La SWOT d'une structure médicale (exemples)

30 avril 2022

Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le pack complet pour une structure médicale

Vous retrouverez une analyse SWOT complète, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

Nous avons rédigé de nombreux business plans pour des structures médicales.

Bien trop souvent, les fondateurs de ces établissements ne prennent pas le temps de réfléchir à une vision stratégique pour leur nouveau projet.

Pourquoi? Parce qu'ils n'ont pas les bons outils et les bonnes structures. Parmi ceux-là, il y a l'analyse SWOT.

Qu'est-ce qu'une SWOT ? M'en faut-il une pour ma structure médicale ?

Soyons honnête avec vous.

Ce n’est pas un remède miracle, mais l’analyse SWOT aide vraiment à y voir plus clair et à réfléchir de manière stratégique à son projet.

Elle permet de poser les choses à plat.

Si vous êtes sur le point d'ouvrir une structure médicale, faire une analyse SWOT n’est pas juste utile, c’est indispensable.

Elle vous permettra de :

mieux comprendre ce qui rend votre structure unique, comme des équipements de pointe ou une équipe médicale hautement qualifiée
identifier les points à améliorer, comme une visibilité en ligne insuffisante ou des processus administratifs complexes
repérer les ressources dont vous pourriez avoir besoin, par exemple, un spécialiste en gestion de la santé pour optimiser les opérations
repérer les facteurs externes à surveiller, comme l'ouverture de nouvelles cliniques dans le quartier ou des changements dans la réglementation de la santé qui pourraient impacter votre activité.

Bien sûr, une analyse SWOT ne garantit pas le succès à elle seule, mais elle augmente clairement vos chances en vous offrant des pistes concrètes et une direction stratégique.

Et si vous rédigez un business plan pour votre structure médicale, l’analyse SWOT doit absolument y figurer.

Notre pack complet pour une structure médicale vous aidera à réussir votre projet.

Des exemples de Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces pour la SWOT de votre structure médicale

Pour vous aider à compléter votre SWOT, nous avons élaboré un tableau avec des exemples de forces, faiblesses, opportunités, et menaces pour une structure médicale.

Forces	Faiblesses	Opportunités	Menaces
Équipe médicale hautement qualifiée 👩‍⚕️👨‍⚕️	Manque de spécialités médicales disponibles 🩺	Augmentation de la demande pour les soins de santé préventifs 🏥	Concurrence d'autres cliniques et hôpitaux 🏥
Équipements médicaux de pointe 🏥	Coûts élevés de maintenance des équipements 💸	Partenariats avec des entreprises de biotechnologie 🔬	Réglementations strictes en matière de santé 📜
Ambiance accueillante et professionnelle 🏢	Espace limité pour accueillir plus de patients 🪑	Développement de services de télémédecine 📱	Fluctuations des coûts des fournitures médicales 🚚
Localisation dans un quartier accessible 🚗	Prix des consultations plus élevés que la moyenne 💸	Expansion des services de santé à domicile 🏡	Hausse des loyers dans le quartier 📈
Services médicaux diversifiés 🔄	Faible présence en ligne 🌐	Partenariats avec des événements de santé locaux 🤝	Crise économique affectant la capacité de payer des patients 💼
Connaissance approfondie des dernières avancées médicales 📚	Difficulté à fidéliser une nouvelle clientèle 🔄	Développement du tourisme médical 🌍	Concurrence des services de santé en ligne 🛒
Expérience de soins personnalisée 🩺	Manque de diversification des services (peu d'alternatives) 🥤	Lancement d’un programme de fidélité pour les patients 🎟️	Accès réduit aux médicaments étrangers en cas de pénurie 🌍
Bonne réputation grâce au bouche-à-oreille 🗣️	Difficulté à renouveler les équipements ou les installations 🛋️	Augmentation de la demande pour les consultations à domicile 🏡	Changements dans les préférences des patients 🍽️
Forte identité visuelle et branding 🎨	Manque d’espace pour agrandir les installations 👩‍⚕️	Développement de programmes de bien-être et de prévention 🧘	Problèmes de logistique liés à la livraison de fournitures médicales 🚚
Patients réguliers et satisfaits 😊	Peu de variété dans les services proposés 🎤	Création d’une marque privée de produits de santé 🏷️	Fermetures dues à des mesures sanitaires 🚷
Participation à des conférences médicales 🌐	Manque d’investissement dans le marketing digital 💻	Opportunité d'exporter le concept à d'autres villes 🏙️	Forte taxation sur les services de santé 💰
Relation solide avec des fournisseurs de matériel médical 🤝	Horaire d'ouverture restreint 🕰️	Exploitation des réseaux sociaux pour attirer une nouvelle clientèle 📱	Risques liés à des concurrents innovants 💡

