Réussir le business plan d'une pension canine (avec un exemple)

Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le pack complet pour une pension canine

Notre business plan pour une pension canine (également présent dans le pack complet pour ouvrir sa pension canine) vous aidera à réussir votre projet.

Ça y est, vos envies entrepreneuriales ont pris le dessus et vous avez décidé d'ouvrir votre propre pension canine ? Toutes nos félicitations !

Que ce soit pour poser à plat la stratégie de votre projet ou pour obtenir des financements, il vous faudra un business plan.

Mais, qu'est-ce qu'un business plan exactement ?
Combien cela prend de temps pour le faire ?
Que faut-il inclure pour mettre en valeur mon projet de pension canine ?
En quoi le business plan d’une pension canine diffère-t-il de celui d’un salon de toilettage ou d’une clinique vétérinaire ?
Est-ce que c'est difficile ?

Nous avons les réponses à toutes ces questions.

Chaque semestre, l'équipe de ModelesdeBusinessPlan mène une veille sur le marché des pensions canines et nous mettons à jour business plan pour une pension canine (également présent dans le pack complet pour ouvrir sa pension canine).

Dans cet article, nous allons vous donner les clefs pour réussir le vôtre.

Quels sont des chiffres intéressants à mettre dans le business plan de sa pension canine ?

Notre équipe connaît bien cette industrie. Voici des chiffres qui proviennent de nos estimations suite aux nombreux business plans que nous avons réalisés pour des ouvertures de pensions canines.

• Chiffre d'affaires annuel 🐾

  Le chiffre d'affaires annuel d’une pension canine est estimé entre 100 000 € et 300 000 €, selon l'emplacement de la pension, la taille de l'établissement, et la fréquentation moyenne. Une pension située dans une zone urbaine ou proche de zones touristiques peut atteindre la fourchette haute, tandis qu'une pension plus localisée ou de plus petite taille pourrait se situer dans la fourchette basse.

• Panier moyen 🐾

  Le panier moyen par client d’une pension canine varie généralement entre 25 € et 60 €, en fonction des services proposés et de la durée du séjour. Une pension offrant des services haut de gamme comme des soins de toilettage ou des activités spéciales aura un panier moyen plus élevé.

• Marge brute 🐾

  La marge brute d’une pension canine se situe généralement entre 50% et 70%. Elle dépend du coût des services fournis et des tarifs appliqués. Une pension qui optimise ses coûts et propose des services à forte valeur ajoutée peut atteindre une marge brute plus élevée.

• Marge nette 🐾

  La marge nette d’une pension canine oscille entre 10% et 20%, après déduction de toutes les charges, y compris les frais fixes comme le loyer, les salaires, et les impôts. Une bonne gestion des coûts opérationnels et une forte marge brute contribuent à une meilleure marge nette.

• Coût des marchandises vendues (nourriture et accessoires) 🐾

  Le coût des marchandises vendues (notamment la nourriture et les accessoires) d’une pension canine représente entre 20% et 30% du chiffre d'affaires. Ce pourcentage varie en fonction de la qualité des produits proposés et de la capacité de la pension à obtenir des prix compétitifs auprès des fournisseurs.

• Coût de la main-d'œuvre 🐾

  Le coût de la main-d'œuvre d’une pension canine représente généralement 25% à 35% du chiffre d'affaires. Cette variation dépend de la taille de l'équipe, du niveau de service proposé, et des salaires pratiqués dans la région. Une pension avec un service haut de gamme ou une équipe plus nombreuse aura des coûts de main-d'œuvre plus élevés.

• Taux d'occupation 🐾

  Le taux d'occupation d’une pension canine est souvent compris entre 60% et 90%. Il dépend de la taille de la pension, de son attractivité, de la fréquence des réservations, et de la fidélisation de la clientèle. Les pensions situées dans des quartiers animés ou disposant d'une forte réputation auront des taux d'occupation plus élevés.

• Ticket moyen par nuitée 🐾

  Le ticket moyen par nuitée varie entre 20 € et 50 €, en fonction des services et des installations proposés. Les pensions qui se spécialisent dans des services premium ou des installations de luxe atteindront la fourchette supérieure, tandis que celles offrant des services plus basiques se situeront dans la fourchette inférieure.

