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Le guide complet pour créer sa marque de produits CBD en France  

L'équipe de Modelesdebusinessplan.com vous informe que cet article a été rédigé conformément à la décision du 19 novembre 2020 de la Cour de Justice de l’Union Européenne (C-663/18, dite Kanavape). L’équipe de Modelesdebusinessplan.com décline également toute responsabilité sur les modifications ultérieures et interprétations de cet article qui viendraient à engager votre responsabilité civile ou pénale (notamment au titre des délits de provocation à l’usage de stupéfiants ou de présentation de la drogue sous un jour favorable, art. L. 3421-4 du Code de la santé et art. 222-34 à 222-39 du Code pénal).

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Aujourd'hui, grâce à la croissance d'e l'industrie, lancer sa propre marque de CBD est quelque chose de relativement facile. Des dizaines de fabricants sont prêts à fournir des produits finis à n'importe quel entrepreneur avec un logo et une étiquette.

Ainsi, n'importe qui peut se lancer dans le commerce du CBD. Néanmoins, si vous voulez vraiment lancer quelque chose de différenciant, de qualité et avec des avantages concurrentiels notables, il y a certaines règles qu'il faut connaître. 

Voici toutes les étapes pour créer une marque de CBD rentable en France.

Étape 1 : connaître les lois en vigueur concernant la vente de CBD

Avant de commencer, il faut s'assurer de connaître les lois et décisions en rapport avec l'industrie du CBD.

Il existe plusieurs textes auxquels se référer, notamment : 
- l'arrêt de la Cour de Justice de l'Union Européenne, 19 novembre 2020
- la réforme de la Politique Agricole Commune (PAC), 26 octobre 2020
- un projet d'arrêté soumis à la Commission Européenne, le 20 juillet 2021

Vous pouvez aussi lire notre article sur les décisions entourant la vente de CBD en France.

les étapes pour créer sa marque cbd

Étape 2 : sélectionner les produits à base de CBD 

Afin de créer une activité solide et rentable, il est impératif de bien choisir les produits CBD que vous allez proposer à la vente. La plupart de ces produits diffèrent selon leur méthode de consommation.

Vapeurs et cartouches de CBD

Les inhalateurs sont généralement populaires parmi les personnes qui apprécient l'aspect social du vapotage. De plus, cette méthode est souvent préférée par les consommateurs qui utilisent le CBD dans un objectif de soulager la douleur, puisqu'elle permet au corps d'absorber le CBD plus rapidement.

Les teintures de CBD

Les teintures au CBD sont fabriquées en combinant des cannabinoïdes à de l'alcool. Parfois, elles contiennent également des herbes supplémentaires. Bien que la plupart n'aient pas beaucoup de saveur, les teintures sont populaires auprès des personnes qui veulent ressentir rapidement les effets du CBD.

Les edibles au CBD

Il existe un grand nombre de produits alimentaires à base de CBD, tels que les chewing-gums, les bonbons et les chocolats. Grâce à ces produits, le chanvre paraît moins médicinal et davantage comme une friandise de bien-être.

Les topiques et les patchs au CBD

Les topiques et les patchs au CBD sont plus appropriés pour des actions ciblées comme les douleurs articulaires et dorsales. Ces produits attirent principalement les consommateurs qui n'aiment pas le goût du chanvre ou qui préfèrent les applications externes.

Pilules et gélules au CBD

Incorporer une dose de cannabinoïde dans une capsule de gélatine ou une gélule la rend plus facile à digérer. De plus, comme de nombreuses personnes prennent du CBD par alternative aux médicaments en vente libre, cette forme peut leur sembler plus familière donc plus attrayante.

Gouttes et sprays au CBD

L'ingrédient principal de ces deux produits est l'huile de CBD, extraite du chanvre et mélangée à une huile de base. Les gouttes et les sprays peuvent également être aromatisés et contenir d'autres composés qui les rendent plus agréables à consommer.

