Élaborer une étude de marché pour une clinique vétérinaire

Vous avez des envies d'entrepreneuriat, vous souhaitez ouvrir une clinique vétérinaire mais certaines de vos questions n'ont pas encore trouvé de réponses ?

Vous vous interrogez au sujet des tendances et innovations concernant le marché vétérinaire ?

Vous voulez être davantage informé(e) sur la réglementation en vigueur s'appliquant à une clinique vétérinaire ?

Vous vous demandez quels propriétaires d'animaux vont potentiellement vous consulter ?

Vous ne savez pas quelles sont les cliniques vétérinaires concurrentes ?

Une bonne étude de marché pour une clinique vétérinaire vous aidera à pouvoir répondre à ces questions.

L'élaboration d'une étude de marché demeure, en effet, une démarche fondamentale, permettant de mieux réussir l'ouverture d'une clinique vétérinaire.

Pourquoi ? Car étudier son marché donne l'occasion de se familiariser avec son industrie, de cerner ses futurs clients (ainsi que leurs besoins), de constituer un concept qui saura convaincre mais aussi d'estimer correctement le potentiel de croissance de son projet.

Comment établir une bonne étude de marché pour votre clinique vétérinaire ? Notre équipe d'experts vous révèle quelques astuces dans cet article.

Par ailleurs, pour s'assurer de réussir cet exercice, appuyez-vous sur notre business plan adapté à une clinique vétérinaire.

Quel plan pour l'étude de marché d'une clinique vétérinaire ?

Une étude de marché contient de nombreux éléments, de variables et d'analyses. Il est essentiel de bien tous les structurer afin d'obtenir une étude de marché bien ficelée.

Voici le déroulement privilégié pour une étude de marché rigoureuse et bien structurée.

L'introduction va aider à présenter le marché vétérinaire et ses dynamiques. On y identifie des données et chiffres mais également les tendances remarquables.

La deuxième partie va donner la possibilité de comprendre la demande :
Qui peuvent bien être les futurs clients de votre clinique vétérinaire ? Quelles sont leurs habitudes ? Quel est leur budget ? etc.

Vient ensuite la présentation de l'offre du marché, c'est-à-dire l'étude des cliniques vétérinaires concurrentes. Cette partie va donner la possibilité de regrouper les facteurs (ou variables) d'échec et de réussite, tout comme les avantages compétitifs à construire pour un vétérinaire.

Après cela, nous passons à l'étude des potentiels partenaires et fournisseurs avec lesquels votre clinique vétérinaire aura l'occasion de collaborer.

Pour finir, la conclusion de l'étude de marché présente les "4P" pour une clinique vétérinaire (ce terme fait référence à un concept qui rassemble les politiques de produit, de distribution, de commercialisation et de prix), une analyse SWOT pour ce type de projet ainsi que des hypothèses en rapport avec le calcul des potentiels revenus pour la première année d'activité de votre clinique vétérinaire.

Comment bien analyser le marché vétérinaire ?

Afin de remplir cette partie, il faut lister les derniers chiffres de cette année en rapport avec le marché vétérinaire. Cette initiative va permettre d'établir une étude rigoureuse sur le secteur au niveau national.

De la même façon que nos experts ont choisi de le faire dans le business plan conçu pour une clinique vétérinaire, privilégiez les chiffres récents et les tendances actualisées, qui vont permettre de mieux comprendre le marché vétérinaire.

Identifiez les dernières tendances, les éléments nouveaux, les récentes technologies et les habitudes de consommation observables sur le secteur.

Voici quelques éléments qu'on devrait retrouver dans cette partie : la prise de rendez-vous par VétoLib, la télémédecine animale, ou encore l'essor de la pet food.

Ces points constituent des tendances, actuelles, qu'il faut retrouver dans votre étude de marché.

Comment analyser la demande pour un vétérinaire ?

L'échantillon représentatif pour une clinique vétérinaire

Lorsque vous ferez l'étude de marché pour votre clinique vétérinaire, vous devrez interroger les clients potentiels.