• Coût des matières premières (hors nourriture) 🐾

  Le coût des matières premières autres que la nourriture (comme les produits de nettoyage et les jouets) représente environ 10% à 20% du chiffre d'affaires d’une pension canine. Cette proportion varie en fonction des services proposés et de l'importance de la vente de ces produits dans le modèle économique de la pension.

• Budget marketing annuel 🐾

  Le budget marketing annuel d’une pension canine est généralement compris entre 2 000 € et 10 000 €, en fonction des stratégies de promotion adoptées. Une pension qui investit fortement dans la publicité en ligne, les événements, et les collaborations avec des influenceurs pourrait se situer dans la fourchette supérieure.

• Taux de fidélisation client 🐾

  Le taux de fidélisation client d’une pension canine se situe entre 60% et 80%, selon la qualité de l'expérience client et des relations établies avec la clientèle. Une pension offrant une expérience unique et un service personnalisé pourra maintenir un taux de fidélisation élevé.

• Retour sur investissement (ROI) 🐾

  Le retour sur investissement (ROI) est estimé entre 2 et 4 ans, selon l'investissement initial, la rentabilité de la pension, et la gestion des coûts. Une pension qui parvient à se démarquer rapidement et à attirer une clientèle régulière pourra atteindre la rentabilité plus tôt.

Où trouver un exemple de business plan pour une pension canine ?

Nous avons rédigé un exemple concis et gratuit de business plan pour une pension canine afin de donner au lecteur une meilleure idée de ce à quoi cela pourrait ressembler.

Cependant, cet exemple est loin d'être parfait : il est trop court, la partie financière n'est pas suffisamment développée, et surtout, il manque complètement d'aspects visuels, qui sont pourtant essentiels.

C'est donc une base pour se faire une idée, mais il faudra que le vôtre soit plus complet.

Cependant, si vous partez de notre business plan pour une pension canine (également présent dans le pack complet pour ouvrir sa pension canine) et que vous le complétez avec vos informations, vous obtiendrez un business plan complet, sérieux et professionnel.

Notre business plan pour une pension canine est très esthétique et visuel, ce qui est un point à ne pas négliger lorsqu'on veut convaincre une banque.

Ça ressemble à quoi, exactement, un business plan pour une pension canine ?

Lorsqu'on évoque le mot "business plan", certains imaginent un tableau financier, d'autres une étude de marché et il y a aussi ceux qui le confondent avec "business model". Attention.

Qu'est-ce que c'est ?

Un business plan pour une pension canine est un document essentiel qui détaille comment vous envisagez de créer et gérer votre pension de manière rentable.

Il comprend notamment:

• les objectifs de votre établissement
• les services que vous proposerez (comme la garde de chiens, les promenades, les soins et l'alimentation)
• une analyse de marché pour identifier vos clients potentiels et concurrents
• une stratégie marketing pour attirer ces clients

Notez bien: le business plan inclut aussi des prévisions financières, telles que les coûts initiaux, les revenus attendus et les bénéfices, ainsi qu'un plan opérationnel décrivant la localisation, les heures d'ouverture, et les besoins en personnel.

On retient donc ici qu’un business plan est en réalité composé de deux documents :
une présentation rédigée de votre projet et des prévisions financières.

À quoi ça sert ?

Un business plan pour une pension canine sert à :

• Clarifier les objectifs de votre pension (type de services proposés, ambiance souhaitée, etc.).
• Planifier les étapes nécessaires à l'ouverture et au développement de votre pension canine.
• Évaluer la viabilité financière de la pension (coûts d'aménagement, achat de matériel, personnel).
• Convaincre les investisseurs et les banques de financer l'ouverture de votre pension canine.
• Identifier vos clients cibles (propriétaires de chiens, touristes, locaux) et analyser la concurrence.
• Définir votre stratégie marketing (événements de promotion, partenariats avec des vétérinaires).
• Organiser la gestion opérationnelle (horaires, gestion des stocks, recrutement).
• Anticiper les défis potentiels (saisonnalité, changements de réglementation) et préparer des solutions.

