Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le pack complet pour un concept store
Nous avons rédigé de nombreux business plans pour des concept stores.
Bien trop souvent, les créateurs de ces boutiques innovantes ne prennent pas le temps de structurer leur projet de manière claire et efficace.
Pourquoi? Parce qu'ils n'ont pas les bons outils et les bonnes structures. Parmi ceux-là, il y a le Business Model Canvas.
Qu'est-ce qu'un Business Model Canvas ? Est-ce que j'en ai besoin pour mon concept store ?
Soyons honnêtes avec vous.
Ce n’est pas un remède miracle, mais le Business Model Canvas est un outil précieux pour structurer votre projet de manière stratégique.
Il permet de visualiser l'ensemble des éléments clés de votre entreprise.
Si vous êtes sur le point d'ouvrir un concept store, utiliser un Business Model Canvas n’est pas juste utile, c’est indispensable.
Il vous aidera à :
- définir clairement votre proposition de valeur, comme une sélection unique de produits artisanaux ou une expérience d'achat immersive
- identifier vos segments de clientèle, qu'il s'agisse de jeunes urbains à la recherche de nouveautés ou de touristes en quête de souvenirs originaux
- structurer vos canaux de distribution, qu'il s'agisse de votre boutique en ligne, de partenariats avec des créateurs locaux ou d'événements pop-up
- cerner vos principales sources de revenus, que ce soit la vente de produits exclusifs, des ateliers créatifs ou des abonnements à des box mensuelles
- mettre en lumière vos ressources clés, telles qu'un réseau de créateurs talentueux, un espace de vente bien situé ou une forte présence sur les réseaux sociaux
Bien sûr, le Business Model Canvas ne garantit pas le succès à lui seul, mais il vous offre une vue d'ensemble claire et une feuille de route pour votre concept store.
Et si vous rédigez un business plan pour votre concept store, le Business Model Canvas est un excellent outil pour vous guider tout au long du processus.
Notre pack complet pour un concept store vous aidera à réussir votre projet.
Des exemples pour chaque partie du Business Model Canvas d'un concept store
- Segments de clientèle:
- Passionnés de design et de mode
- Jeunes professionnels à la recherche de produits uniques
- Touristes et visiteurs en quête de souvenirs originaux - Proposition de valeur:
- Sélection exclusive de produits de créateurs locaux et internationaux
- Ambiance inspirante et moderne avec des conseils personnalisés
- Événements et ateliers créatifs (DIY, rencontres avec des designers) - Canaux de distribution:
- Boutique physique au design soigné
- Boutique en ligne avec livraison à domicile
- Réseaux sociaux (Instagram, Pinterest) pour inspirer et engager la clientèle - Relations avec les clients:
- Service client personnalisé avec recommandations de produits
- Programmes de fidélité et offres exclusives pour les clients réguliers
- Organisation d’événements exclusifs (lancements de produits, ateliers créatifs) - Sources de revenus:
- Vente de produits de créateurs (vêtements, accessoires, objets de décoration)
- Frais pour des ateliers créatifs et événements privés
- Ventes de produits en édition limitée - Ressources clés:
- Sélection de produits uniques et de qualité
- Personnel formé en design et mode
- Local bien situé avec une ambiance inspirante - Activités clés:
- Sélection et achat de produits auprès de créateurs et designers
- Organisation d’événements et d’ateliers créatifs
- Gestion de l'expérience client en boutique (service, ambiance) - Partenaires clés:
- Créateurs et designers locaux et internationaux
- Fournisseurs de matériaux pour ateliers créatifs
- Influenceurs et blogueurs dans le domaine du design et de la mode - Structure de coûts:
- Achat de produits de créateurs
- Coût du personnel (conseillers de vente, animateurs d’ateliers)
- Frais d’exploitation (loyer, licences, marketing)
Ne confondez pas Business Model Canvas, Business Model et Business Plan
Vous êtes nombreux à vous tromper entre ces trois concepts : le business model, le business model canvas, et le business plan.
Le business model canvas, comme on vient de le voir, est un outil pratique pour résumer votre concept store sur une seule page.
Vous y mettez vos segments de clientèle (amateurs de design, passionnés de mode, curieux de nouvelles tendances), votre proposition de valeur (produits exclusifs, collaborations avec des designers locaux, expériences immersives), et vos flux de revenus (vente de produits, ateliers créatifs, événements spéciaux).
C'est visuel, rapide à remplir, et ça vous permet de voir en un coup d'œil si tout se tient.
Le business model, c'est simplement la manière dont votre concept store va gagner de l'argent.
Par exemple, allez-vous vendre uniquement des articles de mode et de design, proposer des ateliers payants, ou peut-être organiser des événements privés comme des lancements de produits ou des expositions ? C'est l'idée centrale de votre activité.
