La SWOT d'un institut de beauté (avec exemples)

31 mars 2022

Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le pack complet pour un institut de beauté

Vous retrouverez une analyse SWOT complète, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

Nous avons rédigé de nombreux business plans pour des instituts de beauté.

Bien trop souvent, les gérants de ces établissements ne prennent pas le temps de réfléchir à une vision stratégique pour leur nouveau projet.

Pourquoi? Parce qu'ils n'ont pas les bons outils et les bonnes structures. Parmi ceux-là, il y a l'analyse SWOT.

Qu'est-ce qu'une SWOT ? M'en faut-il une pour mon institut de beauté ?

Soyons honnête avec vous.

Ce n’est pas un remède miracle, mais l’analyse SWOT aide vraiment à y voir plus clair et à réfléchir de manière stratégique à son projet.

Elle permet de poser les choses à plat.

Si vous êtes sur le point d'ouvrir un institut de beauté, faire une analyse SWOT n’est pas juste utile, c’est indispensable.

Elle vous permettra de :

mieux comprendre ce qui rend votre institut unique, comme des soins exclusifs ou un cadre relaxant
identifier les points à améliorer, comme une visibilité en ligne insuffisante ou un manque de promotions pour attirer de nouveaux clients
repérer les ressources dont vous pourriez avoir besoin, par exemple, un expert en soins de la peau pour conseiller les clients
repérer les facteurs externes à surveiller, comme l'ouverture de nouveaux instituts de beauté dans le quartier ou des changements dans la réglementation sur les produits cosmétiques qui pourraient impacter votre activité.

Bien sûr, une analyse SWOT ne garantit pas le succès à elle seule, mais elle augmente clairement vos chances en vous offrant des pistes concrètes et une direction stratégique.

Et si vous rédigez un business plan pour votre institut de beauté, l’analyse SWOT doit absolument y figurer.

Notre pack complet pour un institut de beauté vous aidera à réussir votre projet.

Des exemples de Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces pour la SWOT de votre institut de beauté

Pour vous aider à compléter votre SWOT, nous avons élaboré un tableau avec des exemples de forces, faiblesses, opportunités, et menaces pour un institut de beauté.

Forces	Faiblesses	Opportunités	Menaces
Équipe de professionnels qualifiés et expérimentés 💆‍♀️	Manque de diversité dans les services proposés 💅	Augmentation de la demande pour les soins naturels et bio 🌿	Concurrence accrue des autres instituts de beauté 🏪
Utilisation de produits de haute qualité 🌟	Coûts élevés des produits de qualité 💸	Organisation d'ateliers de beauté et de bien-être 🎨	Réglementations strictes sur les produits cosmétiques 📜
Ambiance relaxante et apaisante 🕯️	Espace limité pour accueillir de nombreux clients 🪑	Collaboration avec des influenceurs beauté 🌟	Fluctuations des coûts des matières premières 🚢
Localisation dans un quartier fréquenté 🏙️	Prix des services plus élevés que la moyenne 💰	Expansion des services en ligne et des consultations virtuelles 💻	Hausse des loyers dans le quartier 📈
Offres promotionnelles régulières 🔄	Faible présence sur les réseaux sociaux 🌐	Partenariats avec des événements locaux et des entreprises 🤝	Crise économique affectant le pouvoir d'achat des clients 💼
Connaissance approfondie des dernières tendances beauté 📚	Difficulté à fidéliser une nouvelle clientèle 🔄	Développement du tourisme de bien-être 🌍	Concurrence des grandes chaînes de beauté 🛒
Expérience client personnalisée et attentionnée 💖	Manque de diversification des services (peu d'options pour hommes) 🧔	Lancement d’un programme de fidélité 🎟️	Accès réduit aux produits étrangers en cas de pénurie 🌍
Bonne réputation grâce au bouche-à-oreille 🗣️	Difficulté à renouveler la décoration ou le mobilier 🛋️	Augmentation de la demande pour les soins à domicile 🏡	Changements dans les préférences des consommateurs 🍽️
Forte identité visuelle et branding 🎨	Manque d’espace pour agrandir les installations 👩‍🔧	Développement de l’offre de produits de beauté maison 🧴	Problèmes de logistique liés à la livraison de produits 🚚
Clients réguliers et satisfaits 😊	Peu de variété dans les événements proposés 🎤	Création d’une marque privée de produits de beauté 🏷️	Fermetures dues à des mesures sanitaires 🚷
Participation à des salons et événements de beauté 💄	Manque d’investissement dans le marketing digital 💻	Opportunité d'exporter le concept à d'autres villes 🏙️	Forte taxation sur les produits de beauté 💰
Relation solide avec des fournisseurs locaux 🤝	Horaire d'ouverture restreint 🕰️	Exploitation des réseaux sociaux pour attirer une nouvelle clientèle 📱	Risques liés à des concurrents innovants 💡

