Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le business plan pour une concession automobile
Nous avons rédigé de nombreux business plans pour des concessions automobiles.
Bien trop souvent, les gérants de ces établissements ne prennent pas le temps de structurer leur projet de manière claire et efficace.
Pourquoi? Parce qu'ils n'ont pas les bons outils et les bonnes structures. Parmi ceux-là, il y a le Business Model Canvas.
Qu'est-ce qu'un Business Model Canvas ? Est-ce que j'en ai besoin pour ma concession automobile ?
Soyons honnêtes avec vous.
Ce n’est pas un remède miracle, mais le Business Model Canvas est un outil précieux pour structurer votre projet de manière stratégique.
Il permet de visualiser l'ensemble des éléments clés de votre entreprise.
Si vous êtes sur le point d'ouvrir une concession automobile, utiliser un Business Model Canvas n’est pas juste utile, c’est indispensable.
Il vous aidera à :
- définir clairement votre proposition de valeur, comme une gamme exclusive de véhicules électriques ou un service après-vente exceptionnel
- identifier vos segments de clientèle, qu'il s'agisse de jeunes professionnels à la recherche de voitures écologiques ou de familles en quête de véhicules spacieux et sûrs
- structurer vos canaux de distribution, qu'il s'agisse de votre showroom physique, de votre site web ou de partenariats avec des plateformes de vente en ligne
- cerner vos principales sources de revenus, que ce soit la vente de véhicules neufs et d'occasion, les services de financement ou les contrats de maintenance
- mettre en lumière vos ressources clés, telles qu'une équipe de vente expérimentée, un réseau de fournisseurs fiables ou un emplacement stratégique
Bien sûr, le Business Model Canvas ne garantit pas le succès à lui seul, mais il vous offre une vue d'ensemble claire et une feuille de route pour votre concession automobile.
Et si vous rédigez un business plan pour votre concession automobile, le Business Model Canvas est un excellent outil pour vous guider tout au long du processus.
Notre business plan pour une concession automobile vous aidera à réussir votre projet.
Des exemples pour chaque partie du Business Model Canvas d'une concession automobile
- Segments de clientèle:
- Acheteurs de voitures neuves et d'occasion
- Entreprises cherchant à renouveler leur flotte de véhicules
- Passionnés d'automobile à la recherche de modèles spécifiques ou de luxe - Proposition de valeur:
- Large gamme de véhicules neufs et d'occasion de différentes marques
- Service après-vente complet incluant entretien et réparations
- Conseils personnalisés pour le financement et l'assurance des véhicules - Canaux de distribution:
- Concession automobile physique
- Site web avec catalogue en ligne et options de réservation
- Publicité sur les réseaux sociaux et partenariats avec des sites de vente de voitures - Relations avec les clients:
- Service client dédié pour répondre aux questions et offrir des conseils
- Programmes de fidélité et offres spéciales pour les clients réguliers
- Organisation d'événements exclusifs (lancements de nouveaux modèles, journées portes ouvertes) - Sources de revenus:
- Vente de véhicules neufs et d'occasion
- Services d'entretien et de réparation
- Commissions sur les financements et assurances vendus - Ressources clés:
- Large inventaire de véhicules de qualité
- Personnel qualifié (vendeurs, mécaniciens, conseillers financiers)
- Concession bien située avec des installations modernes - Activités clés:
- Achat et gestion de l'inventaire de véhicules
- Services d'entretien et de réparation
- Gestion de l'expérience client (vente, service après-vente, événements) - Partenaires clés:
- Constructeurs automobiles et distributeurs
- Fournisseurs de pièces détachées et accessoires
- Institutions financières et compagnies d'assurance - Structure de coûts:
- Achat de véhicules et de pièces détachées
- Coût du personnel (vendeurs, mécaniciens, administratifs)
- Frais d'exploitation (loyer, licences, marketing)
Ne confondez pas Business Model Canvas, Business Model et Business Plan
Vous êtes nombreux à vous tromper entre ces trois concepts : le business model, le business model canvas, et le business plan.
Le business model canvas, comme on vient de le voir, est un outil pratique pour résumer votre concept sur une seule page.
Vous y mettez vos segments de clientèle (acheteurs de voitures neuves, acheteurs de voitures d'occasion, entreprises pour des flottes de véhicules), votre proposition de valeur (large choix de véhicules, services de financement, entretien et réparation), et vos flux de revenus (vente de voitures, services après-vente, financement et assurances).
C'est visuel, rapide à remplir, et ça vous permet de voir en un coup d'œil si tout se tient.
Le business model, c'est simplement la manière dont votre concession automobile va gagner de l'argent.
Par exemple, allez-vous vous concentrer sur la vente de voitures neuves, d'occasion, ou les deux ? Proposerez-vous des services complémentaires comme l'entretien, la réparation, ou des options de financement et d'assurance ? C'est l'idée centrale de votre activité.
