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Business Plan Boutique en Ligne :
10 conseils pour réussir

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Les boutiques en ligne génèrent presque 10% de la vente de détail en France. Un chiffre assez impressionnant quand on pense qu’il y a encore quelques années, personne n'aurait imaginé acheter une paire de chaussures sans pouvoir l'essayer.

Acheter en ligne offre de nombreux avantages. Vous avez un choix illimité, les produits en vente sont bien décrits, les transactions sont sécurisées, vous pouvez souvent ré-envoyer (gratuitement) l'article commandé et vous avez accès aux avis des utilisateurs qui ont commandé ce produit avant vous, ce qui facilite la décision. 

Du côté de l’offre, de plus en plus de français décident de lancer leur boutique en ligne. C'est en effet un moyen facile pour générer un revenu supplémentaire. Il suffit de trouver des produits que vous aimez et de les mettre en vente sur votre boutique en ligne, qui peut maintenant être créé en 2 clics avec des outils comme Shopify. 

Avec l’arrivée du dropshipping, ouvrir sa boutique en ligne n’a jamais été aussi facile. La Chine, qui est l'usine du monde, offre de nombreux produits qu'on ne trouve pas encore sur le marché français. Si vous arrivez à repérer des produits qui se vendent en Asie et avec lesquels vous pouvez réaliser une marge intéressante, alors il existe probablement des réseaux de dropshippers pour vous aider à vendre et expédier ces produits

La réussite d’une boutique en ligne commence par un business plan solidement rédigé. Même si le lancement d'une boutique en ligne est de plus en plus facile, beaucoup échouent ne survivent pas après un an.

La réussite de votre boutique en ligne dépend surtout de la stratégie que vous allez mettre en place. Cette stratégie se décide en partie au moment de rédiger le business plan de votre boutique en ligne. 

Dans cet article, nous listons nos conseils clés pour réussir le business plan de sa boutique en ligne. Du développement de votre plateforme à la chaîne logistique de vos produits en passant par les technologies à utiliser, les facteurs de succès d'une boutique en ligne, la stratégie marketing, la mise en forme du business plan et la construction des prévisions financières, notre équipe met à votre disposition des astuces qui vous permettront de réussir le business plan de votre boutique en ligne. 

business plan boutique en ligne
business plan boutique en ligne commande

Le développement de votre boutique en ligne est à la base de votre (futur) succès

Expliquez les technologies que vous allez utiliser. Plus le temps passe plus on voit de nouvelles technologies pour pouvoir monter facilement sa boutique en ligne. Si la plupart des boutiques utilisent Shopify, vous avez également des solutions comme WordPress et Woocommerce. Expliquez, dans votre business plan, laquelle vous allez privilégier et donnez les raisons ce choix.

Qui s’occupe du développement de la boutique ? Beaucoup d'entrepreneurs choisissent de confier le développement de leur boutique en ligne à une équipe de développeurs. C'est une bonne idée, dans la mesure où un développeur sera probablement plus compétent que vous pour développer une plateforme en ligne.

Cependant, nous recommandons d'avoir une maîtrise totale sur la gestion quotidienne de sa boutique en ligne. En effet, la réussite de votre projet dépendra énormément de la façon votre boutique est conçue. Vous allez devoir faire beaucoup de tests et d’itérations. Il faut que vous soyez capable de procéder à certaines de ces itérations par vous-même et que vous ne soyez pas trop dépendant d'une autre personne.

Sur quels critères allez-vous vous concentrer ? Lorsque vous allez concevoir votre boutique en ligne, vous devrez faire des choix, notamment en termes d'esthétique, de design et d'expérience utilisateur (User Experience). Expliquez les choix que vous allez faire : ils doivent dépendre des préférences de votre marché cible. 

business plan boutique en ligne business model canvas

Extrait de notre modèle de business plan pour une boutique en ligne

Détaillez la chaîne logistique dans votre business plan pour une boutique en ligne

Pourquoi ces produits ? Est-ce que vous allez réussir à les vendre ? Vous devez expliquer très précisément pourquoi vous avez choisi les produits que vous allez vendre sur votre boutique en ligne. Idéalement, ce sont des produits qu'on ne trouve pas sur votre marché (ou alors des produits qui sont au moins 10 fois meilleurs que ce qu'on trouve actuellement sur votre marché). C'est le cas pour chaque business plan de vente de produits

Également, votre stratégie de pricing ne doit pas dépendre du hasard
. Votre prix doit refléter le pouvoir d'achat de votre marché cible mais également vous permettre de pouvoir atteindre facilement le seuil de rentabilité.