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Étape 3 : trouver un bon fournisseur de produits CBD

La recherche d'un fournisseur de CBD fiable est sans doute l'une des étapes les plus importantes pour commencer votre activité de vente de produits CBD.

Il y a plusieurs raisons à cela.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous vendez du CBD dérivé de plantes de chanvre provenant d’une source autorisée.

Privilégiez un fournisseur qui n'utilise pas de produits chimiques et qui emploie des pratiques agricoles respectueuses de l'environnement et des consommateurs.

Vérifiez également qu’il est autorisé à fabriquer et à fournir du CBD.  Par exemple, ses produits au CBD ne doivent pas contenir plus de 0,3 % de THC.

Si le composé de cannabidiol ne provient pas légalement d'un fournisseur agréé, vous risquez d’acheter et de vendre un produit CBD illégal. Cela pourrait mettre votre entreprise en péril, voire entraîner des sanctions pénales.

Les grossistes réputés et expérimentés, quant à eux, effectuent généralement des tests en laboratoire et peuvent vous fournir les résultats détaillant le contenu du produit. Ces certificats d'analyse (COA) vous permettront de vérifier le taux de THC, ainsi que les différents composants des produits. Ces derniers doivent contenir des composés biologiques aux propriétés uniques, tels que des cannabinoïdes, des flavonoïdes et des terpènes. Le fait de ne pas être en mesure de les fournir est un signal d'alarme majeur et peut vouloir dire que vos produits sont illégaux.

Deuxièmement, il faut choisir le type d’extrait de CBD et la variété de produits à commercialiser.Il existe trois différents types d'extraits de CBD, qui sont :
- l'isolat de CBD, qui est une forme pure de CBD. Il ne contient aucun autre composé de la plante de chanvre.
- le CBD à spectre large, qui contient d'autres composants végétaux mais sans la moindre trace de THC.
- le CBD à spectre complet, qui contient tous les composants de la plante, y compris le THC. Toutefois, les produits fabriqués avec du CBD à spectre complet doivent contenir moins de 0,3 % de THC pour répondre aux normes légales.

En ce qui concerne les produits à vendre, vous pouvez choisir de commercialiser les produits d'un fournisseur qui offre une large gamme de produits. De la sorte, les clients ont plus de chances de trouver celui qui répond le mieux à leurs besoins. Il est également important de proposer de nombreuses formules et saveurs différentes. Cela est particulièrement important pour les produits comestibles, tels que les chewing-gums.

En tant que nouvelle marque de CBD, vous devez faire preuve de vigilance lorsque vous évaluez différents fournisseurs de CBD. Au-delà des points que nous venons d'évoquer, évaluez également un fournisseur potentiel sur la base des critères ci-dessous.

Quelle méthode d'extraction du CBD ? 

À ce jour, l'extraction du CBD au CO2 semble être la méthode la plus fiable.

Il existe de nombreuses méthodes d'extraction possibles. Cependant, il est nécessaire de choisir un fournisseur qui évite le mélange de produits chimiques pour extraire le CBD de la plante. Ces substances chimiques peuvent se retrouver dans le CBD et donc dégrader la qualité de ce dernier.

Quels délais de production et de livraison pour votre fournisseur CBD? 

Il est essentiel de connaître les différents délais de livraison avant de choisir un fournisseur.

Même si généralement, une partie du stock est toujours livrable le jour même. Il est toutefois primordial que le délai de livraison des grandes quantités reste raisonnable. Des services supplémentaires, comme l'étiquetage, peuvent notamment prolonger ce délai. À vous de poser les bonnes questions à votre fournisseur.

Quel MOQ (volume minimal de commande) pour votre fournisseur CBD ?

Le MOQ est la quantité minimale d'un produit qu'un client doit commander pour que le fournisseur accepte de satisfaire sa commande. Elle peut être mesurée en unités ou en euros. Elle évite aux fournisseurs de CBD de recevoir des commandes de faible valeur. Plus le MOQ est bas, mieux c'est pour vous. Ainsi, vous n'avez pas à commander un grand lot de produits en permanence.