Toutefois, vous ne pourrez pas consulter l'intégralité des individus de votre marché cible. Ainsi, il faudra créer ce qu'on appelle un "échantillon représentatif".

Cet échantillon est un groupe homogène de profils, représentant tous ceux qui pourraient devenir des clients pour votre clinique vétérinaire.

Des questionnaires pour l'étude de marché d'une clinique vétérinaire

Une bonne étude de marché comprendra à la fois un questionnaire quantitatif et un questionnaire qualitatif.

Le questionnaire quantitatif de votre clinique vétérinaire est un support pour comprendre les modes de consommation mais aussi les principes et préférences du marché cible. Ce questionnaire constitue une démarche permettant, à titre d'exemple, d'identifier ce que ces personnes n'apprécient pas chez les cliniques vétérinaires concurrentes.

Le questionnaire qualitatif, lui, est un support pour recueillir des informations plus subtiles à propos des réponses données dans le questionnaire quantitatif.

Dans l'étude de marché de votre clinique vétérinaire, vous devrez, ensuite, analyser les réponses récoltées.

Les segments de marché et customer personas pour une clinique vétérinaire

Les segments de marché de votre clinique vétérinaire représentent des ensembles homogènes de potentiels clients qui présentent des caractéristiques similaires. Ces dernières peuvent être la même tranche d'âge, une proximité géographique, ou bien un même niveau de revenus.

Des exemples de segments de marché auxquels peut s'adresser un vétérinaire sont 'les éleveurs de chiens', 'les éleveurs de chats' ou bien 'les particuliers qui ont des animaux de compagnie'. Il y en a de nombreux autres possibles.

En ce qui concerne les personas, ce sont, tout simplement, des représentations d'un client idéal qui serait susceptible de venir consulter chez vous pour ses animaux.

Un buyer persona est, pour simplifier, un "personnage fictif" auquel on prête une identité, des considérations, une capacité de dépense, des habitudes et qui est le représentant d'un "segment" de marché.

Penser et établir un persona pour sa clinique vétérinaire aide à mieux cerner les envies de sa clientèle, et donc construire une offre pertinente.

Vous retrouverez les segments de marché propres à ce secteur dans les pages de notre business plan conçu pour une clinique vétérinaire.

La taille et la valeur du marché de votre clinique vétérinaire

Pourquoi doit-on étudier la taille et la valeur du marché de sa clinique vétérinaire ? Car ces éléments vous aident à estimer le potentiel économique de votre nouveau projet.

La connaissance de la taille et la valeur de votre marché donne, en effet, la possibilité de savoir combien de clients vont potentiellement venir consulter chez vous pour leurs animaux lors de vos premiers mois d'activité.

Cette démarche permet en même temps de prendre connaissance du montant de chiffre d'affaires que votre clinique vétérinaire sera en capacité d'encaisser.

Afin d'obtenir une estimation complète et personnalisée de vos futurs revenus, appuyez-vous sur notre modèle financier pour une clinique vétérinaire.

Comment faire l'analyse de l'offre dans l'étude de marché d'un vétérinaire ?

Comment établir l'analyse concurrentielle d'un vétérinaire ?

Vous rencontrerez sans aucun doute des concurrents auquels vous devrez faire face sur le marché vétérinaire.

On doit donc retrouver une analyse détaillée des cliniques vétérinaires concurrentes dans l'étude de marché que vous allez mener.

Vous devrez notamment analyser leurs attributs remarquables, ainsi que les avantages de leurs offres et ce qu'ils pourraient améliorer.

Présentez spécifiquement leurs points faibles. Vous serez probablement amené à identifier des lacunes telles que des factures trop élevées par rapport à la concurrence, des offres de soins de santé limitées, une zone d'intervention restreinte, des équipements vieillissants ou encore des vétérinaires peu passionnés et peu compétents.

Téléchargez notre business plan pour une clinique vétérinaire afin d'obtenir une étude de la concurrence déjà rédigée et adaptée à ce type d'activité.

