Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l'industrie et a confectionné le business plan pour un service d'ambulanciers
Nos experts ont réalisé business plan pour un service d'ambulanciers, modifiable.
Le calcul du revenu d'un service d'ambulanciers nécessite une compréhension précise des tarifs, des volumes d'activité et des coûts opérationnels.
Cette analyse détaillée vous permettra d'évaluer la rentabilité potentielle de votre entreprise de transport sanitaire et d'optimiser vos performances financières.
Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez télécharger notre business plan complet pour un service d'ambulanciers.
Le revenu d'un service d'ambulanciers dépend de la tarification réglementée, du volume de courses et des coûts opérationnels.
Les indicateurs clés incluent les tarifs par course, le nombre de véhicules, les partenariats institutionnels et les frais fixes mensuels.
| Indicateur | Valeur moyenne | Impact sur le revenu |
|---|---|---|
| Tarif forfait agglomération | 58,53 à 61,03 € | Base de facturation principale |
| Courses par véhicule/mois | 400 courses | Volume d'activité direct |
| Taux remboursement Sécurité Sociale | 65% | Garantie de paiement |
| Coût de revient par course | 80 à 120 € | Impact sur la marge |
| Salaire ambulancier brut mensuel | 1 750 à 2 200 € | Charge salariale principale |
| Frais fixes mensuels | 2 750 à 7 100 € | Charges incompressibles |
| Répartition courses programmées | 50-60% | Stabilité du chiffre d'affaires |
Quels sont les tarifs moyens facturés par course ou par kilomètre pour un service d'ambulanciers ?
Les tarifs des ambulances sont réglementés et varient selon le type de trajet et la zone géographique.
Le forfait agglomération s'élève entre 58,53 € et 61,03 € pour les transports en zone urbaine dense. Ce tarif couvre les premiers kilomètres du trajet et constitue la base de facturation principale.
Le forfait départemental, applicable hors agglomération, est fixé entre 52,41 € et 54,65 €. Cette différence de tarification reflète les spécificités des transports en zone rurale.
Au-delà du forfait de base, chaque kilomètre supplémentaire est facturé 2,44 €. Pour les trajets courts de moins de 5 kilomètres, une majoration de 8,70 € s'applique automatiquement.
En situation d'urgence, le coût moyen par intervention atteint 300 € en zone urbaine, incluant les majorations liées à l'urgence et la mobilisation d'équipes spécialisées.
Combien de courses en moyenne un véhicule effectue-t-il par jour ou par mois ?
Un véhicule d'ambulance réalise en moyenne 400 courses par mois, soit environ 13 à 15 courses par jour ouvré.
Ce volume dépend fortement de la répartition des plages horaires et de la zone d'intervention. Les ambulances urbaines tendent vers le haut de cette fourchette grâce à la densité de population.
La saisonnalité influence également ce volume : les mois d'hiver voient une augmentation des transports liée aux épidémies et affections saisonnaires.
Les courses programmées représentent la majorité de l'activité et permettent une meilleure planification des rotations véhicules.
L'optimisation des tournées et la coordination avec les établissements de santé peuvent augmenter significativement ce nombre de courses quotidiennes.
Quel est le nombre total de véhicules opérationnels disponibles pour le service ?
En 2023, la France comptait 14 772 ambulances et 14 285 VSL (Véhicules Sanitaires Légers), soit près de 29 000 véhicules dédiés au transport sanitaire.
Cette flotte nationale exclut les taxis conventionnés qui participent également au transport sanitaire dans certaines conditions.
La répartition géographique varie selon la densité de population et l'offre hospitalière locale. Les zones urbaines concentrent naturellement plus de véhicules.
Pour une entreprise d'ambulances débutante, l'investissement initial porte généralement sur 1 à 3 véhicules selon la zone de couverture envisagée.
C'est un point que vous retrouverez dans notre business plan pour un service d'ambulanciers.
Quelle est la répartition des courses entre urgences médicales, transferts programmés et autres services ?
| Type de course | Pourcentage | Caractéristiques |
|---|---|---|
| Urgences médicales | 20-25% | Intervention immédiate, tarifs majorés |
| Transferts programmés hospitaliers | 50-60% | Planifiables, volume stable |
| Retours domicile | 10-15% | Post-hospitalisation, prévisibles |
| Soins récurrents | 5-10% | Dialyse, chimiothérapie, réguliers |
| Transferts inter-établissements | 8-12% | Entre hôpitaux/cliniques |
| Consultations externes | 3-7% | Rendez-vous médicaux programmés |
| Autres services | 2-5% | Transports spéciaux, événements |
Quel est le taux de remboursement moyen par les caisses d'assurance maladie et les mutuelles ?
L'Assurance maladie rembourse 65% du tarif de base pour les transports prescrits médicalement.
Les mutuelles complètent généralement ce remboursement pour couvrir les 35% restants, selon les contrats souscrits par les patients.
Pour certains profils spécifiques (ALD - Affections Longue Durée, hospitalisations), le remboursement peut atteindre 100% par l'Assurance maladie.
Les transports d'urgence bénéficient d'une prise en charge automatique à 100% sans avance de frais pour le patient.
Cette garantie de remboursement sécurise le chiffre d'affaires et limite les impayés pour les entreprises d'ambulances.
Quel est le pourcentage de courses non remboursées ou réglées directement par les patients ?
Les courses non remboursées représentent moins de 10% de l'activité totale d'un service d'ambulanciers.
Ces situations concernent principalement les transports sans prescription médicale ou les dépassements de tarifs non conventionnés.
Les transports de confort ou les demandes particulières des patients constituent l'essentiel de cette catégorie.