Quel format et quelle longueur ?

Le business plan pour votre pension canine doit compter entre 20 et 40 pages (partie financière incluse).

S'il est trop court, il ne sera pas pris au sérieux et vous ne pourrez pas expliquer chaque point de manière suffisamment détaillée.

S'il est trop long, personne n'aura envie de le lire, et il contiendra probablement des répétitions ou des détails inutiles.

En termes de format, vous pouvez utiliser Word (ou Google Docs) ou PowerPoint (ou Google Slides).

Nous préférons PowerPoint, que nous avons utilisé pour notre business plan pour une pension canine, car c'est le format idéal pour une présentation, permettant d'insérer des graphiques, schémas et visuels. Cela facilite la lecture et augmente vos chances d'obtenir un financement auprès de la banque.

Pour créer la partie financière (qui contient beaucoup de calculs), vous aurez cependant besoin d’un logiciel comme Excel (ou Google Sheets), que nous avons aussi utilisé pour notre prévisionnel financier pour une pension canine.

Est-ce que la partie financière est nécessaire ?

Bien sûr, la partie financière de votre business plan est cruciale, surtout pour un projet comme une pension canine.

C’est cette section qui va permettre de démontrer comment vous envisagez de générer des revenus, que ce soit à travers les frais de garde, les services de toilettage, ou encore la vente de produits pour animaux.

Vous y préciserez également les différentes dépenses à prévoir : aménagement des installations, nourriture pour les chiens, salaires du personnel, et autres coûts liés à la gestion quotidienne de la pension.

Les investisseurs ou les banques auront besoin de ces informations pour comprendre si votre projet est viable et s'il présente un potentiel de rentabilité.

Sans cette partie financière, votre business plan serait incomplet et ne refléterait pas pleinement le sérieux de votre démarche.

Que faut-il savoir d’autre ?

Nos clients confondent très souvent les termes suivants. C’est peut-être votre cas également. Clarifions ensemble.

• Business Plan vs “Étude de Marché”:

  L'étude de marché analyse le marché et la concurrence, tandis que le business plan intègre cette analyse dans une stratégie globale de l'entreprise.

• Business Plan vs “Executive Summary”:

  L'executive summary est un résumé du business plan, destiné à donner une vue d'ensemble rapide et accrocheuse.

• Business Plan vs “Business Model”:

  Le business model décrit comment l'entreprise génère des revenus, tandis que le business plan explique en détail la mise en œuvre de ce modèle.

• Business Plan vs “Business Model Canvas”:

  Le business model canvas est un outil visuel pour structurer les éléments clés du modèle d'affaires, alors que le business plan développe ces éléments en profondeur.

• Business Plan vs “Pitch Deck”:

  Un pitch deck est une présentation visuelle succincte utilisée pour attirer les investisseurs, souvent une version abrégée et graphique du business plan.

Où trouver un exemple de business plan pour une pension canine ?

Nous avons rédigé un exemple concis et gratuit de business plan pour une pension canine afin de donner au lecteur une meilleure idée de ce à quoi cela pourrait ressembler.

Cependant, cet exemple est loin d'être parfait : il est trop court, la partie financière n'est pas suffisamment développée, et surtout, il manque complètement d'aspects visuels, qui sont pourtant essentiels.

C'est donc une base pour se faire une idée, mais il faudra que le vôtre soit plus complet.

Comment procéder pour faire le business plan de ma pension canine ?

Dois-je faire le business plan moi-même ?

Vous pouvez tout à fait rédiger votre business plan vous-même, ce qui vous permet d'économiser de l'argent et de bien comprendre tous les aspects de votre projet.

Cependant, cela comporte aussi des inconvénients majeurs : cela demande des compétences spécifiques, prend beaucoup de temps (au minimum 50 heures, si vous le faites correctement), et vous risquez de négliger des éléments cruciaux.

Si vous avez beaucoup de temps devant vous, de solides compétences en stratégie d’entreprise et en modélisation financière (ce qui est assez rare chez les gérants de pension canine, cependant), faites-le vous-même (cela permet aussi de bien s’approprier son projet).

