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Que se passe-t-il sur le marché du numérique en France ? Les technologies évoluent-elles ? Les attentes des consommateurs changent-elles ? Quelles tendances surveiller en 2025 ? Comment les nouvelles réglementations impactent-elles les entreprises du secteur ?
Ce sont des questions que nous recevons chaque jour—entrepreneurs, développeurs, investisseurs et experts du secteur, de Paris à Lyon. Peut-être vous aussi.
Nous échangeons avec des professionnels du numérique (notamment ceux qui ont adopté notre solution complète), des consultants et des analystes, et suivons de près le marché. Cet article vous apporte une analyse claire et les tendances clés.
Notre objectif : vous offrir une vision précise sans recherche supplémentaire. Si vous souhaitez que nous approfondissions certains points, envoyez-nous vos retours.
1) La biotechnologie numérique révolutionne la santé personnalisée
En 2025, la santé en France a beaucoup changé grâce aux nouvelles technologies numériques qui offrent des soins personnalisés.
Les montres intelligentes et les bracelets de suivi de santé sont devenus très populaires. Ils permettent de suivre en temps réel la santé des gens, ce qui aide à personnaliser les soins. Par exemple, les applications développées par des entreprises comme Withings utilisent l'intelligence artificielle pour analyser les données et donner des conseils de santé adaptés à chaque personne.
Les plateformes de télémédecine, comme Doctolib, ont aussi beaucoup aidé. Elles permettent aux gens de consulter des médecins à distance, ce qui est très pratique pour ceux qui vivent loin des grandes villes ou qui ont du mal à se déplacer. En 2023 et 2024, l'utilisation de ces services a beaucoup augmenté, surtout grâce aux aides du gouvernement pour encourager l'innovation en santé numérique.
Les startups de biotechnologie numérique ont reçu beaucoup d'argent pour innover. Par exemple, DNA Script, spécialisée dans la synthèse d'ADN, a pu développer des traitements personnalisés basés sur le profil génétique des patients. L'Institut Curie utilise ces innovations pour adapter les traitements aux besoins spécifiques des patients, ce qui rend les soins plus efficaces.
Les entreprises technologiques et les institutions médicales travaillent ensemble pour créer des solutions de santé sur mesure. Par exemple, le partenariat entre Sanofi et diverses startups numériques a permis de développer des solutions qui utilisent l'intelligence artificielle et la biotechnologie. Ces collaborations accélèrent le développement de nouvelles technologies et leur intégration dans le système de santé.
Il y a aussi de plus en plus de recherches scientifiques sur la biotechnologie numérique, et les Français participent davantage à des études cliniques utilisant ces technologies. Les bases de données génétiques, qui aident à créer des traitements sur mesure comme les thérapies géniques, montrent bien comment la biotechnologie numérique personnalise les soins de santé.
Sources : Sparks Formation, Le Monde Informatique, Numeum, Blog Digital, Heptasys
2) Les partenariats intersectoriels façonnent les écosystèmes numériques intégrés
Les entreprises numériques en France cherchent à créer des écosystèmes de services intégrés en s'associant avec d'autres secteurs.
En 2023, le secteur numérique a connu une croissance de 6,5%, avec une forte performance des éditeurs de logiciels et des plateformes cloud. Cette tendance montre que les entreprises cherchent à s'adapter à un environnement économique incertain et à répondre aux attentes des consommateurs pour des solutions complètes. Par exemple, Doctolib a fusionné technologie et services médicaux pour améliorer l'efficacité des rendez-vous médicaux en ligne, illustrant comment la technologie peut transformer des secteurs traditionnels.
Les villes intelligentes sont un autre exemple de ces partenariats. Elles nécessitent une collaboration entre entreprises technologiques et administrations publiques pour intégrer des solutions numériques dans l'urbanisme. Cela vise à améliorer la qualité de vie des citoyens et à optimiser les ressources urbaines. Dans le secteur financier, les fintechs collaborent avec les banques traditionnelles pour offrir des services innovants comme les applications de gestion de portefeuille, répondant ainsi aux besoins d'une clientèle connectée.