Qui fabrique vos produits ? Vous devez expliquer d'où viennent nos produits et qui les fabrique. Évidemment, c'est mieux si vous avez la maîtrise de cette partie de la chaîne logistique. Par exemple, pour un business plan de vêtements en ligne, c'est mieux de vendre sa propre marque (des marges plus intéressantes). Si ce n'est pas vous qui fabriquez vos produits, mentionnez votre fournisseur, vos relations avec ce dernier et notamment comment vous allez vous prémunir des risques éventuels (comme les ruptures de stock).

Qui les distribue, et comment ? Le mode d'expédition et la stratégie de distribution d’une boutique en ligne sont primordiales dans sa réussite. Expliquez très précisément dans votre business plan pour votre boutique en ligne comment vous allez expédier votre produit, si vous allez utiliser des partenaires ou si vous allez directement les distribuer vous-même. Précisez également si votre marché cible devra payer de frais de livraison et combien de temps ils devront attendre avant de recevoir vos produits. Comme dans le cas d'un business plan de concept store, la stratégie de distribution est un élément clé.

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Utilisez un modèle pour réussir le business plan de votre boutique en ligne

Un business plan déjà structuré, complet et mise en forme. Notre modèle de business plan pour du e-commerce contient toutes les parties nécessaires à un business plan qui pourrait servir de support un demande de financement. Également il est structuré de manière à rendre sa lecture agréables. Enfin, tous les argumentaires sont mis en forme sous forme de graphiques et de tableaux, afin de rendre vos explications plus percutantes et votre projet plus convaincant.

Seulement des images et du texte à modifier. Lorsque nous rédigeons nos modèles de business plan, nous avons pour mission de faciliter la vie de nos clients. Chaque modèle est rédigé de manière à ce que vous puissiez ré-utiliser le plus d'informations possibles. Pour ce qui est reste modifier, ce ne sont que des textes et des images, afin que cela soit facile et rapide pour vous.

L’assurance de présenter un business plan professionnel à votre banquier ou à votre investisseur. Le modèle de business plan est structuré, avec un argumentaire concis et percutant ainsi qu'une mise en forme professionnelle. Ainsi vous présentez un support sérieux et vous maximisez vos chances d'obtenir un financement.



Avec notre modèle de business plan pour une boutique en ligne, vous présentez un support sérieux et vous maximisez vos chances d'obtenir un financement.

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Réussir le business plan de sa boutique en ligne : soyez précis lorsque vous construisez vos prévisions financières

Testez différentes hypothèses pour analyser différents scénarios. Dans notre modèle de prévisionnel financier pour du eCommerce, vous avez un onglet dédié aux hypothèses et vous pouvez ainsi construire différents scénarios et voir comment évolue votre seuil de rentabilité.

Notre modèle de prévisionnel financier vous permet de savoir combien de clients vous devez avoir pour être rentable et vous permet aussi de voir comment le prix de vos produits influence votre rentabilité sur le long terme. C'est un outil idéal pour démarrer son entreprise.

Soyez précis dans votre estimation des investissements de démarrage. Si vous lancez une boutique en ligne, vous allez probablement engager des frais de marketing, de communication et de développement. À côté de cela vous avez probablement des frais juridiques et des frais comptable. Pour être sûr de ne rien oublier, nous avons listé les investissements de démarrage pour une boutique en ligne dans notre modèle de prévisionnel financier. Vous êtes libre d'ajouter et d'enlever des dépenses parmi cette liste.

Présentez un plan financier structuré et cohérent. La grande majorité de nos clients ne sont pas des experts en finance. C'est pour cela que, dans notre modèle de prévisionnel financier, nous avons conçu un moyen de vérifier facilement que vos hypothèses financières on sens.

Vous y retrouverez un onglet qui vous permet de vérifier si votre chiffre d'affaire croit à un rythme raisonnable, si vous dépensez assez en marketing en communication, si vous avez un plan d'embauche qui tient la route, si votre niveau de rentabilité fait sens et si votre balance de trésorerie reste positive sur toute la durée de votre prévisionnel financier.

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