Sinon, faites-vous aider.

Si je décide de me faire aider, quelles sont mes options ?

Il y en a beaucoup, laissez-nous vous éclairer avec ce petit tableau.

Comment bien réussir le business plan de sa pension canine ?

Quelles sont les étapes à suivre ?

Si vous optez pour notre business plan adapté à une pension canine, alors vous n’avez qu’à le télécharger puis le compléter. Notre équipe reste en support si besoin.

Si vous choisissez de faire le business plan de votre pension canine par vous-même, alors voici comment procéder.

• 1. Recherche et analyse du marché des pensions canines :

  Analysez le marché des pensions pour chiens dans votre région : identifiez les services les plus demandés, étudiez la concurrence locale, et examinez les réglementations et licences nécessaires pour ouvrir une pension canine.

• 2. Collecte de données spécifiques à la pension canine :

  Rassemblez les données sur les coûts d’ouverture, comme l’achat des équipements nécessaires, l’aménagement des espaces de repos et de jeu, et les frais de personnel. Identifiez les concurrents, fournisseurs de nourriture et accessoires, et comprenez les besoins de votre clientèle cible.

• 3. Rédaction du contenu :

  Détaillez le concept de votre pension canine : types de services offerts (hébergement, toilettage, dressage), ambiance souhaitée, types d'activités pour les chiens, proposition de valeur et stratégie pour offrir une expérience unique aux propriétaires et à leurs animaux.

• 4. Calculs financiers spécifiques :

  Faites les calculs financiers en tenant compte des marges sur les services offerts, des coûts de maintenance des installations ainsi que des revenus attendus des services supplémentaires. Établissez un budget prévisionnel pour la pension canine, incluant les coûts récurrents.

• 5. Mise en forme du business plan :

  Présentez votre plan en utilisant des visuels attractifs, des graphiques sur les tendances du marché des pensions canines, et des tableaux financiers spécifiques à votre activité. Assurez-vous que la mise en page reflète le professionnalisme et le soin apporté à votre projet.

• 6. Relecture et révision :

  Relisez pour vérifier l'exactitude des informations. Faites relire le document par un expert en stratégie d’entreprise et assurez-vous qu'il est prêt pour les investisseurs, y compris ceux spécialisés dans le secteur animalier.

N'oubliez pas d'inclure des graphiques et tableaux pour rendre la lecture de votre business plan plus agréable

Quelle est la bonne structure pour un business plan de pension canine ?

Comme nous l’avons expliqué précédemment, il y a une partie rédigée (dans laquelle vous présentez votre projet) et une partie financière.

Partie rédigée

Voici une structure bien adaptée pour un business plan de pension canine.

Partie financière

Voici les éléments qui doivent faire partie de la partie financière du business plan pour votre pension canine .

Avec notre prévisionnel financier pour une pension canine, vous obtiendrez automatiquement tous ces tableaux, sans avoir à faire de calculs.

Vous retrouverez une analyse SWOT complète, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

Comment faire la SWOT, le Business Model Canvas, etc. pour une pension canine ?

La SWOT d’une pension canine

Voici comment faire une analyse SWOT pour une pension canine, étape par étape :

• Listez les points forts que votre pension canine pourra offrir, tels qu'un personnel qualifié, des installations modernes, ou des services personnalisés pour chaque chien.
• Identifiez les faiblesses potentielles, comme des coûts initiaux élevés pour les installations ou une faible notoriété au démarrage.
• Analysez les opportunités externes, par exemple l'augmentation du nombre de propriétaires de chiens ou les partenariats avec des vétérinaires locaux.
• Évaluez les menaces qui pourraient affecter votre pension canine, comme la concurrence locale ou les réglementations strictes sur le bien-être animal.
• Rassemblez des informations auprès d'experts, de futurs clients potentiels, ou par des études de marché pour enrichir chaque catégorie.
• Organisez ces informations dans une matrice SWOT, en plaçant les informations dans les quadrants appropriés.