Des exemples de SWOT pour des instituts de beauté

Une SWOT pour un institut de beauté spécialisé en soins bio

💪 Forces :
Proposer des soins bio attire une clientèle soucieuse de sa santé et respectueuse de l’environnement, créant ainsi un créneau unique sur le marché de la beauté. Mettre en avant des produits certifiés biologiques et des méthodes naturelles peut également renforcer la fidélité des clients.
🔻 Faiblesses :
Les coûts plus élevés des produits bio, une offre limitée, ainsi qu'une base de clients potentiellement réduite en raison de la méconnaissance des bienfaits des soins bio, pourraient affecter la rentabilité et la portée du marché.
🌱 Opportunités :
La demande croissante pour des produits durables et naturels offre l'opportunité d'attirer une clientèle de plus en plus large, particulièrement dans les grandes villes où les tendances écoresponsables se développent rapidement.
⚡ Menaces :
La concurrence avec des instituts de beauté conventionnels, des réglementations plus strictes sur les produits bio, ainsi que la fluctuation des prix des matières premières biologiques, peuvent poser des défis à long terme.

Une SWOT pour un institut de beauté avec spa et bien-être

💪 Forces :
Offrir une expérience complète de bien-être en combinant soins de beauté et spa crée une atmosphère relaxante et attrayante, idéale pour les clients cherchant à se détendre et à se ressourcer. Ce concept permet de se démarquer des instituts de beauté classiques en attirant une clientèle plus large, allant des amateurs de soins de beauté aux amateurs de bien-être.
🔻 Faiblesses :
La logistique d’un institut de beauté avec spa peut être complexe : la gestion de l’espace pour les soins et les installations de spa tout en assurant une expérience confortable peut poser des défis. De plus, les coûts d'entretien des équipements de spa peuvent être élevés.
🌱 Opportunités :
Ce concept original a un fort potentiel de viralité sur les réseaux sociaux, attirant des clients à la recherche d'expériences novatrices. De plus, l’organisation d’événements thématiques, de journées bien-être ou de forfaits spa pourrait créer une communauté fidèle et élargir la base de clientèle.
⚡ Menaces :
La concurrence des spas et centres de bien-être traditionnels peut poser un risque si l'institut de beauté avec spa n’arrive pas à se positionner clairement entre soins de beauté et bien-être. Des réglementations strictes sur l'hygiène et la sécurité des installations de spa peuvent aussi limiter les activités.

Une SWOT pour un institut de beauté spécialisé en soins locaux et artisanaux

💪 Forces :
Proposer des soins locaux et artisanaux permet de valoriser la production régionale et d’attirer une clientèle attachée aux produits authentiques et de qualité. Ce positionnement met en avant le savoir-faire local, créant une image de marque forte basée sur l'authenticité et la proximité avec les artisans.
🔻 Faiblesses :
La sélection limitée aux produits locaux peut réduire l’attractivité pour les amateurs de marques internationales. Le choix restreint et la fluctuation des productions locales, en fonction des saisons ou des disponibilités, peuvent aussi rendre difficile la gestion de l'inventaire et limiter la diversité de l’offre.
🌱 Opportunités :
Le mouvement "locavore" et l'intérêt croissant pour les produits issus de circuits courts offrent une grande opportunité pour attirer une clientèle de plus en plus sensible à l’origine des produits. Des collaborations avec des artisans locaux et des événements comme des ateliers de fabrication de produits de beauté peuvent renforcer l’attrait de l'institut.
⚡ Menaces :
La dépendance aux artisans locaux peut être risquée si les productions sont insuffisantes ou si les prix augmentent en raison de la rareté. De plus, la concurrence avec d'autres établissements promouvant également les produits locaux, ainsi que les instituts de beauté plus généralistes, peut affaiblir la compétitivité si le concept n’est pas clairement différencié.

Nous avons également un article dédié au Business Model Canvas pour ce projet

Comment procéder pour remplir ma SWOT ?

Comment découvrir les forces de mon institut de beauté ?

