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Mettez toutes les chances de votre côté pour monter un projet rentable.

Ouvrir son pressing : guide, étapes, conseils et erreurs à éviter

Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le business plan pour un pressing

Notre business plan pour un pressing vous aidera à réussir votre projet.

Est-ce que vous aussi, chaque fois que vous voyez une pile de vêtements froissés, vous imaginez un lieu où d'autres pourraient venir les faire nettoyer et repasser ? Alors peut-être que vous devriez sérieusement envisager d'ouvrir votre propre pressing !

Est-ce une bonne idée cependant ?
Est-ce que ça rapporte beaucoup, un pressing ?
Quelles sont les marges ?
Est-ce que beaucoup font faillite ?
Si on souhaite se lancer, par où commencer ?
Comment mettre toutes les chances de son côté ?

On vous explique tout cela dans la suite de l'article. Nous connaissons bien le secteur, nous l'étudions chaque semestre lorsque nous mettons à jour notre pack complet pour ouvrir un pressing à succès.

Par où commencer pour ouvrir un pressing ?

Quand on décide d'ouvrir un pressing, il est facile de s'emballer et de partir dans tous les sens avec mille idées en tête. Ne faites pas cela.

Ne partez pas à l'aveugle, informez-vous

Vous êtes sûrement impatient de vous lancer et n'avez pas envie de vous perdre dans des théories compliquées.

Cependant, une étude de marché avant d’ouvrir votre pressing est indispensable pour ne pas faire certaines erreurs coûteuses.

Grâce à elle, vous pourrez éviter :

  • Un emplacement mal choisi, loin de vos clients potentiels
  • Des prix trop élevés qui dissuaderaient vos clients
  • Des horaires qui ne correspondent pas aux habitudes de votre clientèle cible
  • Des périodes creuses où votre pressing reste désespérément vide faute de demande
  • Une offre de services qui ne correspond pas aux besoins de votre clientèle
  • Des marges trop faibles, qui compromettent la rentabilité de votre établissement
  • Un manque de visibilité face à la concurrence
  • etc.

C’est l’étape numéro 1 et elle est nécessaire.

Ensuite, posez votre stratégie à plat dans un business plan

Les données récoltées lors de l’étude de marché vont vous donner de précieuses informations. Vous pouvez maintenant définir votre stratégie à long terme dans le business plan de votre pressing.

Voici tous les points sur lesquels vous allez vous pencher dans votre business plan:

  • Le type de clients qui utiliseront vos services de pressing.
  • Le meilleur quartier pour votre pressing.
  • Les types de services que vous proposerez (nettoyage à sec, repassage, blanchisserie, etc.).
  • Les prix des services et des offres spéciales.
  • L’aménagement et l’agencement de votre pressing.
  • Les promotions et les programmes de fidélité que vous proposerez.
  • La stratégie de marketing et de communication.
  • Les horaires d'ouverture adaptés à votre clientèle.
  • La formation et le recrutement du personnel (techniciens de pressing, réceptionnistes, etc.).
  • Les partenariats avec des fournisseurs de produits de nettoyage et des entreprises locales.
  • Les licences et réglementations nécessaires pour ouvrir un pressing.
  • Les prévisions financières de votre pressing.

Puis, utilisez votre business plan pour obtenir des financements

Une fois bien ficelé, votre business plan montrera clairement comment vous allez créer un pressing prospère et rentable. Vous pourrez aussi l'utiliser pour convaincre une banque ou des investisseurs de vous soutenir financièrement.

Vous en aurez probablement besoin, car le budget requis pour ouvrir un pressing se situe entre 50 000 et 150 000 euros.

(Nous listerons les dépenses de départ plus bas dans l’article)

Comment se financer ? Il existe plusieurs options disponibles:

Financement Avantages Inconvénients
Prêt bancaire Permet d’obtenir un montant important avec un plan de remboursement étalé dans le temps. Les taux d’intérêt peuvent être compétitifs. Nécessite des garanties solides et peut être difficile à obtenir pour les nouvelles entreprises. Les intérêts augmentent le coût total du financement.
Investisseurs privés Apport financier sans remboursement immédiat, souvent accompagné de conseils et d’un réseau de contacts. Partage du contrôle de l’entreprise, dilution des parts, et pression pour atteindre rapidement des résultats.
Crowdfunding Possibilité de mobiliser une communauté autour du projet avec des contributions variées. Pas de remboursement nécessaire. Les montants levés peuvent être limités et la campagne demande un effort marketing important. Échec possible si l’objectif n’est pas atteint.
Prêt d'honneur Prêt sans intérêt et souvent sans garantie, dédié aux créateurs d’entreprise, ce qui réduit le risque financier initial. Montant limité et nécessite souvent l’accompagnement d’autres sources de financement pour compléter le budget.
Leasing Permet de financer les équipements sans un gros investissement initial, avec des paiements étalés. Le coût total peut être plus élevé qu’un achat direct. À la fin du contrat, vous n’êtes pas propriétaire de l’équipement.
Subventions publiques Financement non remboursable, souvent destiné à soutenir les entreprises locales ou innovantes. Réduit les coûts initiaux. Processus d’application compétitif et complexe, avec des délais d’attente parfois longs pour obtenir les fonds.

Cependant, sachez que les futurs gérants de pressing privilégient souvent les prêts bancaires et les investisseurs privés, parce qu'ils offrent des montants plus substantiels et une structure financière stable, essentielle pour couvrir les coûts élevés d'ouverture d'un pressing.

D'autres options comme le crowdfunding ou les subventions publiques sont moins courantes car elles peuvent être plus incertaines, avec des montants souvent insuffisants et des processus d'obtention plus longs ou compétitifs.

Vous pouvez choisir de compléter notre business plan pour un pressing.

J'ai mes financements, comment on se lance ?

Commencez par acheter tout ce dont vous avez besoin

Voici un aperçu des principales dépenses à prévoir pour ouvrir un pressing :

Dépense Description Budget 
Aménagement intérieur Décoration, mobilier (comptoir, chaises, étagères), éclairage et accessoires 15 000 - 25 000 €
Équipements de pressing Machines à laver industrielles, séchoirs, tables à repasser, presses à vapeur 30 000 - 50 000 €
Produits de nettoyage Détergents, solvants, adoucissants, produits spécifiques pour textiles délicats 5 000 - 10 000 €
Rénovation du local Travaux pour mise aux normes, plomberie, électricité, ventilation 20 000 - 30 000 €
Salaires du personnel Recrutement de techniciens de pressing, réceptionnistes 4 000 - 7 000 €/mois
Marketing et publicité Campagne de lancement, site internet, réseaux sociaux, flyers 3 000 - 6 000 €
Assurance Assurance du local et responsabilité civile 2 000 - 4 000 €/an
Frais administratifs Frais juridiques, création d'entreprise, comptabilité 2 000 - 3 000 €
Logiciel de gestion Systèmes de caisse, gestion des commandes et des stocks 1 500 - 3 000 €
Vitrines et enseignes Signalétique extérieure, design personnalisé pour attirer les clients 2 000 - 4 000 €
Divers imprévus Contingences pour les dépenses non anticipées 5 000 - 7 000 €

Puis, aménagez correctement votre local

Vous avez sûrement déjà une idée claire du design et de l'ambiance de votre pressing. Comme votre concept vous est propre, on ne va pas, ici, vous donner des conseils sur l’aménagement.

Afin de nous rendre plus utiles, voici plutôt une liste des erreurs à éviter lors de l’aménagement de votre pressing. Faites attention à :

  • l'agencement des zones pour assurer un flux de travail fluide et efficace.
  • l'intégration de matériaux insonorisants pour réduire le bruit des machines tout en préservant l'esthétique.
  • la hauteur des luminaires et leur impact sur l'éclairage global, surtout dans les zones de travail.
  • la création de zones d'attente confortables pour les clients.
  • le choix des matériaux de sol pour éviter ceux qui sont glissants ou difficiles à entretenir.
  • l'équilibre entre les espaces de travail et les espaces de réception des clients.
  • la hauteur des étagères pour garantir un accès facile aux produits et aux vêtements.
  • l'accès à la lumière naturelle pour améliorer l'ambiance du lieu et le bien-être des employés.
  • les solutions de rangement discret pour éviter l'encombrement visuel et faciliter l'organisation.
  • l'utilisation de miroirs pour agrandir visuellement l'espace et améliorer la luminosité.
  • l'optimisation des coins inutilisés en espaces fonctionnels ou décoratifs.
  • la création d'un espace d'attente confortable pour les périodes d'affluence.
  • la vérification de l'emplacement des éléments fixes pour optimiser l'espace.
  • l'importance de soigner l'entrée, car elle donne la première impression aux clients.
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En même temps, occupez-vous des permis et licences

Ces démarches peuvent parfois être un peu longues, nous vous conseillons donc de les commencer dès que vous avez reçu vos financements.

