Réaliser une étude de marché pour un ESAT
Vous voulez créer un ESAT et vous n'avez pas les réponses à toutes vos questions ?
Vous vous interrogez sur les tendances et innovations sur le marché du travail protégé et adapté ?
Vous voulez en savoir davantage à propos de la réglementation actuelle qui concerne un ESAT ?
Vous vous demandez quels métiers sont accessibles pour votre ESAT ?
Vous ne savez pas combien de personnes peut accueillir votre ESAT ?
Une bonne étude de marché pour votre ESAT vous sera utile pour pouvoir répondre à ces interrogations.
L'élaboration d'une étude de marché représente, en effet, une analyse clé, permettant de mieux réussir la création d'un ESAT.
Pourquoi ? Car mener une étude sur son marché cible permet de se familiariser avec l'industrie en général, de cibler ses futurs clients (ainsi que leurs envies), de proposer une offre qui plaise effectivement et, finalement, d'estimer correctement ses futurs revenus.
Comment rédiger une bonne étude de marché pour votre ESAT ? Notre équipe vous révèle quelques conseils dans les lignes qui suivent.
De plus, pour s'assurer de réussir cet exercice, vous pouvez utiliser notre business plan élaboré pour un ESAT.
Quel plan pour l'étude de marché d'un ESAT ?
Une étude de marché va contenir une pléthore d'informations, de variables et d'études. Nous conseillons de bien tous les structurer afin d'obtenir une étude de marché propre et carrée.
Voici la structure privilégiée pour une étude de marché rigoureuse, sérieuse et correctement structurée.
La partie introductive sert de base pour présenter le marché du travail protégé et adapté et ses ordres de grandeur. On y identifie des chiffres importants sur le marché mais également les dernières avancées.
La partie qui vient après sert de support pour mieux saisir l'état de la demande : quel profil ont les futurs clients de votre ESAT ? quels réseaux sociaux utilisent-ils ? quelles sont les fréquences d'achat ? etc.
La partie numéro trois traite l'étude de l'offre du marché, à travers l'analyse des ESAT concurrents. Cette initiative nous est utile pour synthétiser les critères de réussite, mais aussi les avantages concurrentiels à construire pour un ESAT.
La partie suivante concerne l'étude des possibles fournisseurs et partenaires pour votre ESAT.
Enfin, l'ultime partie de l'étude de marché va dévoiler les "4P du Marketing" pour un ESAT (ce terme fait référence à un concept qui rassemble la politique de prix, de distribution, de commercialisation et de produit), l'analyse SWOT adaptée à ce type de projet mais aussi des hypothèses concernant le calcul d'un chiffre d'affaires pour la première année d'activité de votre projet.
Comment bien analyser le marché du travail protégé et adapté ?
Ici, il conviendra de lister les chiffres et données récents du marché du travail protégé et adapté. Cette démarche va permettre d'obtenir un rapport synthétique sur le marché à l'échelle nationale.
Tout comme nous avons choisi de le faire dans le business plan conçu pour un ESAT, privilégiez les chiffres récents et les données actualisées, qui révèlent des informations pertinentes sur le marché du travail protégé et adapté.
Identifiez les tendances significatives, les choses nouvelles, les dernières innovations et les changements dans les modes de consommation sur le marché.
Par exemple, les solutions sur site, la vente en ligne, le travail à distance, le conditionnement cosmétique et l'emballage de produits, ou encore l'entretien des espaces verts.
Ces éléments constituent des tendances, actuelles, qu'on pourra retrouver dans l'étude de marché que vous allez élaborer.
Comment analyser la demande pour un ESAT ?
L'échantillon représentatif pour votre ESAT
Lors de l'étude de marché pour votre ESAT, vous devez questionner les clients potentiels que vous visez avec vos produits ou services.
Cependant, vous ne pourrez pas consulter la totalité des personnes du marché considéré. C'est pour cela qu'on va agréger un "échantillon représentatif".
On fait ici référence à un groupe de personnes et de profils, sélectionnés parmi tous ceux qui sont susceptibles d'être des clients pour votre ESAT.
Le questionnaire qualitatif et le questionnaire quantitatif pour l'étude de marché d'un ESAT
Une étude de marché digne de ce nom contiendra un questionnaire quantitatif et un questionnaire qualitatif.
Le questionnaire quantitatif de votre ESAT est un support pour analyser les habitudes ainsi que les avis de l'échantillon. Ce type de questionnaire est un outil qui permet, par exemple, d'identifier ce que l'échantillon n'apprécie pas chez les ESAT concurrents.
Le questionnaire qualitatif, lui, sera utilisé pour récolter des informations plus subtiles quant aux avis exprimés.
Dans l'étude de marché de votre ESAT, il faut, après cela, analyser les données recueillies.
Les segments de marché et buyer personas d'un ESAT
Les "segments de marché" de votre ESAT sont, pour simplifier, des catégories homogènes de potentiels clients qui présentent des similarités. À titre d'exemple : la même catégorie d'âges, une origine commune, ou des revenus similaires.
D'éventuels segments de marché auxquels peut s'adresser un ESAT sont 'les entreprises', 'les professionnels indépendants' ou bien 'les collectivités locales'. Il y en a plein d'autres possibles.
Quant aux buyer personas, ce sont des représentations d'un type de client bien précis, qui pourrait, à titre d'exemple, solliciter vos services ou acheter vos produits.