Enfin, le business plan, c'est un document beaucoup plus détaillé. Il inclut tout : votre stratégie marketing (comment attirer des clients dans votre concession), vos prévisions financières (ce que vous allez dépenser et gagner), et votre plan opérationnel (comment vous allez gérer les stocks de véhicules, le personnel, etc.). C'est celui que vous présenterez à un investisseur ou une banque.
En résumé : le business model, c'est le concept ; le canvas, c'est un outil de synthèse ; et le business plan, c'est votre feuille de route complète.
Des exemples de Business Model Canvas complétés pour des concessions automobiles
Un Business Model Canvas pour une concession de voitures électriques
- 💼 Partenaires clés :
Constructeurs de voitures électriques, fournisseurs de bornes de recharge, associations écologiques, distributeurs de pièces détachées spécifiques aux véhicules électriques.
- 🛠️ Activités clés :
Vente de voitures électriques, installation de bornes de recharge, organisation de démonstrations et essais de véhicules, promotion de la mobilité durable.
- 🎯 Proposition de valeur :
Offrir une gamme de véhicules électriques innovants et écologiques, avec un service complet de recharge et d'entretien.
- 🤝 Relations client :
Fidélisation par des programmes de maintenance, événements éducatifs sur les avantages des véhicules électriques, clubs de propriétaires de voitures électriques.
- 📊 Canaux :
Site web, réseaux sociaux, salons de l'automobile, partenariats avec des influenceurs écologiques.
- 👥 Segments de clientèle :
Consommateurs soucieux de l'environnement, amateurs de nouvelles technologies, entreprises cherchant à verdir leur flotte de véhicules.
- 💲 Structure des coûts :
Achat de véhicules électriques, installation de bornes de recharge, coûts de marketing digital, formation du personnel sur les technologies électriques.
- 💰 Flux de revenus :
Vente de véhicules électriques, services de recharge, abonnements à des services de maintenance, vente de pièces détachées spécifiques.
Un Business Model Canvas pour une concession de voitures de luxe
- 💼 Partenaires clés :
Constructeurs de voitures de luxe, fournisseurs d'accessoires haut de gamme, agences de location de voitures de luxe, partenaires événementiels.
- 🛠️ Activités clés :
Vente de voitures de luxe, organisation d'événements exclusifs, personnalisation de véhicules, services de conciergerie automobile.
- 🎯 Proposition de valeur :
Offrir une expérience d'achat et de possession de voitures de luxe inégalée, avec des services personnalisés et exclusifs.
- 🤝 Relations client :
Relations privilégiées avec des conseillers dédiés, événements VIP, clubs de propriétaires de voitures de luxe.
- 📊 Canaux :
Marketing ciblé via réseaux sociaux, magazines de luxe, événements exclusifs, partenariats avec marques de luxe.
- 👥 Segments de clientèle :
Clients fortunés, amateurs de voitures de prestige, entreprises cherchant des véhicules de représentation.
- 💲 Structure des coûts :
Achat de véhicules de luxe, coûts de personnalisation, organisation d'événements exclusifs, marketing haut de gamme.
- 💰 Flux de revenus :
Vente de voitures de luxe, services de personnalisation, location de voitures de luxe, abonnements à des services de conciergerie.
Un Business Model Canvas pour une concession de voitures d'occasion certifiées
- 💼 Partenaires clés :
Fournisseurs de voitures d'occasion, ateliers de reconditionnement, assureurs, plateformes de vente en ligne.
- 🛠️ Activités clés :
Reconditionnement et certification de voitures d'occasion, vente de véhicules, services de financement et d'assurance, organisation de journées portes ouvertes.
- 🎯 Proposition de valeur :
Offrir des voitures d'occasion certifiées de haute qualité, avec des garanties et des services après-vente fiables.
- 🤝 Relations client :
Programmes de fidélité, garanties prolongées, services de suivi après-vente, événements de présentation de nouveaux arrivages.
- 📊 Canaux :
Site web, plateformes de vente en ligne, publicités locales, partenariats avec garages et ateliers de réparation.
- 👥 Segments de clientèle :
Consommateurs à la recherche de bonnes affaires, jeunes conducteurs, familles cherchant des véhicules fiables à prix abordable.
- 💲 Structure des coûts :
Achat de voitures d'occasion, coûts de reconditionnement, frais de certification, coûts de marketing et de publicité.
- 💰 Flux de revenus :
Vente de voitures d'occasion certifiées, services de financement et d'assurance, abonnements à des garanties prolongées, vente de pièces détachées et accessoires.
Un Business Model Canvas vierge à télécharger gratuitement
Si vous ne souhaitez pas modifier le Business Model Canvas de notre business plan, vous pouvez télécharger celui-ci et la remplir avec vos propres éléments.
Bonne utilisation du Business Model Canvas et bon business plan !