Dans l'éducation, les plateformes d'apprentissage en ligne facilitent l'accès à l'éducation à distance. De même, dans l'énergie, les entreprises de la tech et du secteur énergétique travaillent ensemble pour développer des solutions durables, comme les systèmes de gestion intelligente de l'énergie. Ces initiatives montrent comment les partenariats intersectoriels créent des écosystèmes de services intégrés qui répondent aux défis actuels.
Le transport et le tourisme bénéficient aussi de ces collaborations. Les entreprises de la tech s'associent avec celles du transport pour développer des solutions de mobilité intelligente, comme les systèmes de gestion du trafic. Dans le tourisme, les plateformes numériques intégrées, telles que les sites de réservation d'hôtels, montrent comment les services numériques s'intègrent dans ce secteur. Ces partenariats incluent aussi des fusions et acquisitions stratégiques pour diversifier les offres et renforcer la position sur le marché.
Sources : Sparks Formation, Blog Digital, Heptasys, Le Monde Informatique, Numeum
Pas facile de vraiment savoir combien vaut le marché du numérique en France. Les chiffres disponibles dans les études ne sont pas toujours fiables. Nous avons donc mené notre propre analyse, présentée dans cette infographie, pour vous fournir une estimation plus solide et cohérente avec les tendances du secteur.
3) La protection des données personnelles devient un critère clé pour les plateformes numériques en France
Les Français choisissent de plus en plus des plateformes numériques qui protègent bien leurs données personnelles.
Cette tendance s'est accentuée récemment, surtout grâce au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) qui a sensibilisé les gens aux dangers de la cybersécurité. Les utilisateurs se tournent vers des navigateurs et applications sécurisés. Par exemple, DuckDuckGo, un navigateur qui protège la vie privée, est devenu plus populaire en France. De même, les applications de messagerie comme Signal et Telegram ont vu leurs téléchargements augmenter, car elles offrent une meilleure sécurité pour les communications.
La législation, comme le RGPD, a poussé les entreprises à mettre en avant la sécurité des données. Beaucoup d'entre elles utilisent maintenant cet argument pour rassurer les consommateurs. En parallèle, des campagnes de sensibilisation ont été lancées pour informer le public sur l'importance de la cybersécurité et encourager des comportements en ligne plus sûrs.
Les violations de données, souvent relayées par les médias, ont aussi rendu les consommateurs plus prudents. Ces incidents montrent les dangers d'une mauvaise gestion des données personnelles, poussant les utilisateurs vers des plateformes qui garantissent une meilleure sécurité. Les entreprises qui ne protègent pas bien les données risquent de perdre la confiance de leurs clients, ce qui peut nuire à leur réputation et à leur succès.
Des études et témoignages d'utilisateurs confirment que les consommateurs préfèrent les plateformes transparentes sur l'utilisation de leurs données. Ils se méfient de celles qui ne garantissent pas la confidentialité. Pour répondre à cette demande, certaines entreprises collaborent avec des organismes de protection des données pour obtenir des certifications, renforçant ainsi la confiance des consommateurs.
Sources : Sparks Formation, Blog Digital, Heptasys, Le Monde Informatique, Numeum
4) La durabilité et la réduction carbone transforment les modèles économiques numériques
Les entreprises numériques en France se tournent de plus en plus vers des modèles économiques durables pour réduire leur empreinte carbone.
En 2023, le marché du numérique a atteint plus de 66 milliards d'euros, et même si la croissance a ralenti en 2024, l'intérêt pour la durabilité a augmenté. Par exemple, les services numériques responsables ont connu une hausse de 39,3%, ce qui montre un potentiel de développement important. Les entreprises comme Orange et Capgemini prennent des mesures pour réduire leurs émissions de carbone et utiliser des énergies renouvelables, répondant ainsi aux attentes des consommateurs et aux exigences législatives comme le Green Deal européen.