Des exemples de SWOT pour des structures médicales

Une SWOT pour une clinique de soins holistiques

💪 Forces :
Proposer des soins holistiques attire une clientèle soucieuse de sa santé globale et de son bien-être, créant ainsi un créneau unique sur le marché médical. Mettre en avant des méthodes naturelles et intégratives peut également renforcer la fidélité des patients.
🔻 Faiblesses :
Les coûts plus élevés des traitements holistiques, une offre limitée, ainsi qu'une base de patients potentiellement réduite en raison de la méconnaissance de ces pratiques, pourraient affecter la rentabilité et la portée du marché.
🌱 Opportunités :
La demande croissante pour des soins naturels et intégratifs offre l'opportunité d'attirer une clientèle de plus en plus large, particulièrement dans les grandes villes où les tendances de bien-être se développent rapidement.
⚡ Menaces :
La concurrence avec des cliniques conventionnelles, des réglementations plus strictes sur les pratiques holistiques, ainsi que la fluctuation des coûts des produits naturels, peuvent poser des défis à long terme.

Une SWOT pour un centre de rééducation et de physiothérapie

💪 Forces :
Offrir des services spécialisés en rééducation et physiothérapie permet de répondre à une demande croissante pour des soins post-traumatiques et post-opératoires. Ce concept permet de se démarquer des cliniques généralistes en attirant une clientèle spécifique ayant des besoins de réhabilitation.
🔻 Faiblesses :
La logistique d’un centre de rééducation peut être complexe : la gestion de l'équipement spécialisé et la nécessité de personnel hautement qualifié peuvent poser des défis. De plus, les coûts élevés des traitements peuvent limiter l'accessibilité pour certains patients.
🌱 Opportunités :
Ce concept a un fort potentiel de croissance grâce à l'augmentation des accidents et des interventions chirurgicales nécessitant une rééducation. De plus, l’organisation de programmes de prévention et de bien-être pourrait créer une communauté fidèle et élargir la base de clientèle.
⚡ Menaces :
La concurrence avec d'autres centres de rééducation et les hôpitaux peut poser un risque si le centre n’arrive pas à se positionner clairement sur le marché. Des réglementations strictes sur les pratiques de rééducation et les remboursements des assurances peuvent aussi limiter les activités.

Une SWOT pour une clinique de médecine esthétique

💪 Forces :
Proposer des traitements de médecine esthétique permet de valoriser l'apparence et d’attirer une clientèle attachée à l'amélioration de son image. Ce positionnement met en avant des techniques modernes et innovantes, créant une image de marque forte basée sur l'expertise et la qualité des soins.
🔻 Faiblesses :
La sélection limitée aux traitements esthétiques peut réduire l’attractivité pour les patients recherchant des soins médicaux plus traditionnels. Le coût élevé des traitements et la nécessité de technologies avancées peuvent aussi rendre difficile la gestion de l'inventaire et limiter l'accessibilité.
🌱 Opportunités :
Le mouvement croissant pour l'amélioration de l'apparence et l'intérêt pour les traitements non invasifs offrent une grande opportunité pour attirer une clientèle de plus en plus sensible à l'esthétique. Des collaborations avec des influenceurs et des événements comme des consultations gratuites peuvent renforcer l’attrait de la clinique.
⚡ Menaces :
La dépendance aux technologies avancées peut être risquée si les équipements deviennent obsolètes ou si les coûts augmentent. De plus, la concurrence avec d'autres cliniques esthétiques et les réglementations strictes sur les pratiques esthétiques peuvent affaiblir la compétitivité si le concept n’est pas clairement différencié.