Les critères de succès et les avantages concurrentiels pour une clinique vétérinaire

En étudiant les cliniques vétérinaires concurrentes, vous réaliserez quels sont leurs points forts tout comme leurs faiblesses.

Ainsi, vous pourrez regrouper les facteurs de succès d'une clinique vétérinaire, dont vous trouverez quelques exemples ci-dessous :
- offre plusieurs services vétérinaires (bilan annuel, rappel de vaccins, échographie et radiologie, chirurgie, etc.)
- acquiert un véhicule utilitaire et d'urgence
- ouvre tous les jours de la semaine
- utilise un logiciel informatique de suivi simplifié des animaux
- se déplace dans les fermes et les autres établissements d'élevage d'animaux

Afin de vous aider à réussir votre analyse de l'offre, nous avons déjà synthétisé tous les facteurs de succès ainsi que les avantages compétitifs en rapport avec ce secteur d'activité dans le business plan pour une clinique vétérinaire.

Comment faire l'analyse des partenaires dans l'étude de marché d'une clinique vétérinaire ?

L'étude des partenaires de votre clinique vétérinaire est une démarche utile pour identifier ces acteurs, mais également présenter leurs attributs remarquables tels que leur taille, leurs segments de marché, leur stratégie sur les réseaux sociaux, etc.

Pour ce qui est des partenaires possibles pour un vétérinaire, on retrouve les refuges pour animaux, les écoles vétérinaires ou encore les éducateurs et éleveurs d'animaux.

Comment conclure l'étude de marché d'une clinique vétérinaire ?

Les 4P du Marketing pour une clinique vétérinaire

Le Marketing Mix, également nommé les 4P du marketing, représente, en réalité, un concept qui synthétise des astuces et plusieurs étapes futures afin de réussir l'ouverture d'une clinique vétérinaire sur un marché défini.

Le Marketing Mix de votre clinique vétérinaire va rassembler 4 politiques : la politique de produit, la politique de prix, la politique de distribution et la politique de communication.

La politique de produit de votre clinique vétérinaire va donner la possibilité de définir tous les attributs de votre projet :
Où se trouve la clinique vétérinaire ? Propose-t-elle de la pension médicalisée ? Quelles sont les spécialités que l'on retrouve dans la clinique ? etc.

La politique de prix d'une clinique vétérinaire est centrale pour la réussite de l'activité. Elle donne effectivement l'opportunité de fixer intelligemment les tarifs de ses consultations.

La politique de distribution pour votre clinique vétérinaire va donner la possibilité de choisir les canaux de distribution les plus efficaces afin de commercialiser votre offre dans de bonnes conditions.

La politique de communication de votre clinique vétérinaire aidera à déterminer les supports, techniques et stratégies marketing les plus pertinentes, lui permettant de jouir d'une bonne visibilité auprès de sa clientèle cible dans de courts délais.

L'analyse SWOT d'une clinique vétérinaire

L'analyse SWOT représente une ressource stratégique dans votre étude marché. Elle est en effet utile pour identifier les forces mais aussi les faiblesses d'une entreprise donnée, comme dans le cas présent de votre clinique vétérinaire.

Également, cette démarche va servir pour lister les opportunités et les menaces susceptibles de se manifester au sein de l'environnement dans lequel évolue votre établissement.

Vous pourrez retrouver une SWOT rédigée, complète et modifiable dans notre business plan pour une clinique vétérinaire.

Les hypothèses de revenu pour une clinique vétérinaire

L'estimation du chiffre d'affaires est l'ultime analyse de l'étude de marché pour votre clinique vétérinaire.

Toutes les informations récoltées au cours de l'étude de marché vous permettent dorénavant de mieux cerner vos clients, d'analyser les préférences et les envies, de savoir quelles sont les cliniques vétérinaires concurrentes et de réfléchir au marché dans son ensemble.

Ainsi, il est maintenant plus aisé d'étudier le futur chiffre d'affaires pour votre clinique vétérinaire.

Si vous voulez accéder à une analyse financière complète de votre projet, appuyez-vous sur notre prévisionnel financier pour une clinique vétérinaire.