Les technologies comme le cloud et l'intelligence artificielle (IA) sont essentielles dans cette transition. En 2024, le cloud a connu une croissance de 27%, devenant un moteur clé pour la transformation numérique. L'IA générative aide les entreprises à optimiser leurs opérations et à réduire leur consommation d'énergie. Des logiciels sont aussi développés pour améliorer l'efficacité énergétique des infrastructures numériques, ce qui contribue à diminuer l'empreinte carbone.
Les entreprises numériques s'engagent également dans des initiatives de compensation carbone et des partenariats avec des organisations environnementales. Ces collaborations permettent de compenser les émissions de carbone et de promouvoir des pratiques durables à travers des projets concrets. Plusieurs grandes entreprises françaises visent la neutralité carbone, souvent en lien avec les objectifs de l'Accord de Paris, montrant leur engagement à long terme envers la durabilité.
La pression des consommateurs est un autre facteur important. Ils sont de plus en plus attentifs aux pratiques durables et demandent aux entreprises de communiquer sur leurs efforts en matière de durabilité. Cela pousse les entreprises à adopter des modèles économiques plus responsables et à investir dans des technologies vertes pour répondre aux attentes du marché.
Sources : BoondManager, France Num, Sparks Formation, Le Monde Informatique, Heptasys
5) La gig economy évolue vers plus de sécurité et d'avantages pour les travailleurs
La gig economy évolue pour offrir plus de sécurité et d'avantages aux travailleurs.
En France, la "Loi d'Orientation des Mobilités" a été mise en place pour encadrer les plateformes de mobilité et protéger les travailleurs indépendants. Cette loi reconnaît que ces travailleurs, souvent vulnérables, ont besoin de droits renforcés. Les entreprises comme Uber et Deliveroo ont commencé à offrir des assurances santé et des congés payés, bien que ces mesures soient encore limitées. Ces initiatives sont souvent le résultat de la pression des consommateurs qui veulent des pratiques plus éthiques.
Les travailleurs indépendants s'organisent aussi en syndicats pour défendre leurs droits. Ces syndicats leur donnent une voix collective, même si leur impact à long terme reste à voir. Par ailleurs, des décisions judiciaires ont requalifié certains travailleurs indépendants en salariés, ce qui renforce leur protection sociale. Ces décisions ont souvent poussé à des changements plus larges dans le secteur.
Une autre tendance est l'émergence de plateformes coopératives où les travailleurs sont aussi actionnaires. Ce modèle, bien que rare, permet aux travailleurs de profiter directement des bénéfices de leur travail. De plus, certains partenariats entre plateformes numériques et compagnies d'assurance commencent à offrir des prestations aux travailleurs, bien que ces initiatives soient encore peu fréquentes.
Des études montrent que la sécurité des travailleurs améliore la productivité et la satisfaction, ce qui pourrait encourager plus d'entreprises à adopter des pratiques protectrices. Des programmes de formation et de développement professionnel pour les travailleurs de la gig economy apparaissent aussi, visant à améliorer leur employabilité et leur sécurité financière.
Sources : BoondManager, Le Monde Informatique, Sparks Formation, Blog Digital, IT for Business
6) La gouvernance décentralisée engage les utilisateurs des plateformes numériques
Les plateformes numériques testent des modèles de gouvernance décentralisée pour mieux impliquer leurs utilisateurs.
Des plateformes comme Aave et Uniswap utilisent déjà des tokens de gouvernance, ce qui permet aux utilisateurs de participer aux décisions importantes. Cela donne aux utilisateurs un sentiment de transparence et de propriété, ce qui est très apprécié dans le monde numérique d'aujourd'hui. En parallèle, des initiatives comme La Primaire.org montrent comment les utilisateurs peuvent être inclus dans le processus décisionnel, renforçant ainsi la confiance et la transparence.
Dans le financement participatif, les contributeurs ont souvent leur mot à dire sur le développement des produits qu'ils soutiennent. Cela montre que l'implication des utilisateurs va au-delà de la simple consommation. De plus, la croissance des communautés open source est un autre exemple de cette gouvernance décentralisée. Ces communautés permettent aux utilisateurs de contribuer activement au développement de produits numériques, favorisant une collaboration ouverte et transparente.
