Ouvrir une laverie automatique : le guide complet

Le pack complet pour une laverie automatique

Parmi les projets qui ont le plus de succès sur le marché français aujourd’hui, on trouve les laveries automatiques.

Ces dernières ont considérablement gagné en popularité grâce à leur accessibilité et elles restent extrêmement rentables grâce à leurs coûts limités.

Enfin, elles sont plutôt faciles à gérer, ce qui explique en partie pourquoi elles attirent massivement les entrepreneurs et investisseurs.

Enfin, notez que notre équipe étudie régulièrement ce marché. Elle collecte des données, les analyse et les synthétise. Tout le fruit de son travail se trouve dans le pack complet pour une laverie automatique.

Qu'est-ce qu'une laverie automatique ?

La laverie automatique fait partie des rares établissements où la présence de son exploitant n’est pas toujours requise.

En effet, les clients sont libres d’apporter leur linge et d’utiliser eux-mêmes l’équipement à disposition. Ce dernier se résume généralement à des machines à laver et des sèche-linges, dont les capacités varient entre 5 et 20 kg.

Les laveries automatiques sont de plus en plus présentes en France et elles sont devenues essentielles dans les foyers (ouvriers et étudiants), les campings, les résidences, etc.

Quel futur pour le marché des laveries ?

Comme indiqué sur le site jesuisentrepreneur.fr, le chiffre d’affaires des laveries (automatiques et pressings) en France s’élève à plus de 715 millions d’euros. Ce chiffre est certainement impressionnant, surtout si on considère le fait que sa croissance ne semble pas ralentir tout au long des dernières années.

De plus, PREVI’START affirme que le marché de la laverie automatique connaît une forte croissance et estime qu’il continuera de croître d’au moins 10 % chaque année.

Aujourd’hui, on compte à peine 4 500 laveries automatiques en France. Selon l’article de AC Franchise, ces dernières sont essentiellement concentrées autour des grandes structures d’hébergement, comme les foyers, les zones de camping et les résidences hôtelières.

Selon le site L’ÉCONOMIE ET MOI, le chiffre d’affaires moyen d’une nouvelle laverie est estimé à plus de 35 000 €. La même source affirme qu’au bout de seulement 5 années d’activité, ce chiffre peut monter jusqu’à 65 000 €. Cela dit, il est important de noter que la première estimation se base sur une moyenne de 22.5 cycles quotidiens, à 4 € le cycle, pour la première année. En ce qui concerne le chiffre d’affaires de l’établissement après 5 ans, on estime une hausse potentielle de près de 100% au niveau du nombre de cycles, tout en préservant le même tarif.

En plus, les laveries automatiques constituent un investissement extrêmement lucratif, puisqu'elles n’ont pas de coûts particulièrement élevés. Contrairement aux pressings et aux
blanchisseries, elles n’ont pas besoin de personnel. Ce sont donc plusieurs salaires qui vous sont épargnés, grâce au modèle de cette entreprise. C’est aussi pour cette raison que le retour sur investissement peut atteindre les 35 %, comme indiqué sur le site Speed Queen.

Faut-il un diplôme pour ouvrir une laverie automatique ?

Les laveries automatiques font partie des projets les plus rentables et les plus faciles à gérer. En effet, vous n’avez même pas besoin d’avoir de diplôme ou de suivre des formations pour ouvrir une laverie automatique. Ce qu’il y a de plus intéressant dans le projet d’une laverie, est le fait que vous pouvez le faire sans devoir abandonner votre activité principale. Contrairement à la vaste majorité des entreprises privées, la laverie automatique n’a ni besoin de votre présence, ni de celle d’un employé pour être en service.

Quelle est la réglementation pour ouvrir une laverie libre-service ?

Bonne nouvelle, la réglementation que vous devez suivre pour ouvrir une laverie automatique est extrêmement simple. De plus, puisque vous n’avez pas besoin de diplôme pour créer votre entreprise, il vous suffit juste de faire appel à un expert-comptable (qui se chargera de valider vos comptes) et de respecter quelques conditions pour que votre laverie soit en règle.