Un buyer persona est, pour l'expliquer simplement, un "portait imaginé" avec des critères sociologiques, des préférences, une fréquence d'achat, des comportements et qui est le représentant typique d'un "segment" de marché.
Réfléchir à un persona pour son ESAT aide à mieux se représenter les préférences de sa clientèle cible et donc construire une offre pertinente.
Vous retrouverez les différents segments de marché possibles pour cette activité dans les pages de notre business plan construit pour un ESAT.
La valeur et la taille du marché de votre ESAT
Pourquoi doit-on calculer la taille et la valeur du marché de son ESAT ? Car ces données et analyses vous aident à estimer le potentiel financier de votre nouveau projet.
Anticiper la taille et la valeur de votre marché cible donne, en effet, la possibilité de savoir combien de clients vont potentiellement solliciter vos services ou acheter vos produits au cours des prochains mois.
Cette démarche permet aussi de savoir quel chiffre d'affaires votre ESAT peut potentiellement atteindre.
Pour une estimation précise et personnalisée de votre chiffre d'affaires, modifiez les hypothèses pré-remplies de notre prévisionnel financier adapté à un ESAT.
Comment étudier l'offre dans l'étude de marché d'un ESAT ?
Comment bâtir l'analyse concurrentielle d'un ESAT ?
Il y aura, effectivement, des concurrents sur le marché du travail protégé et adapté.
On doit retrouver une analyse détaillée des ESAT concurrents dans votre étude de marché.
Vous devrez étudier leurs attributs observables, tout comme les points forts de leurs offres et leurs éventuels points faibles.
Listez spécifiquement leurs points d'amélioration (par exemple : une équipe qui manque de formation, des prestations de mauvaise qualité, un taux d'absentéisme élevé (une instabilité dans la capacité de production), une tarification trop élevée ou encore l'absence d'un site vitrine pour les offres).
Téléchargez notre business plan pour un ESAT, afin d'obtenir une analyse de la concurrence complètement rédigée pour ce type d'activité.
Les éléments de succès et les avantages concurrentiels pour un ESAT
En étudiant les ESAT concurrents, vous synthétiserez leurs qualités et leurs points faibles.
Alors, vous pourrez synthétiser les éléments de réussite d'un ESAT, par exemple :
- est doté d'un site web professionnel, présentant les services proposés
- met en place un service client disponible et réactif
- emploie des travailleurs d'encadrement des activités et sociaux compétents
- dispose de nombreux avis positifs sur son site internet
- pratique une tarification attractive
Afin de vous aider à réussir votre étude, notre équipe a déjà synthétisé tous les critères de réussite et les avantages compétitifs propres à cette activité dans le business plan pour un ESAT.
Comment faire l'étude des partenaires dans l'étude de marché d'un ESAT ?
L'analyse des partenaires et fournisseurs de votre ESAT est une démarche utile pour identifier ces acteurs, mais aussi lister les attributs principaux : leur volume d'activité, leur emplacement, leur stratégie de communication, etc.
En ce qui concerne les partenaires éventuels pour un ESAT, on retrouve les associations pour la réinsertion professionnelle des personnes handicapées, les organismes sociaux (foyers d'hébergements, services d'appui, etc.) ou encore les EHPAD (Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes).
Comment conclure l'étude de marché d'un ESAT ?
Le Marketing Mix pour un ESAT
Le Marketing Mix, aussi appelé les "4P" du marketing, est tout simplement un concept qui rassemble des stratégies et plusieurs initiatives futures afin de réussir la création d'un ESAT sur votre marché.
Le Marketing Mix de votre ESAT va comprendre quatre politiques : la politique de prix, la politique de produit, la politique de distribution et la politique de communication.
La politique de produit de votre ESAT permettra de caractériser tous les attributs de votre projet (Quelles sont les prestations fournies ? Dans quelle région est situé l'ESAT ? Quelles sont les spécialités de l'établissement ? Etc.).
La politique de prix pour un ESAT est essentielle pour la bonne réussite du projet. Cette politique sert de support pour sélectionner correctement les tarifs des produits, prestations et services de son ESAT.
La politique de distribution pour votre ESAT sert de support pour déterminer les canaux de distribution les plus adaptés pour commercialiser vos produits, prestations et services.
La politique de communication de votre ESAT va donner la possibilité d'identifier les canaux, techniques et stratégies marketing pertinents.
L'analyse SWOT d'un ESAT
La matrice SWOT du business plan reste un outil stratégique dans le cadre de cette étude. Elle est d'une aide précieuse pour synthétiser les forces et faiblesses d'une entreprise donnée, par exemple votre ESAT.
Également, elle va nous servir pour synthétiser les opportunités tout comme les menaces environnantes.
Vous retrouverez une analyse SWOT complète dans notre business plan pour un ESAT.
Les hypothèses de revenu pour un ESAT
Cet élément est l'ultime analyse de l'étude de marché pour votre ESAT.
Toutes les données collectées au cours de l'étude de marché vous permettent de mieux cibler des clients susceptibles de solliciter vos services ou acheter vos produits, d'étudier les goûts et préférences, d'identifier les ESAT concurrents et de réfléchir au marché dans sa globalité.
Ainsi, il est maintenant plus aisé de construire des estimations de chiffre d'affaires pour votre ESAT.
Si vous souhaitez accéder à une étude financière détaillée de votre projet, vous pouvez utiliser notre prévisionnel financier pour un ESAT.
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