Les projets open source sont souvent dirigés par des communautés plutôt que par des entreprises, ce qui permet une plus grande diversité d'opinions et d'idées. Cette dynamique est renforcée par des collaborations entre entreprises et communautés, où la co-création de produits numériques devient une norme. La législation européenne encourage aussi cette transition en promouvant la transparence et la participation des utilisateurs, créant ainsi un environnement favorable à ces modèles.
Enfin, des initiatives éducatives sensibilisent le public à la gouvernance décentralisée, préparant le terrain pour une adoption plus large et plus informée. Bien que les statistiques spécifiques pour la France ne soient pas disponibles, les tendances mondiales et les initiatives locales montrent clairement un intérêt croissant pour ces modèles.
Sources : Sparks Formation, Le Monde Informatique, Heptasys, Blog Digital, Numeum
7) L’accessibilité numérique pour les personnes handicapées devient une priorité des plateformes
Les plateformes numériques cherchent activement à rendre leurs services plus accessibles aux personnes handicapées.
En 2023, près de 85% des entreprises numériques en France ont intégré ou prévoient d'intégrer l'intelligence artificielle (IA) dans leurs services. Cette technologie aide à créer des outils comme la reconnaissance et la synthèse vocale, très utiles pour les personnes malvoyantes. Ces outils permettent une interaction plus naturelle avec les plateformes, rendant l'information plus accessible.
En parallèle, le cloud joue un rôle clé en permettant de stocker et traiter de grandes quantités de données. Cela facilite le développement d'applications accessibles qui peuvent être mises à jour régulièrement. Les entreprises françaises investissent beaucoup dans ces technologies, créant un environnement propice à l'innovation en accessibilité numérique.
Les collaborations entre entreprises et associations de personnes handicapées sont courantes et efficaces. Elles aident à comprendre les besoins spécifiques des utilisateurs handicapés et à adapter les solutions numériques. En France, les normes d'accessibilité comme les directives RGAA sont encouragées pour s'assurer que les sites web et applications soient inclusifs.
Former les développeurs à l'accessibilité numérique est crucial pour intégrer ces fonctionnalités dès la conception. Même si les données ne précisent pas ces formations, leur importance est reconnue. Les développeurs formés peuvent mieux anticiper et résoudre les problèmes, garantissant que les produits répondent aux besoins d'un public diversifié.
Sources : Sparks Formation, Le Monde Informatique, Numeum, Blog Digital, IT for Business
8) L'IA s'impose comme pilier de la cybersécurité des infrastructures numériques
Les solutions de cybersécurité utilisant l'intelligence artificielle sont devenues cruciales pour protéger nos infrastructures numériques.
En 2023, le secteur numérique en France a connu une croissance de 6,5%, ce qui montre à quel point il est vital de sécuriser ces infrastructures. Le marché de la cybersécurité est en plein essor, avec une augmentation prévue de 10,6% en 2024, atteignant environ 7 milliards d'euros. Cette croissance est due à des menaces de plus en plus sophistiquées qui nécessitent des solutions de sécurité robustes.
Près de 85% des entreprises numériques prévoient d'intégrer l'IA générative dans leurs processus d'ici 2024. L'IA est capable d'analyser de grandes quantités de données en temps réel, de détecter des anomalies et de réagir rapidement aux menaces. Par exemple, lors d'événements comme les Jeux Olympiques, les cyberattaques augmentent, et l'IA aide à les prédire et à les contrer avant qu'elles ne causent des dommages.
Les investissements dans la cybersécurité ont augmenté de 8% en 2024, ce qui montre que les entreprises et les gouvernements prennent la sécurité numérique très au sérieux. En France, bien que les détails sur l'intégration de l'IA dans les initiatives gouvernementales ne soient pas toujours clairs, le secteur des start-ups spécialisées dans la cybersécurité et l'IA est en pleine expansion.