Voici la liste des conditions à appliquer pour ouvrir une laverie automatique :
- créer une voie d’accès aux personnes à mobilité réduite
- installer une affiche qui indique que les parents doivent surveiller leurs enfants
- mettre en évidence un panneau qui indique les horaires de travail et un numéro de téléphone à joindre, en cas de problème technique et pour vous contacter en cas de besoin
- afficher un certificat qui prouve la conformité de vos machines
- faire des contrôles hebdomadaires sur l’ensemble de vos machines et sur les dispositifs de sécurité de l’établissement
- afficher vos tarifs détaillés (l’affiche doit être exposée à la vue de tous)

Quels sont les statuts d’entreprise possible pour une laverie automatique ?

Lorsque vous ouvrez une laverie automatique, vous avez la possibilité de choisir entre trois statuts différents :
- auto-entrepreneur, avec une contrainte maximale de chiffre d’affaires annuel
- Société par Actions Simplifiée (SAS), qui permet à l’entrepreneur de s’associer à des tiers. La responsabilité des différents partenaires varie en fonction de l’apport de chacun
- Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU), qui permet à l’entrepreneur d’ouvrir sa propre laverie sans associés

Quelles assurances pour ouvrir une laverie automatique ?

Aujourd’hui, toutes les entreprises ont besoin de s’assurer, d’une manière ou d’une autre. Il se trouve que les laveries automatiques ne dérogent pas à la règle.

Ceux qui ouvrent des laveries automatiques ont besoin de se protéger des différents risques qui peuvent nuire à leurs projets. Ici, nous vous présentons la liste des assurances les plus intéressantes pour les laveries automatiques.

L’assurance responsabilité civile professionnelle

Cette assurance vous permet d’être couvert, si un ou plusieurs de vos clients subissent des dommages physiques ou matériels à cause d’un dysfonctionnement dans vos machines ou à cause de certains défauts dans l’établissement (sol glissant, éclairage insuffisant, etc.).

L’assurance des biens professionnels

Vos machines constituent la majeure partie de votre investissement. Vous devez donc vous assurer d’être couvert contre tout ce qui peut endommager vos biens matériels, comme les incendies, les dégâts des eaux, le vol,le vandalisme, etc.

Par ailleurs, il est important de noter que les locataires doivent assurer leurs aménagements immobiliers au titre du Contenu. Ils doivent aussi envoyer à leur assurance une copie du contrat de location. De cette façon, l’assureur sera en mesure d’ajuster le contrat en fonction des différentes obligations de chaque tiers.

En ce qui concerne les marchandises et le stock, les produits sont assurés sur leur valeur monétaire maximale.

L’assurance contre les pertes financières

Dans certaines conditions extrêmes, votre entreprise risque de vous coûter plus que prévu. Cette assurance peut jouer le rôle d’un filet de sauvetage financier et vous permettre de relancer votre activité si vous subissez des pertes de revenu qui n’étaient pas prévues.

En optant pour une assurance contre les pertes financières, vous serez en mesure de vous protéger financièrement, en cas de sinistre. Ainsi, la somme que vous allez toucher sera calculée sur la base des revenus que vous aurez réalisés avant l’incident.

Vous avez aussi la possibilité d’assurer la valeur vénale du fonds de commerce. De cette manière, vous serez protégé de plusieurs sinistres, comme les incendies, par exemple. Si l’événement majeur vous empêche de poursuivre vos activités, et si la délocalisation de votre entreprise vous fait perdre l’intégralité de votre clientèle, cette assurance peut vous couvrir.

En plus, l’assurance de valeur vénale du fonds de commerce couvre également la perte de valeur partielle qui peut toucher votre établissement. Elle peut donc s’avérer utile si vous fermez temporairement votre exploitation ou si vous changez de local.

Faut-il faire un business plan pour ouvrir une laverie automatique ?