Notre équipe a réalisé, pour vous, un tableau récapitulatif des permis et licences nécessaires pour ouvrir un pressing en France :

Licence/Permis Description Comment l'obtenir Prix et délais estimés
Enregistrement au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) Obligation légale pour toute entreprise commerciale. Inscription auprès du greffe du tribunal de commerce. Coût : environ 250€. Délai : 1 à 2 semaines.
Déclaration d'activité auprès de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat (CMA) Obligation pour les activités artisanales, y compris les pressings. Inscription auprès de la CMA de votre région. Coût : environ 60€. Délai : 1 à 2 semaines.
Autorisation d'installer des machines de nettoyage à sec Nécessaire pour l'utilisation de machines utilisant des solvants. Demande auprès de la préfecture ou de la mairie. Coût : variable. Délai : 1 à 3 mois.
Déclaration d'ouverture Obligation de déclarer l'ouverture du pressing auprès de la mairie. Remplir le formulaire CERFA 13984*03 et l’envoyer à la mairie. Coût : Gratuit. Délai : environ 15 jours avant l'ouverture.
Régime de sécurité sociale Enregistrement obligatoire pour la protection sociale des exploitants. Inscription auprès du Régime Social des Indépendants (RSI) ou du régime général pour les salariés. Coût : selon les revenus. Délai : 1 à 2 mois.
Déclaration auprès de la DGCCRF Déclaration d'activité pour être en conformité avec la réglementation commerciale. Enregistrement auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes. Coût : Gratuit. Délai : immédiat à 1 mois.
Formation hygiène et sécurité Formation obligatoire pour les établissements manipulant des produits chimiques. Suivre une formation auprès d'un organisme agréé. Coût : entre 200€ et 400€. Délai : 2 jours pour la formation.
Carte de commerçant ambulant (si applicable) Si vous souhaitez proposer des services de collecte et de livraison en dehors de votre établissement. Demande à la Chambre de Commerce et d'Industrie (CCI). Coût : 15€ à 30€. Délai : 1 à 2 semaines.

Enfin, embauchez du personnel et trouvez des fournisseurs

Qui embaucher au départ ?

Vous vous en doutez, votre équipe initiale devra faire preuve de polyvalence. Dans les premiers temps, chaque membre du personnel sera amené à assumer diverses responsabilités pour assurer le bon fonctionnement de l'établissement.

Voici le plan d’embauche que nous vous proposons.

  • Au lancement de votre pressing :

    - Un gérant (2 500 - 3 500€ par mois).
    - Un ou deux employés de pressing (1 700 - 2 200€ chacun par mois).
    - Un livreur, si vous proposez un service de collecte et de livraison (1 600 - 2 000€ par mois).

  • Après quelques mois d'activité, si le succès est au rendez-vous :

    - Un employé supplémentaire de pressing (1 700 - 2 200€ par mois).
    - Un assistant administratif (1 800 - 2 300€ par mois).

  • À long terme, si votre pressing prospère :

    - Un directeur adjoint pour vous seconder (2 500 - 3 200€ par mois).
    - Un responsable marketing et commercial (2 200 - 3 000€ par mois).
    - Un comptable à temps plein (2 500 - 3 500€ par mois).

Comment choisir les bons fournisseurs ?

Quant à vos fournisseurs, privilégiez ceux qui offrent des produits de qualité et un service fiable. Diversifiez vos sources d'approvisionnement pour éviter les ruptures de stock et assurer la continuité de votre service.

Si vous voulez des conseils un peu moins généraux et connus, en voici ci-dessous.