Des entreprises françaises comme Thales et Atos sont à la pointe de cette révolution technologique. Elles développent des systèmes capables de s'adapter et d'évoluer face à des menaces en constante mutation, même si les détails précis de leurs technologies ne sont pas toujours disponibles.
Sources : Sparks Formation, Blog Digital, Heptasys, Le Monde Informatique, Numeum
Se représenter la taille du marché du numérique en euros ne nous permet pas d'aller très loin. Cette infographie le met en perspective avec d’autres marchés majeurs en France pour vous aider à mieux le situer.
9) L'IA personnalise l'expérience utilisateur sur les plateformes
Les utilisateurs sont de plus en plus attirés par les plateformes qui utilisent l'intelligence artificielle pour personnaliser leur expérience.
Des plateformes comme Netflix et Spotify montrent bien comment l'IA peut offrir des recommandations sur mesure, ce qui rend les utilisateurs plus engagés. Même si on n'a pas de chiffres précis pour la France, le succès mondial de ces services laisse penser que les Français suivent aussi cette tendance.
Les assistants vocaux, comme Alexa et Google Assistant, sont un autre exemple de cette personnalisation. En 2019, entre 16 et 20 millions de Français les utilisaient déjà, surtout sur leurs smartphones. Les entreprises françaises commencent à créer leurs propres assistants pour améliorer l'expérience client, ce qui prouve que les gens s'attendent à des interactions plus personnalisées avec la technologie.
Le marketing ciblé et les chatbots intelligents montrent aussi cet attrait pour la personnalisation. Les campagnes marketing basées sur l'IA permettent de mieux cibler les publicités, ce qui les rend plus efficaces et satisfait davantage les consommateurs. Les chatbots, eux, offrent des réponses rapides et adaptées aux demandes des utilisateurs, améliorant ainsi le service client.
Les investissements dans l'IA augmentent, avec une croissance de 7,5% du secteur numérique en France en 2022. Cela montre que les entreprises veulent utiliser l'IA pour attirer et garder leurs utilisateurs. Par exemple, Amazon personnalise l'expérience d'achat grâce à l'IA, même si on n'a pas de données spécifiques pour la France.
Les réseaux sociaux et la publicité programmatique misent aussi sur le contenu personnalisé. Les utilisateurs préfèrent interagir avec du contenu qui leur est destiné, ce qui pousse les plateformes à investir dans l'IA pour améliorer leurs algorithmes de personnalisation. La tendance mondiale est claire : les gens veulent des expériences qui répondent à leurs besoins et préférences.
Sources : Roland Berger, Le Monde Informatique, MBADMB Blog, Heptasys, My Digital Week
10) La réalité augmentée enrichit l'interactivité des applications mobiles
En 2025, les gens veulent des expériences immersives et interactives avec la réalité augmentée (RA) dans les applications mobiles.
Des marques comme L'Oréal et IKEA utilisent déjà la RA pour rendre leurs applications plus attrayantes. Par exemple, L'Oréal permet aux utilisateurs d'essayer virtuellement du maquillage, rendant l'achat en ligne plus amusant et personnalisé. De son côté, IKEA aide ses clients à visualiser des meubles dans leur maison avant de les acheter, ce qui simplifie la décision d'achat.
Le monde des jeux mobiles a aussi adopté la RA, avec Pokémon Go comme exemple phare. Ce jeu a montré comment la RA peut transformer le divertissement mobile et a inspiré d'autres applications à suivre cette voie. Les utilisateurs adorent ces expériences immersives qui captivent leur imagination.
Les réseaux sociaux ne sont pas en reste. Instagram et Snapchat ont intégré des filtres en RA qui rendent les interactions en ligne plus dynamiques. Ces fonctionnalités ont séduit de nombreux utilisateurs, prouvant que la RA peut enrichir les échanges sociaux numériques.
