Stratégie de distribution : 12 exemples à ré-utiliser
La stratégie de distribution est un élément clé pour réussir dans les affaires. Il s'agit de la façon dont vous distribuez vos produits ou services à vos clients.
Il existe plusieurs méthodes et stratégies de distribution, chacune ayant ses propres avantages et inconvénients.
Dans cet article, nous allons vous donner 12 exemples de stratégies de distribution que vous pouvez réutiliser pour votre entreprise.
Distribution monocanale
La stratégie de distribution monocanale consiste à utiliser un seul canal de distribution pour vendre ses produits ou services.
Dans ce cas, l’entreprise ne vend ses produits qu'à travers un seul revendeur ou un seul point de vente.
Un exemple d'une entreprise qui utilise cette stratégie serait une marque de vêtements qui ne vend ses produits qu'à travers une boutique en ligne.
Si la stratégie est monocanale, ma marque ne vend pas ses vêtements dans les magasins physiques ou à travers d'autres revendeurs en ligne. Elle se concentre uniquement sur sa boutique en ligne.
Une telle stratégie est utile pour une entreprise qui veut avoir un meilleur contrôle sur son prix et sa marque, mais cela peut également limiter sa portée de vente.
Distribution multicanale
Vous l'aurez compris, la stratégie de distribution multicanale est l'opposée de la stratégie monocanale.
Ici, l’entreprise va utiliser plusieurs canaux de distribution pour vendre ses produits ou services, comme des magasins physiques, des revendeurs en ligne, des ventes directes, des agents de vente, etc. pour vendre ses produits.
Cette stratégie peut être plus coûteuse car elle nécessite un investissement pour chaque canal de distribution, mais elle peut également augmenter les ventes et la portée de l'entreprise.
Distribution cross-canal
La stratégie de distribution cross-canal consiste à utiliser différents canaux de distribution en les intégrant pour offrir une expérience plus fluide et plus personnalisée pour les clients.
Par exemple, une marque de maroquinerie peut utiliser sa boutique en ligne pour vendre des produits, mais également permettre aux clients de récupérer leurs commandes en magasin ou de les envoyer à un point de retrait.
Les avantages de cette stratégie incluent une meilleure expérience client, une augmentation des ventes et une meilleure fidélisation des clients.
Les inconvénients incluent des coûts plus élevés pour la mise en place de la technologie nécessaire pour intégrer les canaux, ainsi qu'une complexité accrue pour gérer les inventaires et les commandes.
Distribution par circuit direct
On parle de stratégie de distribution par circuit direct lorsqu’on va vendre directement les produits à partir de la source, sans passer par des intermédiaires.
Par exemple, un fromager pourrait vendre ses fromages directement aux consommateurs via des marchés fermiers, des foires artisanales, ou en ligne, sans passer par des distributeurs ou des supermarchés.
Les points forts de cette stratégie : un meilleur contrôle sur les prix, une meilleure marge bénéficiaire pour l'entreprise, une meilleure connaissance des clients et une meilleure image de marque.
Les points faibles sont une plus grande difficulté à atteindre un grand nombre de clients et une moins grande visibilité sur le marché.
Distribution par circuit long
Avec cette stratégie, l’entreprise utilise un grand nombre d'intermédiaires pour vendre des produits ou des services : des distributeurs, des grossistes, des revendeurs, etc.
Cette stratégie est utilisée pour vendre des produits ou des services à une grande échelle, car elle permet de couvrir une zone géographique plus large.
Un exemple d'une entreprise qui utilise cette stratégie est un fabricant de voitures qui utilise une chaîne de distribution longue pour vendre ses voitures en utilisant des distributeurs, des concessionnaires et des revendeurs pour atteindre ses clients.
Distribution exclusive
La distribution exclusive consiste à n'utiliser qu'un seul revendeur ou un seul point de vente pour vendre ses produits.
Un exemple d'une entreprise qui utilise cette stratégie pourrait être une marque de bijoux haut de gamme qui ne vend ses produits qu'à travers une boutique en ligne ou un magasin exclusif.