Un projet de laverie automatique peut bénéficier des avantages de ce document. En effet, un business plan pour une laverie automatique permet à l’entrepreneur de :
- mettre au point une feuille de route détaillée
- élaborer une stratégie de développement rentable
- développer une stratégie marketing efficace, qui aura un impact positif sur le chiffre d’affaires
- faire une estimation correcte du budget initial nécessaire au lancement du projet
- avoir une idée précise sur le potentiel de rentabilité de la laverie, notamment grâce à un prévisionnel financier pour sa laverie automatique
- se faire financer par un ou plusieurs partenaires

Faut-il faire une étude de marché pour ouvrir une laverie libre-service ?

Une bonne étude de marché pour votre laverie peut avoir un impact important sur le succès de votre laverie automatique. Parmi les avantages les plus proéminents, on trouve :
- une meilleure compréhension du marché et de la demande
- une appréhension complète de ce qui fait la force et la faiblesse de la concurrence
- une analyse approfondie du marché global et de ses dynamiques
- la capacité de distinguer rapidement les nouvelles tendances

Quel budget pour démarrer une laverie automatique ?

Généralement, il faut compter entre 30 000 et 100 000 euros pour ouvrir une laverie automatique.

Bien entendu, le budget de votre laverie automatique peut varier significativement, en fonction de vos ambitions. Par exemple, si vous choisissez un emplacement dans un quartier chic, alors il faudra être prêt à dépenser beaucoup plus que la moyenne. Vous allez surement devoir acheter les meilleures machines sur le marché et investir une somme significative dans les travaux d’agencement. Bien entendu, un tel projet présente un potentiel lucratif, puisque les tarifs que vous allez imposer seront potentiellement plus élevés.

Pour connaître précisément votre budget prévisionnel, vous pouvez utiliser le business plan financier d’une laverie automatique.

Quelles sont les dépenses pour ouvrir une laverie automatique ?

Pour ouvrir une laverie automatique, il y a des dépenses inévitables qu’il faut absolument prendre en compte. Voici la liste des dépenses que vous pouvez avoir si vous ouvrez une laverie automatique :
- l’achat ou la location d’un local pour la laverie
- l’acquisition d’un fond de commerce (si vous comptez acheter une laverie existante)
- les travaux d’aménagement ou de rénovation
- l’achat de machines à laver professionnelles
- l’acquisition du mobilier et de la décoration
- l’achat du stock initial des produits de nettoyage (pour une période de 3 à 6 mois)
- l’acquisition du matériel informatique et les frais d’abonnements des logiciels importants, comme celui de la gestion de caisse
- les honoraires de l’expert-comptable et de l’avocat
- les frais relatifs à la création de l’entreprise
- les frais de communication
- l’inscription sur l’annuaire

Vous devez également inclure les dépenses récurrentes, qui peuvent impacter significativement votre budget. Ces charges sont extrêmement variées et il est important de les inclure dans votre budget prévisionnel. En voici quelques exemples :
- les factures de l’eau et de l’électricité
- les frais d’entretien de l’équipement
- l’assurance
- les frais bancaires
- le marketing
- les taxes et la TVA

Retrouvez l’ensemble de ces dépenses dans le prévisionnel financier pour une laverie automatique.

Comment bien choisir l’équipement de sa laverie automatique ?

Pour que votre entreprise reste compétitive sur le long terme, vous devez vous assurer de toujours avoir des machines modernes et en bon état. Pour ce faire, il est important de faire une estimation correcte de l’usure et de la détérioration des machines à laver. Cela vous permettra d’amortir votre matériel et d’avoir les fonds nécessaires pour en acheter des nouvelles avant que les vôtres deviennent obsolètes.

Pour bien choisir l’équipement de votre laverie automatique, vous devez d’abord en apprendre davantage sur les deux types de lave-linge professionnels :
- lave-linge hard mount : elles se placent directement sur le sol et se fixent par des vis sur du béton. Cela a pour effet d’annuler l’effet de vibration qui peut déplacer la machine au bout d’un certain nombre de cycles
- les essoreuses suspendues : elles sont généralement plus efficaces que les lave-linges en hard mount. Elles ont la capacité de supporter les extractions les plus fortes, notamment grâce à leur constitution en acier inoxydable

Les lave-linges en hard mount et les essoreuses suspendues diffèrent également au niveau de leurs capacités de charge.