Quel processus de commande pour votre fournisseur CBD ? 

Assurez-vous d'avoir une procédure de commande précise, avec notamment la possibilité de :
- Recevoir régulièrement des conseils de votre fournisseur sur les différentes gammes de produits
- Convenir des prix et des frais de livraison avant de passer la commande
- Recevoir une facture commerciale professionnelle
- Fixer les délais, le mode de livraison et la méthode de paiement

Quelle politique de retour pour votre fournisseur CBD ? 

Il est primordial de s'assurer que vous pouvez retourner les produits au fournisseur s'ils ne correspondent pas à la commande et ne sont pas de bonne qualité.

Vérifiez également si les frais d'expédition sont remboursables.

Veuillez noter que certains fournisseurs de CBD ne reprennent les produits que lors de situations très exceptionnelles. Il est donc important de bien se renseigner sur ces points.

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Étape 4 : définir une stratégie de distribution pour vos produits CBD 

Le moment est venu de déterminer quel(s) mode(s) de distribution vous correspond le mieux. Voici les avantages et les inconvénients de la vente physique et e-commerce de CBD.

La vente de CBD en boutique physique

Quoiqu'on en dise, les magasins continuent d'attirer les clients. En effet, la vente physique représente plus des trois quarts du marché total du commerce de détail.

De nombreux avantages découlent de la vente physique de CBD:
- un emplacement stratégique vous permet de renforcer votre présence
- dans un magasin, le client peut examiner les produits CBD de près et vérifier leur composition
- les clients privilégient les achats auprès d'une personne physique, qui sera moins susceptible de les escroquer
- en servant les clients en personne, il vous est plus facile de les fidéliser

Cependant, il peut également y avoir des inconvénients à vendre du CBD en boutique :
- une boutique représente un important investissement et donc, un risque financier
- les journées de travail peuvent être longues
- vous êtes parfois confronté à des clients difficiles et à de mauvais recrues au sein de votre équipe

La vente e-commerce de CBD

Bien que la vente e-commerce prenne chaque jour une place plus importante, il est important de peser le pour et le contre avant de vous lancer.

Voici quelques-uns des avantages de vendre du CBD via le canal e-commerce :
- les ventes en ligne sont plus faciles à mettre en place
- les coûts de démarrage sont moins élevés, il y a donc moins de risques financiers
- vos produits sont accessibles en permanence, à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit
- vous n'avez pas besoin d'engager du personnel
- la collecte de données vous permet d'améliorer vos ventes

Quant aux inconvénients, on trouve :
- vous n'êtes pas à l'abri de bugs ou d'attaques informatiques
- la forte concurrence vous oblige à vous démarquer
- l'absence de communication physique n'aide pas pour fidéliser les clients.
- comme les clients n'ont pas le produit en main, vous risquez de traiter plus de retours
- la vente en ligne inspire généralement moins confiance qu'un magasin

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Étape 5 : promouvoir vos produits CBD grâce au marketing

Bien que l'industrie du CBD soit en plein essor, les français ne sont pas encore habitués aux produits à base de CBD. Par conséquent, il est important de mettre en place une stratégie marketing solide et efficace.

En outre, une bonne stratégie marketing pour vendre du CBD permet de :
- éduquer et informer le grand public sur les CBD et les nouveautés sur le marché
- différencier et distinguer votre marque du reste de la concurrence
- instaurer un climat de confiance 
- acquérir de nouveaux clients

Cependant, il est essentiel de veiller à ce que votre stratégie marketing respecte certains points, comme :
- ne pas faire d'allégations médicales non fondées, sous peine d'être pénalisé. L'un de vos devoirs commerciaux est d'éduquer les gens et de présenter des informations provenant de sources fiables.
- ne pas concevoir de publicités visant à cibler ou à attirer les mineurs
- évitez également d'afficher vos annonces dans des endroits où les jeunes sont susceptibles de passer du temps (zones scolaires, salles de jeux, parcs d'attraction etc.)
- veillez à ce que les sites web vers lesquels vos publicités renvoient soient soumis à des restrictions d'âge
- dans le cas où vos produits à base de CBD sont comestibles, il est interdit d'afficher leur consommation dans vos publicités.