Les entreprises d'ambulances développent souvent des accords de paiement direct avec certains établissements privés pour sécuriser ces recettes.
La gestion rigoureuse des prescriptions médicales permet de minimiser ces courses à risque d'impayé.
Quel est le coût de revient moyen par course en tenant compte du carburant, de l'entretien et de l'assurance du véhicule ?
Le coût de revient moyen par course s'établit entre 80 € et 120 €, incluant l'ensemble des charges directes et indirectes.
Le carburant représente environ 15 à 20% de ce coût, soit 12 à 24 € par course selon le kilométrage et le prix du gazole.
L'entretien et la maintenance des véhicules constituent 10 à 15% du coût de revient, incluant les révisions périodiques et les réparations.
Les assurances professionnelles (responsabilité civile, véhicule, matériel médical) représentent 8 à 12% du coût total par course.
Les charges salariales constituent la part principale de ce coût de revient, avec 40 à 50% du total pour les salaires des ambulanciers et charges sociales.
Quel est le salaire brut moyen d'un ambulancier et combien d'ambulanciers faut-il mobiliser pour couvrir les opérations ?
Le salaire brut mensuel d'un ambulancier varie entre 1 750 € et 2 200 € selon l'ancienneté, la région et les responsabilités.
Pour assurer le fonctionnement d'une ambulance 24h/24, il faut mobiliser minimum 3 ambulanciers, équivalent à 2 ETP (Équivalents Temps Plein).
Cette organisation permet de couvrir les trois équipes de 8 heures et d'assurer les repos hebdomadaires réglementaires.
Les charges sociales représentent environ 45% du salaire brut, portant le coût employeur à 2 540 € - 3 190 € par ambulancier et par mois.
C'est un point que vous retrouverez dans notre business plan pour un service d'ambulanciers.
Quels sont les frais fixes mensuels (loyer du local, licences, maintenance administrative, assurances professionnelles) ?
- Loyer du local professionnel : 1 500 € à 4 000 € par mois selon la région et la surface nécessaire (garage, bureaux, vestiaires)
- Licences et agréments : 250 € à 600 € par an, soit 20 € à 50 € par mois pour les autorisations ARS
- Assurances professionnelles : 800 € à 1 500 € par mois (responsabilité civile, flotte véhicules, locaux)
- Maintenance administrative : 200 € à 1 000 € par mois (comptabilité, gestion, logiciels métier)
- Charges courantes (électricité, téléphone, internet) : 300 € à 600 € par mois
Quelle est la saisonnalité de l'activité et comment cela impacte-t-il le volume de courses sur l'année ?
L'activité d'ambulanciers présente une saisonnalité modérée mais observable tout au long de l'année.
L'hiver enregistre un pic d'activité avec une augmentation de 15 à 20% du volume de courses, liée aux épidémies saisonnières et aux chutes sur verglas.
L'été connaît une baisse relative de 10 à 15% due aux congés hospitaliers et à la réduction du volume de soins programmés.
Les périodes de vacances scolaires influencent également l'activité, avec des variations selon les zones touristiques ou résidentielles.
Cette saisonnalité reste gérable grâce à la part importante des courses programmées qui lissent les variations sur l'année.
Quels contrats ou partenariats (hôpitaux, cliniques, maisons de retraite) assurent un volume régulier de courses ?
Les partenariats institutionnels constituent la base de la stabilité financière d'un service d'ambulanciers.
Les hôpitaux publics et cliniques privées représentent 60 à 70% du volume de courses grâce aux transferts programmés et sorties d'hospitalisation.
Les EHPAD et maisons de retraite génèrent 15 à 25% de l'activité avec des transports réguliers vers les consultations médicales.
Les centres de dialyse et d'oncologie offrent des contrats de transports récurrents particulièrement rentables et prévisibles.
C'est un point que vous retrouverez dans notre business plan pour un service d'ambulanciers.
Quels indicateurs financiers (chiffre d'affaires par véhicule, marge par course, taux d'occupation) doivent être suivis pour calculer et ajuster le revenu ?
| Indicateur | Valeur cible | Fréquence de suivi |
|---|---|---|
| Chiffre d'affaires par véhicule/mois | 20 000 € à 25 000 € | Mensuelle |
| Marge brute par course | 25% à 35% | Hebdomadaire |
| Taux d'occupation véhicule | 70% à 85% | Quotidienne |
| Nombre courses programmées/total | 50% à 60% | Mensuelle |
| Délai moyen de règlement | 30 à 45 jours | Mensuelle |
| Coût kilométrique global | 1,20 € à 1,80 €/km | Trimestrielle |
| Rentabilité par ambulancier | 5 000 € à 8 000 €/mois | Mensuelle |
Conclusion
Cet article est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être considéré comme un conseil financier. Il est recommandé aux lecteurs de consulter un professionnel qualifié avant de prendre toute décision d'investissement. Nous déclinons toute responsabilité quant aux actions entreprises sur la base des informations fournies.
Le calcul du revenu d'un service d'ambulanciers repose sur une analyse rigoureuse des tarifs réglementés, du volume d'activité et des coûts opérationnels.
La rentabilité dépend fortement de l'optimisation du taux d'occupation des véhicules et du développement de partenariats institutionnels stables pour sécuriser un volume régulier de courses programmées.
Sources
- Magnolia - Remboursement ambulance
- Modèles de Business Plan - Revenus ambulances
- Modèles de Business Plan - Réglementation ambulance
- Fédération Nationale Ambulanciers Privés - Chiffres 2023
- Banket - Guide entreprise ambulances
- France Travail - Manque ambulanciers France
- Ambulance Lyon - Coût transport ambulance
- Service Public - Transport sanitaire
