeur et la taille du marché de votre e-commerce de box

Pourquoi étudier la taille et la valeur du marché de son e-commerce de box ? Parce que ces chiffres et études indiquent, en réalité, le potentiel économique de votre nouveau projet.

L'estimation de la valeur et de la taille de votre marché donne, en effet, la possibilité de connaître le nombre de clients susceptibles de s'abonner à votre box au cours de vos premiers mois d'activité.

Cette démarche permet également de déterminer le montant du chiffre d'affaires que votre e-commerce de box pourrait atteindre.

Si vous souhaitez estimer précisément votre chiffre d'affaires prévisionnel, téléchargez maintenant notre modèle financier adapté à un e-commerce de box.

Comment faire l'étude de "l'offre" dans l'étude de marché d'un e-commerce de box ?

Comment bâtir l'étude concurrentielle d'un e-commerce de box ?

Il est évident qu'il y aura de la concurrence sur le marché de l'e-commerce.

Une analyse des vendeurs de box concurrents doit être incluse dans l'étude de marché que vous allez établir.

Vous devez étudier leurs principales caractéristiques, ainsi que les avantages de leurs offres et leurs éventuels points faibles.

Détaillez spécialement leurs lacunes (par exemple : l'incapacité à convaincre la plupart des clients de prolonger leur abonnement, des tarifs d'abonnement trop élevés par rapport à la concurrence, l'obligation d'engagement dans le temps pour les abonnements, un choix de box limité ou encore un service client peu réactif).

Téléchargez notre business plan pour un e-commerce de box afin d'obtenir une étude concurrentielle entièrement rédigée pour ce secteur d'activité.

Les facteurs de succès et les avantages concurrentiels d'un e-commerce de box

En analysant les vendeurs de box concurrents, vous vous rendrez compte de leurs points forts, mais aussi de leurs points faibles.

Vous serez alors en mesure de regrouper les facteurs de réussite d'un e-commerce de box, par exemple :
- offre une grande variété de produits et de thèmes de box
- accorde de l'importance à l'identité visuelle (notamment au niveau de l'emballage)
- recrute une équipe d'experts en développement web
- met à disposition des clients un service après-vente réactif
- crée un site web moderne, professionnel et facile d'utilisation

Pour vous, nous avons déjà regroupé l'ensemble des facteurs de réussite et des avantages concurrentiels propres à ce type d'activité dans le business plan pour un e-commerce de box.

Comment étudier les partenaires dans l'étude de marché d'un e-commerce de box ?

L'étude des partenaires de votre e-commerce de box permet d'identifier ces entreprises, mais aussi de repérer leurs principaux attributs : leurs sources de revenus, leur implantation, leur stratégie de distribution, etc.

Parmi les partenaires possibles pour un e-commerce de box, on peut citer : les plateformes de création de sites web, les banques, les entreprises de transport de colis, les influenceurs ou encore les marques de divers produits.

Comment conclure l'étude de marché d'un e-commerce de box ?

Les 4P du Marketing pour un e-commerce de box

Le Marketing Mix, également appelé les "4P du marketing", correspond à un concept qui regroupe des décisions et des mesures à appliquer pour réussir la création d'une box mensuelle sur votre marché.

Le Marketing Mix de votre e-commerce de box va regrouper quatre politiques : la politique de produit, la politique de prix, la politique de distribution et la politique de communication.

La politique de produit de votre e-commerce de box permet de synthétiser l'ensemble des caractéristiques de votre projet (Quels sont les produits commercialisés ? Quelle est la zone de livraison de la boîte mensuelle ? Quelle marketplace héberge l'activité de vente de boxes par abonnement ? etc.).

La politique tarifaire d'un e-commerce de box est fondamentale pour la réussite de l'activité. Cette politique vous permet de fixer correctement les montants des abonnements à la box mensuelle.

La politique de distribution de votre e-commerce de box vous aide à choisir les canaux de distribution les plus appropriés pour la commercialisation de votre box mensuelle.

La politique de communication de votre e-commerce de box sert de support pour choisir les outils, les initiatives et les astuces marketing les plus pertinents pour votre activité.

La matrice SWOT d'un e-commerce de box

L'analyse SWOT de votre projet constitue un véritable outil stratégique. Elle permet d'identifier les forces et les lacunes d'un projet d'entreprise, tel que votre e-commerce de box.

Par ailleurs, cette matrice permet de lister les opportunités ainsi que les menaces qui peuvent potentiellement avoir un impact sur votre activité.

Vous pourrez retrouver une analyse SWOT complète, rédigée et modifiable dans notre business plan pour un e-commerce de box.

Les hypothèses de chiffre d'affaires pour un e-commerce de box

L'estimation du chiffre d'affaires représente la dernière étape de l'étude de marché de votre e-commerce de box.

Les informations collectées lors de la réalisation de l'étude de marché vous ont permis de mieux cerner vos clients, d'étudier leurs attentes et leurs besoins, d'identifier les vendeurs de box concurrents et de mieux comprendre le marché et ses enjeux.

Ainsi, il est dorénavant plus facile d'établir des projections de chiffre d'affaires pour votre e-commerce de box.

Si vous souhaitez bénéficier d'une étude financière détaillée de votre projet, vous pouvez compléter notre prévisionnel financier pour un e-commerce de box.

À lire également

Rédiger un business plan pour un e-commerce de box
E-commerce de box : quelle rentabilité ?
Le budget prévisionnel pour un e-commerce de box