Le Business Model Canvas d’une pension canine

Voici comment procéder pour élaborer un Business Model Canvas pour une pension canine :

• Définissez vos segments de clientèle en identifiant les différents types de clients que votre pension canine servira, comme les propriétaires de chiens en vacances, les professionnels en déplacement, ou ceux ayant des urgences imprévues.
• Établissez votre proposition de valeur en précisant ce qui rendra votre pension canine unique, comme des soins personnalisés, des activités de socialisation, ou des installations de qualité.
• Déterminez vos canaux de distribution, c'est-à-dire les moyens par lesquels vous allez atteindre et servir vos clients, tels que sur place, via un site web ou des partenariats avec des cliniques vétérinaires.
• Identifiez vos relations client en spécifiant comment vous allez interagir avec vos clients, que ce soit par des mises à jour régulières sur l'état de leur chien, des visites guidées de la pension, ou un programme de fidélité.
• Listez vos sources de revenus, en détaillant les différentes manières par lesquelles votre pension canine générera de l'argent, comme les frais de pension, les services de toilettage, ou les formations comportementales.
• Définissez les ressources clés nécessaires pour opérer votre pension canine, comme un emplacement stratégique, des installations adaptées, ou un personnel qualifié.
• Identifiez les activités clés que vous devrez réaliser, comme la gestion des réservations, l'entretien des installations, ou l'organisation d'activités pour les chiens.
• Listez vos partenariats clés, par exemple avec des vétérinaires locaux, des fournisseurs de nourriture pour animaux, ou des éducateurs canins.
• Calculez la structure des coûts, en identifiant les principales dépenses nécessaires pour faire fonctionner votre pension canine, telles que le loyer, les salaires, et les fournitures pour animaux.
• Placez toutes ces informations dans un schéma de Business Model Canvas.

Vous retrouverez un Business Model Canvas complet, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

L’analyse PESTEL d'une pension canine

Voici comment procéder pour réaliser une analyse PESTEL pour une pension canine :

• Analysez les facteurs politiques, en tenant compte des réglementations locales sur la garde d'animaux, les permis nécessaires, et les politiques gouvernementales qui pourraient affecter votre pension canine.
• Étudiez les facteurs économiques, en évaluant la situation économique générale, le pouvoir d'achat de votre clientèle cible, et les tendances du marché des services pour animaux de compagnie.
• Considérez les facteurs socioculturels, en réfléchissant aux préférences des propriétaires d'animaux locaux, à l'intérêt croissant pour les services de garde de qualité, et aux habitudes de consommation dans votre région.
• Évaluez les facteurs technologiques, en explorant comment la technologie peut vous aider, comme l'utilisation des réseaux sociaux pour le marketing ou des systèmes de gestion pour les réservations et les soins des animaux.
• Examinez les facteurs environnementaux, en prenant en compte l'importance croissante des pratiques durables, le choix de produits écologiques pour les soins des animaux, et l'impact environnemental de vos opérations.
• Étudiez les facteurs légaux, en vérifiant les lois spécifiques à la garde d'animaux, les restrictions d'ouverture, et les exigences en matière de santé et de sécurité.
• Synthétisez toutes ces informations dans une matrice PESTEL.

Comment notre business plan pour une pension canine peut-il vous aider ?

Voici ce dont vous pouvez bénéficier en utilisant notre modèle pour réaliser le business plan de votre pension canine :

• Vous gagnez du temps avec un document prêt à être personnalisé en moins d'une heure.
• Vous augmentez vos chances de financement avec un business plan complet et conforme.
• Vous bénéficiez de 80 heures de recherche et d'analyse sectorielle.
• Vous obtenez un accompagnement personnalisé de nos experts.
• Vous anticipez les risques grâce à des analyses financières précises.
• Vous démarrez avec une stratégie solide pour maximiser vos revenus.
• Vous recevez des mises à jour gratuites pour garder votre business plan pertinent.
• Vous êtes guidé pour répondre aux exigences du marché.
• Vous économisez sur les coûts de conseil avec un document professionnel.
• Vous avez l'esprit tranquille avec notre soutien tout au long de votre projet.