Enfin, le business plan, c'est un document beaucoup plus détaillé. Il inclut tout : votre stratégie marketing (comment attirer des clients dans votre concept store), vos prévisions financières (ce que vous allez dépenser et gagner), et votre plan opérationnel (comment vous allez gérer les stocks, le personnel, etc.). C'est celui que vous présenterez à un investisseur ou une banque.
En résumé : le business model, c'est le concept ; le canvas, c'est un outil de synthèse ; et le business plan, c'est votre feuille de route complète.
Des exemples de Business Model Canvas complétés pour des concept stores
Un Business Model Canvas pour un concept store de produits écoresponsables
- 💼 Partenaires clés :
Fournisseurs de produits écoresponsables, artisans locaux, associations environnementales, distributeurs de produits bio.
- 🛠️ Activités clés :
Sélection rigoureuse de produits écoresponsables, promotion de modes de vie durables, organisation d'ateliers éducatifs sur l'écologie.
- 🎯 Proposition de valeur :
Offrir une gamme de produits respectueux de l'environnement et de la santé, tout en sensibilisant les clients à des pratiques durables.
- 🤝 Relations client :
Fidélisation par l'éducation sur les produits écoresponsables, événements exclusifs pour les membres, programme de fidélité vert.
- 📊 Canaux :
Site web, réseaux sociaux, marketing écoresponsable, événements locaux.
- 👥 Segments de clientèle :
Clients soucieux de l'environnement, amateurs de produits bio, consommateurs urbains engagés dans des modes de vie durables.
- 💲 Structure des coûts :
Achat de produits écoresponsables, coûts de logistique écologique, investissement dans des certifications bio, coûts marketing digital.
- 💰 Flux de revenus :
Vente de produits écoresponsables, ateliers éducatifs, abonnements à des box de produits durables.
Un Business Model Canvas pour un concept store de créateurs locaux
- 💼 Partenaires clés :
Artisans et créateurs locaux, coopératives artisanales, offices du tourisme, associations culturelles.
- 🛠️ Activités clés :
Promotion des créations locales, organisation de rencontres avec les artisans, événements de démonstration et de vente.
- 🎯 Proposition de valeur :
Valorisation du savoir-faire local à travers une sélection de produits artisanaux uniques, mettant en avant l'authenticité et la qualité.
- 🤝 Relations client :
Organisation de rencontres exclusives avec les créateurs, événements locaux, abonnements pour découvrir régulièrement des créations locales.
- 📊 Canaux :
Publicité locale, réseaux sociaux, partenariats avec des événements régionaux, présence dans les foires artisanales.
- 👥 Segments de clientèle :
Amateurs de produits artisanaux, consommateurs attachés au savoir-faire local, touristes à la recherche d’expériences authentiques.
- 💲 Structure des coûts :
Approvisionnement en créations locales, partenariats avec les artisans, coûts de promotion locale et événements, coûts logistiques liés aux circuits courts.
- 💰 Flux de revenus :
Vente de produits artisanaux, organisation de soirées de démonstration, abonnements pour des coffrets de créations locales.
Un Business Model Canvas pour un concept store de bien-être et de relaxation
- 💼 Partenaires clés :
Fournisseurs de produits de bien-être, thérapeutes et coachs, centres de yoga et de méditation, distributeurs de produits naturels.
- 🛠️ Activités clés :
Sélection de produits de bien-être, organisation d'ateliers de relaxation et de méditation, promotion de modes de vie sains.
- 🎯 Proposition de valeur :
Offrir une expérience de bien-être complète à travers des produits et des services dédiés à la relaxation et à la santé mentale.
- 🤝 Relations client :
Fidélisation par des conseils personnalisés, événements exclusifs pour les membres, programme de fidélité bien-être.
- 📊 Canaux :
Site web, réseaux sociaux, marketing axé sur le bien-être, événements locaux.
- 👥 Segments de clientèle :
Personnes cherchant à améliorer leur bien-être, amateurs de produits naturels, consommateurs urbains stressés.
- 💲 Structure des coûts :
Achat de produits de bien-être, rémunération des thérapeutes et coachs, coûts de promotion et d'organisation d'ateliers, coûts logistiques.
- 💰 Flux de revenus :
Vente de produits de bien-être, ateliers de relaxation et de méditation, abonnements à des services de bien-être.
Un Business Model Canvas vierge à télécharger gratuitement
Si vous ne souhaitez pas modifier le Business Model Canvas de notre business plan, vous pouvez télécharger celui-ci et la remplir avec vos propres éléments.
Bonne utilisation du Business Model Canvas et bon business plan !