  • Optez pour des fournisseurs proposant des formations à votre équipe. Cela améliore les connaissances et la motivation du personnel.
  • Choisissez des fournisseurs de produits écologiques pour répondre à la demande croissante de services respectueux de l'environnement.
  • Envisagez un partenariat avec des entreprises locales pour des services complémentaires, comme la couture ou la réparation de vêtements.
  • Ne négligez pas le choix du fournisseur de produits de nettoyage. Une bonne qualité de produits contribue à la satisfaction de vos clients.
  • Privilégiez les fournisseurs capables de vous approvisionner en produits variés. Cela simplifie la gestion et peut offrir des avantages tarifaires.
  • Établissez des relations avec des fournisseurs capables de vous aider dans l'organisation d'événements spéciaux, comme des journées portes ouvertes ou des promotions.
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Une fois lancé, comment réussir et faire prospérer votre pressing ?

Commençons, si vous le voulez bien, par analyser les raisons de l'échec.

Pourquoi les pressings font faillite, en général ?

Nous avons vu beaucoup de gérants de pressings mettre la clef sous la porte.

Voici, selon nous, les raisons les plus courantes pour lesquelles les pressings font faillite, classées de la plus fréquente à la moins fréquente :

  • une mauvaise gestion des coûts opérationnels et des marges faibles sur les services
  • un surinvestissement dans des équipements sans comprendre la demande locale
  • un pressing situé dans une zone peu fréquentée ou mal desservie
  • l’absence d'une offre unique et attractive rendant difficile la fidélisation de la clientèle
  • un pressing pour une clientèle spécialisée et qui peine à attirer un public plus large
  • un investissement dans des services haut de gamme sans pouvoir les vendre, ce qui gèle les finances

Évitez ces risques avec une bonne stratégie de départ. Nos ressources pour l’ouverture d’un pressing à succès sont là pour vous aider.

Comment je minimise les risques ?

Notre équipe vous a préparé un tableau récapitulatif des risques opérationnels et stratégiques les plus courants pour un pressing, ainsi que des stratégies pour les minimiser sur le long terme.