Si la stratégie de distribution est exclusive, cette entreprise ne vend pas ses bijoux dans d'autres magasins ou à travers d'autres revendeurs en ligne, ce qui lui permet de maintenir un certain prestige et une certaine exclusivité.
Distribution intensive
La distribution intensive consiste à utiliser tous les canaux de distribution disponibles pour vendre ses produits.
Prenons l’exemple d’une marque de suppléments qui est présente dans toutes les pharmacies et supermarchés du pays, ainsi que dans les boutiques en ligne.
Cette entreprise utilise des méthodes de marketing agressives pour promouvoir ses produits et les rendre facilement accessibles à tous : on parle de distribution intensive.
Distribution sélective
Ici, on va choisir une sélection de canaux de distribution pour vendre ses produits.
Par exemple, un domaine viticole qui vend ses vins uniquement dans des restaurants étoilés, des cavistes spécialisés et des magasins haut de gamme. Cette entreprise ne vend pas ses vins dans des supermarchés ou dans des magasins discount, ce qui permet à cette marque de maintenir une image haut de gamme et un prestige.
Cette stratégie permet de s'adresser à une clientèle ciblée et de maximiser les marges bénéficiaires, car les canaux choisis pour la vente des produits sont généralement plus rentables. Cependant, cela peut limiter la portée de la marque et la visibilité sur le marché, car les produits ne sont pas disponibles dans tous les canaux de distribution.
En utilisant cette stratégie, le domaine viticole peut également bénéficier d'une meilleure promotion et d'un meilleur service à la clientèle par les canaux choisis, car ces canaux sont généralement spécialisés et hautement qualifiés pour les produits proposés. Cependant, ils peuvent être plus coûteux pour le domaine viticole en termes de commissions et de frais de transport des produits.
Distribution en ligne
Une stratégie connue.
C’est lorsqu’on utilise internet pour vendre des produits ou des services directement aux clients. Cela peut se faire à travers une boutique en ligne, une plateforme de vente en ligne ou un site web de l'entreprise.
Les points forts de cette stratégie :
- une portée de marché plus large, car les clients peuvent acheter des produits en ligne de n'importe où dans le monde
- une meilleure flexibilité pour les clients, car ils peuvent acheter des produits en ligne à tout moment
- une meilleure analyse des données pour les entreprises, car elles peuvent suivre les comportements d'achat en ligne des clients
Les points faibles :
- la difficulté à établir une relation personnelle avec les clients
- une moins grande possibilité de tester les produits avant de les acheter
- les coûts supplémentaires pour la mise en place et la maintenance d'une boutique en ligne
- des difficultés liées à la livraison des produits
- la gestion des retours et des réclamations
Distribution physique
C’est lorsqu’on utilise des magasins physiques pour vendre ses produits.
Les avantages comprennent la possibilité pour les clients de toucher et d'essayer les produits avant de les acheter, ainsi qu'un lieu pour les clients de se renseigner sur les produits et de recevoir un service à la clientèle en personne.
Parmi les inconvénients, on a des coûts plus élevés pour la location ou l'achat d'espace physique, ainsi que des coûts supplémentaires pour stocker et gérer les inventaires.
Distribution phygitale
La stratégie de distribution phygitale consiste à utiliser des canaux de distribution physique et numérique de manière intégrée.
Les points forts de cette stratégie sont la possibilité d'offrir une expérience d’achat fluide et personnalisée aux clients, une augmentation des ventes et une meilleure fidélisation des clients, tandis que les points faibles sont des coûts plus élevés pour la mise en place de la technologie nécessaire pour intégrer les canaux, ainsi qu'une complexité accrue pour gérer les inventaires et les commandes.
Distribution en gros
La stratégie de distribution en gros, que vous connaissez probablement déjà, consiste à vendre des produits à des entreprises qui les revendront à leur tour.
Les avantages incluent des volumes de vente plus importants et des marges bénéficiaires plus élevées.
D’un autre côté, cela peut créer des relations commerciales délicates avec les revendeurs et des risques de perte de contrôle sur le prix et la présentation des produits.
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