De nombreuses zones grises existent dans l'industrie du CBD. Vous devez alors vous assurer que vous ne faites rien qui soit interdit dans votre stratégie marketing. Vous devez faire vérifier toutes vos publicités et vos packaging par un avocat ou un juriste professionnel. 

Les restrictions relatives à la publicité pour le CBD sur les plateformes en ligne sont présentées ci-dessous, afin de vous permettre d'éviter les éventuels risques.

Faire du marketing sur Google quand on vend du CBD

La promotion de produits CBD associés à la marijuana est strictement interdite et vous risquez de vous faire complètement bannir.

En revanche, si vous faites la promotion de produits CBD liés au chanvre, cela pourrait être possible. Même en respectant ces contraintes, les règles de Google sont très floues et vous risquez toujours d'être pénalisé. Par conséquent, à ce jour, l'outil Google Ads reste peu utile pour promouvoir votre commerce de CBD.

Faire du marketing sur Facebook quand on vend du CBD

Le 26 juin 2019, Facebook a officiellement autorisé la promotion des produits à base de CBD dérivés du chanvre. Autrement dit, les annonceurs sont désormais en mesure de partager des publicités présentant des produits fabriqués à partir de chanvre.

Faire du marketing sur Twitter quand on vend du CBD

Twitter interdit toute publicité pour les produits à base de CBD. Toutefois, cette politique publicitaire ne concerne que les produits dont la promotion est assurée par des annonces payantes.

Faire du marketing sur Instagram quand on vend du CBD

La politique d'Instagram est très semblable à celle de Twitter. L'application peut clôturer définitivement votre compte si vous essayez de vendre un produit à base de CBD. Cependant, les utilisateurs d'Instagram sont moins pénalisés que ceux de Twitter.

Les stratégies marketing qui fonctionnent quand on vend du CBD

La promotion de votre activité peut se faire par d'innombrables méthodes. Voici les plus importantes à prendre en compte.

Se concentrer sur le SEO. L'optimisation de vos pages sur les moteurs de recherche (SEO) est une méthode visant à optimiser votre site web pour une plus grande visibilité et une meilleure exposition. Pour les commerces de CBD, cette méthode de référencement est un excellent moyen d'attirer les meilleurs clients et de les convertir grâce à un contenu éducatif.

Utiliser la force des influenceurs. Le marketing d'influence est l'un des segments qui se développe le plus rapidement dans le monde du marketing. Vous devez trouver des influenceurs qui peuvent toucher un grand nombre de personnes et qui partagent les convictions de votre marque.

Créer du contenu à forte valeur ajoutée. Développez une base de clients en fournissant un contenu éducatif et pertinent. Invitez des experts du secteur et utilisez des affirmations de sources vérifiées pour créer un contenu plus complet que celui de vos concurrents. Privilégiez à la fois votre blog et les réseaux sociaux, car c'est là que les jeunes consommateurs chercheront l'inspiration et les informations sur les produits.

Utiliser le marketing d'affiliation. Le marketing d'affiliation est une stratégie comparable au marketing d'influence. Il vous donne la possibilité d'utiliser l'audience d'autres personnes ou entreprises pour faire connaître vos produits.En d'autres termes, les affiliés afficheront vos produits sur leur site pour vous offrir une plus grande visibilité.

Envoyer des emails. Le marketing par courrier électronique continue à fournir les meilleurs résultats possibles. Grâce aux formulaires de capture d'e-mails, vous pouvez recueillir des données sur vos clients. L'envoi de coupons et de votre newsletter est un excellent moyen de faire connaître vos produits et de fidéliser vos clients.

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