Description du risque Comment le minimiser sur le long terme
Les clients pourraient se tourner vers d'autres services de nettoyage ou faire leur propre lessive, rendant l'offre moins pertinente. Proposer des services spécialisés comme le nettoyage à sec de vêtements délicats, la réparation de textiles ou le traitement anti-acariens. Offrir des abonnements mensuels avec des avantages exclusifs pour fidéliser la clientèle. Intégrer des options écologiques et hypoallergéniques pour capter les tendances. Créer un programme de fidélité avec des réductions et des services gratuits après un certain nombre de visites.
Les vêtements peuvent être mal traités, perdant ainsi en qualité, ou rester invendus trop longtemps. Utiliser un logiciel spécialisé pour la gestion des commandes et des stocks, qui prend en compte les types de tissus et les traitements nécessaires. Organiser des ventes privées ou des promotions pour écouler les stocks de vêtements non réclamés. Collaborer avec des experts en textile pour ajuster l’offre en fonction des besoins réels et éviter les surstocks. Créer un système de suivi des services populaires pour optimiser les réapprovisionnements.
Les revenus peuvent être saisonniers, tandis que les coûts fixes (loyer, salaires) restent constants. Créer un programme d’abonnement mensuel à des services de nettoyage, assurant ainsi une source de revenus réguliers même en basse saison. Organiser des événements corporatifs ou privés durant les périodes creuses pour générer des revenus supplémentaires. Mettre en place des collaborations avec des entreprises locales pour proposer des offres combinées (nettoyage + retouche + livraison). Établir des partenariats avec des plateformes de réservation en ligne pour attirer les clients en dehors des heures de pointe.
D'autres établissements à proximité peuvent attirer votre clientèle avec des offres similaires ou meilleures. Organiser des événements exclusifs, comme des ateliers de soin des textiles ou des démonstrations de techniques de nettoyage. Créer des partenariats avec des marques de vêtements pour des offres combinées. Développer une gamme de services unique avec des options difficilement trouvables ailleurs. Investir dans une décoration et une ambiance distinctives, axées sur une expérience client agréable et professionnelle.
Taux de turnover élevé ou manque de formation peuvent nuire à l'expérience client et à l'image du pressing. Mettre en place un programme de formation continue sur les techniques de nettoyage et de soin des textiles, incluant des visites d'usines et des démonstrations avec des experts, pour fidéliser le personnel et améliorer leur expertise. Offrir des incentives basés sur la performance et la fidélité pour motiver le personnel. Créer un environnement de travail attractif avec des horaires flexibles et une culture d'entreprise positive. Intégrer des ateliers internes réguliers sur les nouvelles tendances et techniques de service pour maintenir l'équipe engagée et compétente.
Les régulations sur l'hygiène, les produits chimiques ou les horaires d’ouverture peuvent évoluer ou être mal comprises. Engager un consultant en conformité pour effectuer des audits réguliers. Rester membre d’associations professionnelles pour être informé en amont des changements de législation. Organiser des formations régulières pour le personnel sur les nouvelles réglementations et les bonnes pratiques d'hygiène. Créer un dossier de conformité mis à jour et accessible, incluant toutes les licences, certificats et documents nécessaires.
Service médiocre ou ambiance qui ne correspond pas aux attentes des clients, pouvant réduire leur fidélité. Concevoir des espaces de réception distincts pour répondre aux différents types de clients (ambiance cosy, espace rapide, salle d'attente). Former le personnel à créer une expérience personnalisée pour chaque client, incluant des recommandations adaptées à leurs besoins. Utiliser un système de feedback client pour ajuster continuellement l'offre et le service. Créer une ambiance agréable et professionnelle en lien avec le thème du soin des textiles, renforçant l'immersion des clients.
Difficulté à se fournir en produits spécifiques si un fournisseur cesse son activité ou change ses conditions. Diversifier les sources d'approvisionnement en développant des relations directes avec des fabricants locaux ou étrangers. Importer certains produits soi-même pour réduire la dépendance. Négocier des contrats avec plusieurs fournisseurs pour avoir toujours une solution de repli. Participer à des salons et foires professionnelles pour découvrir de nouveaux fournisseurs potentiels.
Les variations du coût d’achat des produits peuvent réduire les marges si elles ne sont pas anticipées. Mettre en place un suivi des tendances du marché des produits de nettoyage et des taux de change. Ajuster les marges en conséquence et communiquer sur la qualité des services pour justifier les éventuelles hausses de prix. Proposer des options de précommande pour des services spécifiques, garantissant ainsi un prix d'achat avantageux. Introduire des produits de substitution de qualité similaire mais à un coût plus bas en cas de fluctuations importantes.
Difficulté à attirer et fidéliser une clientèle sans une communication ciblée et différenciée. Créer un blog ou une chaîne YouTube autour du soin des textiles, proposant des contenus éducatifs et des présentations des nouveaux services en stock. Utiliser les réseaux sociaux pour organiser des concours ou des démonstrations virtuelles, attirant ainsi une audience plus large. Développer une stratégie de marketing par e-mail en proposant des newsletters exclusives avec des offres spéciales et des événements à venir. Collaborer avec des influenceurs spécialisés dans le soin des textiles pour augmenter la visibilité auprès d'une nouvelle clientèle.

Qu'est-ce qui est le plus difficile durant l'ouverture d'un pressing ?

La gestion des solvants et des produits chimiques est sans doute la tâche la plus difficile lors de l'ouverture d'un pressing. En tant que propriétaire, tu dois respecter toutes les réglementations environnementales et utiliser des produits efficaces et sûrs pour tes employés et clients. Cela implique de bien comprendre les fiches de données de sécurité (FDS) et de mettre en place des protocoles stricts pour le stockage et la manipulation de ces substances.

La maintenance des machines est un autre défi majeur. Les équipements de pressing, comme les machines à laver industrielles et les presses à vapeur, sont des investissements coûteux nécessitant un entretien régulier pour fonctionner de manière optimale. Une panne peut retarder les commandes et entraîner des coûts de réparation élevés. Il est crucial de planifier des inspections régulières et de former ton personnel à détecter les signes avant-coureurs de problèmes techniques.

Notre business plan pour un pressing vous aidera à réussir votre projet.

Comment attirer mes premiers clients dans mon pressing ?

Une grosse erreur serait de se disperser et de mal investir dans le budget marketing de votre pressing.

Voici un tableau pour vous aider à mieux concentrer vos efforts.

