Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le business plan pour une agence
Vous retrouverez une analyse PESTEL complète, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan
Nous avons rédigé de nombreux business plans pour des agences.
Bien trop souvent, les dirigeants de ces entreprises ne prennent pas le temps de structurer leur projet de manière claire et efficace.
Pourquoi? Parce qu'ils n'ont pas les bons outils et les bonnes structures. Parmi ceux-là, il y a le Business Model Canvas.
Qu'est-ce qu'un Business Model Canvas ? Est-ce que j'en ai besoin pour mon agence ?
Soyons honnêtes avec vous.
Ce n’est pas un remède miracle, mais le Business Model Canvas est un outil précieux pour structurer votre projet de manière stratégique.
Il permet de visualiser l'ensemble des éléments clés de votre entreprise.
Si vous êtes sur le point de lancer une agence, utiliser un Business Model Canvas n’est pas juste utile, c’est indispensable.
Il vous aidera à :
- définir clairement votre proposition de valeur, comme des services de marketing digital sur mesure ou une expertise en relations publiques
- identifier vos segments de clientèle, qu'il s'agisse de petites entreprises locales ou de grandes entreprises cherchant à externaliser leurs besoins en communication
- structurer vos canaux de distribution, qu'il s'agisse de votre présence en ligne, de partenariats avec d'autres agences ou de campagnes de marketing direct
- cerner vos principales sources de revenus, que ce soit des contrats à long terme, des projets ponctuels ou des abonnements à des services de conseil
- mettre en lumière vos ressources clés, telles qu'une équipe de créatifs talentueux, un réseau de contacts dans l'industrie ou des outils technologiques avancés
Bien sûr, le Business Model Canvas ne garantit pas le succès à lui seul, mais il vous offre une vue d'ensemble claire et une feuille de route pour votre agence.
Et si vous rédigez un business plan pour votre agence, le Business Model Canvas est un excellent outil pour vous guider tout au long du processus.
Notre business plan pour une agence vous aidera à réussir votre projet.
Des exemples pour chaque partie du Business Model Canvas d'une agence de marketing digital
- Segments de clientèle:
- Petites et moyennes entreprises cherchant à améliorer leur présence en ligne
- Startups souhaitant lancer des campagnes de marketing digital
- Grandes entreprises nécessitant des stratégies de marketing digital sur mesure - Proposition de valeur:
- Stratégies de marketing digital personnalisées et efficaces
- Expertise en SEO, SEM, et gestion des réseaux sociaux
- Analyses de performance détaillées et recommandations d'optimisation - Canaux de distribution:
- Site web de l'agence avec portfolio et études de cas
- Réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter) pour attirer et engager les clients potentiels
- Webinaires et ateliers en ligne pour démontrer l'expertise et attirer des prospects - Relations avec les clients:
- Consultations personnalisées et suivi régulier des projets
- Programmes de fidélité et offres spéciales pour les clients réguliers
- Organisation de webinaires exclusifs et sessions de formation pour les clients - Sources de revenus:
- Honoraires pour la création et la gestion de campagnes de marketing digital
- Frais pour des services de consultation et d'audit SEO
- Revenus provenant de la formation et des ateliers en ligne - Ressources clés:
- Équipe d'experts en marketing digital (SEO, SEM, réseaux sociaux)
- Outils et logiciels de marketing digital (Google Analytics, SEMrush)
- Bureau bien situé avec des installations modernes pour les réunions et les formations - Activités clés:
- Développement et mise en œuvre de stratégies de marketing digital
- Analyse des performances des campagnes et optimisation continue
- Création de contenu et gestion des réseaux sociaux pour les clients - Partenaires clés:
- Plateformes de publicité en ligne (Google Ads, Facebook Ads)
- Outils d'analyse et de gestion de campagnes (Hootsuite, HubSpot)
- Influenceurs et créateurs de contenu pour des partenariats de marketing - Structure de coûts:
- Salaires du personnel (marketeurs, analystes, créateurs de contenu)
- Abonnements aux outils et logiciels de marketing digital
- Frais d'exploitation (loyer, licences, marketing)
Nous avons également un article dédié à l'analyse SWOT pour ce projet
Ne confondez pas Business Model Canvas, Business Model et Business Plan
Vous êtes nombreux à vous tromper entre ces trois concepts : le business model, le business model canvas, et le business plan.
Le business model canvas, comme on vient de le voir, est un outil pratique pour résumer votre concept sur une seule page.
Vous y mettez vos segments de clientèle (entreprises cherchant des services de marketing, startups en quête de branding), votre proposition de valeur (campagnes publicitaires innovantes, stratégies de communication sur mesure), et vos flux de revenus (honoraires de consultation, contrats de gestion de campagnes, abonnements à des services de marketing digital).
C'est visuel, rapide à remplir, et ça vous permet de voir en un coup d'œil si tout se tient.
Le business model, c'est simplement la manière dont votre agence va gagner de l'argent.