Voici quelques méthodes pour identifier les points forts et améliorer la rentabilité de votre institut de beauté :

Étudier les retours clients positifs sur Google et Yelp pour comprendre ce qu'ils apprécient
Évaluer les services les plus populaires pour voir ceux qui séduisent le plus votre clientèle
Interroger régulièrement vos clients fidèles afin de recueillir leurs avis sur les aspects qu'ils trouvent excellents
Analyser les recommandations des employés pour voir quels soins et produits sont souvent plébiscités
Comparer vos prix avec ceux des instituts concurrents pour identifier où vous vous démarquez
Examiner le taux de retour des clients après des événements ou promotions réussis pour mesurer leur satisfaction
Contrôler la qualité et la fluidité du service, en se concentrant sur les points où vous excellez
Observer les offres spéciales ou promotions qui ont bien fonctionné pour déterminer leur impact
Étudier la visibilité locale et en ligne pour savoir si votre institut jouit d'une bonne notoriété

Comment trouver les faiblesses de mon institut de beauté ?

Voici ce que vous pouvez mettre en place pour identifier les faiblesses de votre institut de beauté :

Analyser les services qui se vendent peu et comprendre pourquoi ils n'attirent pas les clients
Examiner les avis négatifs sur Google et Yelp pour repérer les plaintes récurrentes
Effectuer des sondages pour identifier les aspects du service ou de l'offre qui déplaisent aux clients fidèles
Observer les moments où les clients expriment leur insatisfaction ou un manque d'attention de la part du personnel
Comparer les tarifs des services avec les concurrents pour repérer les écarts qui pourraient dissuader certains clients
Analyser les événements ou promotions peu fréquentés pour comprendre ce qui n’a pas fonctionné en termes de marketing ou de contenu
Mesurer les temps d'attente excessifs ou les erreurs fréquentes dans le service
Évaluer les promotions ou offres qui n'ont pas généré les résultats escomptés
Étudier la visibilité en ligne ou la réputation locale pour détecter un manque de notoriété ou de publicité efficace

Nous avons également un article dédié à l'analyse PESTEL pour ce projet

Comment dénicher les opportunités pour mon institut de beauté ?

Ces astuces vous aideront à identifier les opportunités de développement de votre institut de beauté :

Explorer les tendances émergentes dans le domaine de la beauté, telles que les soins bio ou les traitements non invasifs, pour élargir votre offre
Analyser les demandes ou suggestions récurrentes des clients pour de nouveaux services ou produits
Examiner les événements locaux ou tendances saisonnières qui pourraient attirer une nouvelle clientèle, comme les mariages ou les fêtes de fin d'année
Évaluer les performances des promotions ou événements spéciaux pour répéter ou améliorer les initiatives réussies
Collaborer avec des marques locales ou des fournisseurs exclusifs pour offrir des produits uniques et exclusifs
Observer les nouvelles pratiques de marketing digital pour augmenter la visibilité de votre institut sur les réseaux sociaux
Étudier les concurrents pour repérer des segments de marché sous-exploités ou des niches à cibler, comme les soins pour hommes ou les traitements anti-âge
Identifier des opportunités de partenariats avec des salons de coiffure, des spas ou des entreprises locales pour développer votre clientèle
Explorer les options d'extension du service, comme des consultations à domicile, des abonnements mensuels ou des ventes en ligne, pour diversifier vos sources de revenus

Comment anticiper les menaces pour mon institut de beauté ?

Voici quelques méthodes pour anticiper et éviter les menaces potentielles de votre institut de beauté :

Surveiller les évolutions légales et réglementaires dans le secteur de la beauté et du bien-être qui pourraient affecter votre activité
Analyser la concurrence locale pour repérer les nouveaux instituts ou offres similaires susceptibles de capter votre clientèle
Être attentif aux changements des tendances de consommation, comme une baisse d'intérêt pour certains types de soins ou produits
Prévoir les fluctuations économiques pouvant impacter le pouvoir d'achat de votre clientèle et leur consommation de services de beauté
Surveiller les avis en ligne pour détecter toute campagne négative ou mauvaise réputation qui pourrait nuire à votre image
Anticiper les hausses des coûts d'approvisionnement ou des matières premières qui pourraient affecter vos marges bénéficiaires
Étudier les tendances du secteur pour comprendre les innovations qui pourraient mettre en péril des pratiques plus traditionnelles
Prévoir les risques liés aux changements climatiques ou à des événements extérieurs (grèves, travaux, etc.) qui pourraient réduire la fréquentation
Évaluer la satisfaction de votre personnel pour éviter les départs massifs ou une baisse de motivation affectant la qualité du service