Votre choix de l’équipement à installer dans votre laverie automatique ne dépend pas uniquement du prix des machines, mais également de de la surface dont vous disposez dans votre local. Pensez également à diversifier vos machines (au niveau de la capacité de charge) afin de satisfaire le maximum de clients.

À noter que, en plus d’offrir des cycles plus courts que ceux des machines domestiques, les laveries automatiques proposent des cycles de séchage plus économiques et plus écologiques, puisqu’ils utilisent considérablement moins d’énergie.

Il faut savoir aussi que les machines qui ont la plus grande capacité peuvent être extrêmement rentables durant les changements de saisons, lorsque les gens cherchent à laver leurs coussins et leurs couettes.

Il ne faudra pas oublier d’équiper votre laverie automatique d’une centrale de paiement. Cette dernière se chargera d’encaisser les paiements à votre place, qu’ils soient par carte fidélité ou via carte de crédit.

Enfin, vous pouvez faire augmenter votre chiffre d’affaires en installant un distributeur de boissons et de snacks. Il arrive souvent que les clients viennent accompagnés par leurs enfants. Il serait donc dans l’intérêt de tout le monde de les occuper en leur offrant un petit goûter, pendant que leurs parents lavent le linge. Dans cette même optique, installer une petite télé et offrir une connexion internet gratuite sont deux initiatives qui vous permettront sans doute d’attirer plus de clients.

Quel est l'emplacement idéal pour une laverie automatique ?

Voici quelques conseils afin de trouver le meilleur emplacement pour votre laverie automatique :
- le local doit être facile d’accès, pour qu’on puisse s’y rendre à pied, avec son linge
- la façade du local doit être belle et bien visible pour tous les passants
- il est préférable que votre laverie soit située à côté d’un parking
- les zones résidentielles avec une démographie active sont des emplacements de choix
- les locaux situés trop près de vos concurrents ne sont pas conseillés
- il peut être judicieux de choisir un local proche des campus d’étudiants (qui n’ont pas de machines à laver chez eux)

Vous pouvez également opter pour un pas de porte en plein centre-ville, pour un bungalow ou encore pour un kiosque.

Quoi qu’il en soit, il est essentiel d’éviter de louer un emplacement dans une galerie marchande. En effet, ce dernier risque d’être extrêmement cher pour votre activité et, bien souvent, la galerie ferme les dimanches. Or c’est le jour où les laveries automatiques sont les plus fréquentées.

Comment choisir le local de sa laverie automatique ?

Pour optimiser vos chances de réussite, le local de votre laverie automatique doit :
- bénéficier d’une excellente isolation phonique (le bruit des machines risque de déranger vos voisins)
- se situer à proximité d’un parking pour faciliter l’accès à un maximum de clients
- avoir été bâti récemment et être prêt à l’exploitation (moins de coûts liés à l’aménagement)
- être assez grand pour accueillir toutes vos machines, tout en laissant assez d’espace pour préserver le confort des clients (idéalement entre 40m² et 50m², pour un total de 6 machines en incluant deux sèche-linges)

Vaut-il mieux ouvrir une laverie automatique en indépendant ou en franchise ?

En ce qui concerne la franchise ou l’indépendance, les deux options se distinguent par des atouts particuliers. Ainsi, votre choix doit dépendre de vos besoins personnels et vos préférences. Pour vous aider, nous vous présentons les avantages des deux alternatives :

Les avantages de la franchise pour une laverie automatique

- un budget initial moins élevé, puisque vous bénéficiez du support de la marque franchisée
- un lancement de projet rapide, avec un accompagnement professionnel
- l’accès à une expertise gratuite qui expose le projet de laverie à moins de risque
- l’accès à une formation professionnelle pour la gestion de la laverie
- plus de chances d’avoir un financement
- l’accès à une image de marque potentiellement connue
- l’accès à des informations précieuses concernant les tendances du marché
- plus de sérénité, puisque la franchise encadre le projet et l’empêche de dévier sur des terrains inconnus