Initiatives Marketing Efficacité Explication
Programme de fidélité avec réductions et offres spéciales Excellente Encourage les clients à revenir régulièrement en leur offrant des avantages exclusifs, ce qui renforce la fidélité à long terme.
Collaboration avec des influenceurs locaux spécialisés en mode et lifestyle Excellente Les influenceurs locaux peuvent attirer une clientèle ciblée et créer un buzz autour de votre pressing, augmentant ainsi la visibilité et la crédibilité.
Ateliers éducatifs sur l'entretien des vêtements (par ex. comment enlever les taches) Bonne Les ateliers éducatifs offrent de la valeur ajoutée et attirent ceux qui souhaitent en savoir plus sur l'entretien des vêtements, tout en encourageant des visites régulières.
Lancement d'une application mobile dédiée avec suivi des commandes et offres exclusives Bonne L'application permet une interaction directe avec les clients, offrant une commodité supplémentaire et des promotions personnalisées pour fidéliser la clientèle.
Journées portes ouvertes avec démonstrations de nettoyage Bonne Permet aux clients potentiels de voir les coulisses de votre pressing et de comprendre la qualité de vos services, ce qui peut les rassurer et les inciter à essayer vos services.
Collaboration avec des boutiques de vêtements locales pour des offres combinées Moyenne Peut générer du trafic croisé, mais nécessite une bonne coordination et n'attire pas toujours les clients spécifiquement intéressés par les services de pressing.
Décoration thématique excessive pour Instagram Mauvaise Peut sembler artificielle et détourner l'attention de la qualité de vos services, qui doit rester le centre d'intérêt principal de votre pressing.
Publicité par SMS/mailing direct Mauvaise Souvent perçue comme intrusive, cette méthode peut agacer les clients potentiels plus qu'elle ne les attire, surtout pour un service qui doit inspirer confiance et fiabilité.

Finalement, comment je développe mon pressing sur le long terme ?

Pour développer un pressing sur le long terme, la rigueur quotidienne est essentielle.

Également, pour le long terme, voici les conseils que nous préconisons.

Nous vous laissons là-dessus, bon courage pour la suite de votre aventure, nous espérons que la lecture de cet article vous a plu.

  • Collaboration avec des fournisseurs locaux :

    Créer des partenariats exclusifs avec des fournisseurs de produits écologiques et de haute qualité permet d’offrir des services uniques et de fidéliser une clientèle à la recherche de solutions durables. C'est une stratégie qui peut rapidement se traduire par un afflux de clients conscients et fidèles.

  • Développement d'une offre de niche :

    Se spécialiser dans un segment sous-exploité, comme le nettoyage de vêtements délicats ou de costumes de haute couture, attire immédiatement une clientèle ciblée et crée une forte identité pour le pressing. Ce positionnement distinctif peut rapidement augmenter la notoriété et la fréquentation.

  • Optimisation des moments creux :

    Transformer les périodes calmes en opportunités de revenus avec des offres spéciales ou des services additionnels peut avoir un impact rapide sur la rentabilité quotidienne. Cette stratégie maximise l’utilisation de l’espace et des ressources, augmentant les revenus sans effort marketing massif.

  • Utilisation des données clients :

    Exploiter les données pour personnaliser l'expérience client permet de fidéliser rapidement et d'augmenter la fréquence des visites. Les offres ciblées basées sur les préférences spécifiques des clients sont un levier puissant pour booster les ventes à court terme.

  • Stratégie de localisation :

    Anticiper les évolutions du quartier et ajuster son offre peut porter ses fruits à moyen terme. Cette adaptation à l’environnement local peut éviter une baisse de clientèle due à des changements démographiques ou urbains.

  • Expériences multisensorielles :

    Proposer des événements immersifs et multisensoriels, comme des ateliers de soin des textiles ou des démonstrations de techniques de nettoyage, attire une clientèle à la recherche de nouveautés et d’expériences uniques. Bien que plus complexes à mettre en place, ces initiatives renforcent la fidélisation et la notoriété à moyen terme.

  • Approche hybride :

    Développer une offre en ligne pour toucher un public plus large est une stratégie de diversification qui porte ses fruits sur le long terme. Cela permet de créer une marque au-delà du local, mais nécessite un investissement initial et une gestion continue.

  • Relation durable avec les fournisseurs :

    Négocier des contrats à long terme avec des fournisseurs pour garantir l’approvisionnement et des tarifs avantageux est une stratégie qui stabilise le business à long terme. Bien que les résultats soient moins immédiats, ils assurent une constance dans l'offre et la rentabilité.

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