Comment vous recevez vos documents

Tous nos modèles sont des fichiers numériques. Aucun envoi postal n'est effectué et aucun frais de port n'est facturé.

Immédiatement après votre achat, vous recevez un lien de téléchargement ; ce lien vous est également envoyé par e-mail, à l'adresse renseignée lors de la commande.

Documents rédigés par notre équipe

Pour les prestations de rédaction sur mesure, vous recevez un questionnaire juste après votre commande. Les documents vous sont envoyés par e-mail dans le délai annoncé sur la page de l'offre, à compter de la réception de vos réponses.

En cas d'erreur dans un fichier

Si un fichier téléchargé contient une erreur, écrivez-nous à info@modelesdebusinessplan.com. Nous la corrigeons gratuitement et vous renvoyons le document dans un délai que nous vous annonçons au préalable.