Les avantages de l’indépendance pour une laverie automatique

- pas d’engagements envers les franchises (pas de redevances)
- tous les bénéfices réalisés par la laverie restent dans la poche de l’entrepreneur (la franchise prélève entre 5 % et 20 % du chiffre d’affaires total, ce qui peut dépasser les 50 % de bénéfices, dans certains cas)
- plus de liberté dans la gestion de l’entreprise et l’entrepreneur impose ses propres règles
- l’absence d’une autorité supérieure
- l’absence de contrat avec la franchise
- la possibilité de revendre l’établissement avec plus de facilité

Quel concept pour attirer des clients dans sa laverie libre-service ?

Certes, le principe de base de la laverie libre-service peut sembler être assez rigide. Cela dit, vous pouvez toujours vous distinguer de la concurrence et attirer plus de clients. Pour ce faire, vous devez simplement suivre ces quelques conseils :
- rester ouvert le plus longtemps possible (au moins de 7h à 21h, tous les jours de la semaine)
- proposer un système de paiement flexible, avec des machines qui acceptent les pièces, les billets et les différentes cartes de crédit
- installer les machines les plus efficaces, qui ont les cycles les plus courts
- installer quelques machines capables de laver les grandes pièces de linge
- opter pour un programme de fidélité attrayant (n’hésitez pas à faire les recherches nécessaires et à trouver la stratégie qui convient le mieux à votre établissement)
- ne pas lésiner sur la propreté. Votre local doit être toujours impeccable. Il faut accorder une attention particulière au sol, qui ne doit pas salir les vêtements qui tombent accidentellement des paniers des clients. Nous vous suggérons de faire des rondes de nettoyage toutes les heures (toutes les 30 minutes durant les weekends)
- créer un petit commerce annexe, en vendant des doses de lessive, des pièces d’équipement et du matériel
- installer des distributeurs de snacks et de sodas
- installer le Wi-Fi gratuit dans la laverie automatique

Quelle stratégie marketing pour une laverie automatique ?

Une excellente stratégie marketing vous permet d’attirer un maximum de clients dans votre laverie automatique. Ces suggestions vous permettront de facilement faire augmenter le chiffre d’affaires de votre laverie libre-service :
- être très actif sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, etc.)
- faire appel aux services de spécialistes dans le domaine du référencement web
- créer une offre B2B attrayante pour les entreprises
- distribuer des flyers et des prospectus dans les zones les plus susceptibles d’avoir des clients potentiels, comme les camps de vacanciers ou les foyers d’étudiants
- nouer un partenariat avec un réseau de livreurs
- lancer des campagnes promotionnelles par SMS ou sur les réseaux sociaux
- faire la promotion de vos offres exceptionnelles en ligne et sur les journaux locaux
- accrocher des affiches dans les commerces situés dans votre région
- être cordial avec les clients et créer une ambiance conviviale, au sein de votre laverie automatique

Quels tarifs appliquer dans sa laverie automatique ?

Les prix dans les laveries automatiques changent en fonction des différentes capacités de leurs machines. Ici, nous vous présentons les tarifs moyens pour chaque catégorie :
- catégorie 1 (entre 5kg et 7kg) : de 3 € à 6 €
- catégorie 2 (entre 8kg et 10kg) : de 4 € à 8 €
- catégorie 3 (à partir de 10kg) : de 7 € à 10 €

Les sèche-linges sont également payants, avec des tarifs compris généralement entre 0.80 € et 1.50 € toutes les 10 minutes. Le prix de la dose de lessive se situe aux alentours de 1 €.

Quel chiffre d'affaires pour une laverie automatique ?