Par exemple, allez-vous facturer à l'heure, proposer des forfaits mensuels, ou peut-être offrir des services à la carte comme la création de contenu, la gestion des réseaux sociaux, ou l'analyse de données ? C'est l'idée centrale de votre activité.
Enfin, le business plan, c'est un document beaucoup plus détaillé. Il inclut tout : votre stratégie marketing (comment attirer des clients vers votre agence), vos prévisions financières (ce que vous allez dépenser et gagner), et votre plan opérationnel (comment vous allez gérer les projets, le personnel, les outils technologiques, etc.). C'est celui que vous présenterez à un investisseur ou une banque.
En résumé : le business model, c'est le concept ; le canvas, c'est un outil de synthèse ; et le business plan, c'est votre feuille de route complète.
Des exemples de Business Model Canvas complétés pour des agences
Un Business Model Canvas pour une agence de marketing digital
- 💼 Partenaires clés :
Plateformes de publicité en ligne, influenceurs, créateurs de contenu, outils d'analyse de données, agences de design graphique.
- 🛠️ Activités clés :
Création de campagnes publicitaires, gestion des réseaux sociaux, optimisation SEO, analyse de données et reporting, création de contenu.
- 🎯 Proposition de valeur :
Offrir des stratégies de marketing digital personnalisées et efficaces pour augmenter la visibilité et les ventes des clients.
- 🤝 Relations client :
Consultations régulières, rapports de performance détaillés, support client dédié, ateliers de formation en marketing digital.
- 📊 Canaux :
Site web, newsletters, réseaux sociaux, webinaires, conférences et salons professionnels.
- 👥 Segments de clientèle :
PME, startups, entreprises de e-commerce, entreprises locales cherchant à se digitaliser.
- 💲 Structure des coûts :
Salaires des employés, abonnements aux outils de marketing, coûts de publicité, frais de formation continue.
- 💰 Flux de revenus :
Honoraires de consultation, frais de gestion de campagnes, abonnements mensuels pour services de marketing, commissions sur les ventes générées.
Un Business Model Canvas pour une agence de recrutement
- 💼 Partenaires clés :
Entreprises clientes, plateformes de recrutement en ligne, universités et écoles, consultants en ressources humaines.
- 🛠️ Activités clés :
Recherche et sélection de candidats, entretiens et évaluations, gestion de bases de données de candidats, conseil en ressources humaines.
- 🎯 Proposition de valeur :
Fournir des talents qualifiés et adaptés aux besoins spécifiques des entreprises clientes, tout en offrant un processus de recrutement efficace et rapide.
- 🤝 Relations client :
Suivi personnalisé des clients, rapports réguliers sur le processus de recrutement, événements de networking, support post-recrutement.
- 📊 Canaux :
Site web, plateformes de recrutement, réseaux sociaux professionnels, salons de l'emploi, partenariats avec des institutions éducatives.
- 👥 Segments de clientèle :
Grandes entreprises, PME, startups, secteurs spécifiques comme la tech, la finance, la santé.
- 💲 Structure des coûts :
Salaires des recruteurs, abonnements aux plateformes de recrutement, coûts de marketing, frais de formation et de développement professionnel.
- 💰 Flux de revenus :
Honoraires de placement, frais de consultation en RH, abonnements pour services de recrutement, commissions sur les salaires des candidats placés.
Un Business Model Canvas pour une agence de voyage sur mesure
- 💼 Partenaires clés :
Compagnies aériennes, hôtels, guides locaux, agences de transport, plateformes de réservation en ligne.
- 🛠️ Activités clés :
Conception d'itinéraires personnalisés, réservation de services de voyage, gestion des relations avec les fournisseurs, support client 24/7.
- 🎯 Proposition de valeur :
Offrir des expériences de voyage uniques et personnalisées, adaptées aux préférences et aux besoins spécifiques des clients.
- 🤝 Relations client :
Consultations personnalisées, suivi avant, pendant et après le voyage, programmes de fidélité, événements exclusifs pour les clients fidèles.
- 📊 Canaux :
Site web, réseaux sociaux, blogs de voyage, partenariats avec des influenceurs de voyage, salons du tourisme.
- 👥 Segments de clientèle :
Voyageurs de luxe, familles, couples en lune de miel, aventuriers, entreprises pour voyages d'affaires.
- 💲 Structure des coûts :
Salaires des conseillers en voyage, frais de marketing, abonnements aux outils de réservation, coûts de partenariat avec les fournisseurs.
- 💰 Flux de revenus :
Honoraires de consultation, commissions sur les réservations, frais de service pour la personnalisation des voyages, abonnements pour services premium.
Un Business Model Canvas vierge à télécharger gratuitement
Si vous ne souhaitez pas modifier le Business Model Canvas de notre business plan, vous pouvez télécharger celui-ci et la remplir avec vos propres éléments.
Bonne utilisation du Business Model Canvas et bon business plan !