En parallèle, l'intérêt pour la RA se voit aussi dans l'éducation et la formation. De plus en plus de cours en ligne se concentrent sur cette technologie, et les gouvernements soutiennent souvent l'innovation numérique, ce qui inclut la RA. Les collaborations entre startups et grandes entreprises pour développer des solutions en RA se multiplient, soulignant son importance croissante.
Sources : Sparks Formation, Le Monde Informatique, Heptasys, Blog Digital, Numeum
11) La reconnaissance vocale avancée améliore l'accessibilité des services numériques
En 2025, les technologies de reconnaissance vocale avancée sont devenues essentielles pour rendre les services numériques plus accessibles, surtout en France.
Les assistants vocaux comme Siri et Google Assistant sont partout dans les foyers français, aidant ceux qui ont des difficultés motrices ou visuelles à accéder plus facilement aux services numériques. Ces outils permettent une interaction plus naturelle avec la technologie, ce qui est un vrai plus pour ceux qui ont des limitations physiques. Dans le secteur bancaire, certaines banques françaises utilisent la reconnaissance vocale pour sécuriser les transactions et rendre leurs services plus accessibles aux personnes malvoyantes. Cela renforce la sécurité et simplifie l'expérience utilisateur, souvent compliquée par des interfaces complexes.
En parallèle, l'adoption des enceintes connectées comme Amazon Alexa et Google Home montre l'intérêt croissant pour ces technologies vocales dans les foyers. Ces appareils ne se contentent pas de jouer de la musique ou de répondre à des questions simples; ils permettent aussi de contrôler divers aspects de la maison, rendant la vie quotidienne plus accessible. Le gouvernement français soutient cette tendance en promouvant l'accessibilité numérique à travers différentes initiatives, même si les détails ne sont pas toujours clairs. Dans l'éducation, par exemple, la reconnaissance vocale est intégrée dans les outils pédagogiques pour aider les étudiants ayant des besoins spécifiques.
Le secteur de la santé profite aussi de ces avancées. La reconnaissance vocale améliore la communication entre les patients et les professionnels de santé, rendant les consultations plus fluides et accessibles, surtout pour ceux ayant des difficultés d'élocution ou de mobilité. Bien que les exemples précis de start-ups françaises dans ce domaine ne soient pas mentionnés, il est probable que beaucoup explorent ces opportunités pour répondre à la demande croissante d'accessibilité numérique.
Sources : Sparks Formation, Blog Digital, Numeum, Le Monde Informatique, IT for Business
12) Les NFT redéfinissent la propriété numérique dans divers secteurs
Les NFT changent notre vision de la propriété numérique.
En 2023 et 2024, même si le marché numérique en France n'a pas explosé, les NFT ont eu un impact majeur. Ces jetons uniques sur la blockchain permettent aux créateurs de vendre leurs œuvres numériques directement, sans passer par des intermédiaires. Cela a ouvert de nouvelles opportunités économiques, notamment dans le domaine de l'art où les artistes peuvent toucher un public mondial et vendre leurs œuvres numériques aussi précieusement que les œuvres physiques.
Dans la mode, les marques internationales ont déjà sauté sur l'occasion en lançant des collections numériques via des NFT. Les marques françaises, connues pour leur innovation, suivent cette tendance. Cela permet aux consommateurs d'acheter des pièces uniques et renforce leur lien avec les marques, créant ainsi de nouvelles formes de fidélité.
Les clubs de football français utilisent aussi les NFT pour offrir des souvenirs numériques et des expériences exclusives à leurs fans. Cela génère des revenus supplémentaires et renforce le lien avec les supporters. De plus, l'émergence de plateformes dédiées en France facilite l'échange de ces propriétés numériques, rendant le marché plus accessible.
Dans la musique, les artistes français utilisent les NFT pour vendre des éditions limitées de leurs œuvres, offrant une expérience unique aux fans. Cela crée une nouvelle source de revenus dans un secteur souvent en difficulté. Enfin, la législation française évolue pour encadrer l'utilisation des NFT, reconnaissant leur importance croissante et encourageant l'innovation.
Sources : Sparks Formation, Le Monde Informatique, Numeum, Blog Digital, IT for Business
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