Le chiffre d’affaires d’une laverie automatique dépend de plusieurs facteurs :
- le nombre de machines à laver dont vous disposez
- la moyenne des nombres de cycles par machine
- le tarif moyen pour chaque utilisation
- la rentabilité moyenne des services annexes que vous proposez
- les horaires de travail de votre établissement
- le nombre de concurrents situés aux alentours de votre emplacement

On peut prendre l’exemple d’une laverie qui dispose de 10 machines qui fonctionnent à 60 % de leur capacité et dont les tarifs sont d’une moyenne de 6 €. Sachant que l’établissement ouvre ses portes à 6h du matin et qu’il ferme vers 21h, on peut facilement faire une estimation du chiffre d’affaires moyen de la laverie :
10 x 6 x 15 x 60 % x (30 pour le chiffre d’affaires mensuel et 365 pour le chiffre d’affaires annuel) = 16 200 € par mois et 197 100 € par an.

Comment estimer le chiffre d’affaires de sa laverie automatique ?

Vous pouvez faire une estimation assez précise du chiffre d’affaires de votre future laverie automatique, en considérant les points suivants :
- faire une estimation de la moyenne de revenu généré par client
- faire une estimation du nombre moyen de clients qui visitent l’établissement chaque jour
- calculer le revenu moyen mensuel et augmenter sa valeur de 10 % tous les mois pour obtenir une estimation annuelle

N’oubliez pas que la croissance du chiffre d’affaires de votre laverie automatique est étroitement liée au nombre de machines dont vous disposez.

Vous pouvez obtenir une estimation précise sans faire aucun calcul et en faisant varier plusieurs hypothèses grâce au prévisionnel financier pour une laverie automatique.

Quelles sont les dépenses récurrentes d'une laverie automatique ?

La gestion d’une laverie automatique coûte naturellement de l’argent. Pour vos dépenses les plus importantes, vous devez considérer :
- le loyer du local (si vous louez)
- les factures d’eau et d’électricité
- les frais d’entretien de l’équipement et du local
- quelques frais bancaires
- les honoraires d’un comptable et potentiellement d’un avocat
- les charges de marketing
- le salaire des employés et les cotisations sociales (si vous engagez du personnel pour l’entretien et le nettoyage du local, par exemple)
- la TVA et autres taxes

Vous retrouverez la liste de ces dépenses dans le prévisionnel financier pour une laverie automatique.

Ouvrir une laverie automatique : est-ce profitable ?

La rentabilité de votre laverie automatique dépend de ses revenus et de ses coûts. En temps normal, les bénéfices moyens d’un tel projet correspondent à 25 % du total de son chiffre d’affaires. Ce pourcentage est plutôt élevé, car les coûts des laveries automatiques sont généralement limités.

En d’autres termes, si l’estimation du chiffre d’affaires annuel de votre future laverie excède les 75 000 € (ce qui correspond à une rentabilité annuelle de 22 500 €), vous ne devriez pas avoir trop de mal à en vivre.

Bien entendu, la rentabilité de votre projet peut facilement dépasser cette estimation. En effet, grâce à une forte demande, vous pouvez doubler, voire même tripler vos bénéfices. Cela dit, pour ce faire, les conditions idéales doivent se présenter. On pense, par exemple, au bon emplacement et aux tarifs avantageux pour les clients.

Par ailleurs, contrairement à la vaste majorité des entreprises, la laverie automatique n’exige pas le recrutement de personnel. Même si vous pouvez le faire, afin de garantir une meilleure qualité de service, le personnel reste optionnel. En effet, vous pouvez vous-même accomplir les tâches nécessaires au bon fonctionnement de la laverie et faire ainsi d’importantes économies.

Pour estimer précisément la rentabilité de votre projet, vous pouvez utiliser le prévisionnel financier pour une laverie automatique.

Comment financer un projet de laverie automatique ?

Si vous êtes à la recherche d’un financement pour votre projet de laverie automatique, commencez par rassembler un montant qui sera votre apport personnel.

Ensuite, vous pouvez solliciter une institution bancaire pour obtenir un prêt, qui vous permettra d’acquérir une bonne partie de votre équipement.

N’oubliez pas de vous tourner vers les aides de l’Etat ainsi que les financements participatifs, qui peuvent être extrêmement avantageux pour vous.

Au cours de ces étapes, vous devrez prouver la solidité et le potentiel de rentabilité de votre projet. Cela sera possible si vous avez, à votre disposition, un bon business plan pour votre laverie automatique.