Nous avons également un article dédié au Business Model Canvas pour ce projet

Comment procéder pour remplir ma SWOT ?

Comment découvrir les forces de ma structure médicale ?

Voici quelques méthodes pour identifier les points forts et améliorer la performance de votre structure médicale :

Étudier les retours patients positifs sur Google et Doctolib pour comprendre ce qu'ils apprécient
Évaluer les consultations et traitements les plus demandés pour voir ceux qui séduisent le plus votre patientèle
Interroger régulièrement vos patients fidèles afin de recueillir leurs avis sur les aspects qu'ils trouvent excellents
Analyser les recommandations des employés pour voir quels services et soins sont souvent plébiscités
Comparer vos tarifs avec ceux des structures concurrentes pour identifier où vous vous démarquez
Examiner le taux de retour des patients après des consultations réussies pour mesurer leur satisfaction
Contrôler la qualité et la fluidité du service, en se concentrant sur les points où vous excellez
Observer les offres spéciales ou promotions qui ont bien fonctionné pour déterminer leur impact
Étudier la visibilité locale et en ligne pour savoir si votre structure jouit d'une bonne notoriété

Comment trouver les faiblesses de ma structure médicale ?

Voici ce que vous pouvez mettre en place pour identifier les faiblesses de votre structure médicale :

Analyser les services et traitements qui se vendent peu et comprendre pourquoi ils n'attirent pas les patients
Examiner les avis négatifs sur Google et Doctolib pour repérer les plaintes récurrentes
Effectuer des sondages pour identifier les aspects du service ou de l'offre qui déplaisent aux patients fidèles
Observer les moments où les patients expriment leur insatisfaction ou un manque d'attention de la part du personnel
Comparer les tarifs des services avec les concurrents pour repérer les écarts qui pourraient dissuader certains patients
Analyser les événements ou campagnes de prévention peu fréquentés pour comprendre ce qui n’a pas fonctionné en termes de marketing ou de contenu
Mesurer les temps d'attente excessifs ou les erreurs fréquentes dans le service
Évaluer les promotions ou offres qui n'ont pas généré les résultats escomptés
Étudier la visibilité en ligne ou la réputation locale pour détecter un manque de notoriété ou de publicité efficace

Nous avons également un article dédié à l'analyse PESTEL pour ce projet

Comment dénicher les opportunités pour ma structure médicale ?

Ces astuces vous aideront à identifier les opportunités de développement de votre structure médicale :

Explorer les avancées technologiques et les nouvelles pratiques médicales, telles que la télémédecine ou les traitements innovants, pour élargir votre offre de services
Analyser les demandes ou suggestions récurrentes des patients pour de nouveaux services ou améliorations
Examiner les besoins de santé spécifiques de la population locale ou les tendances saisonnières qui pourraient attirer une nouvelle patientèle
Évaluer les performances des programmes de santé ou des campagnes de prévention pour répéter ou améliorer les initiatives réussies
Collaborer avec des laboratoires locaux ou des fournisseurs exclusifs pour offrir des traitements ou des équipements médicaux uniques
Observer les nouvelles pratiques de marketing digital pour augmenter la visibilité de votre structure sur les réseaux sociaux et les plateformes de santé
Étudier les concurrents pour repérer des segments de marché sous-exploités ou des niches à cibler, comme des spécialités médicales rares
Identifier des opportunités de partenariats avec des pharmacies, des centres de bien-être ou des entreprises locales pour développer votre patientèle
Explorer les options d'extension du service, comme des consultations à domicile, des ateliers de santé ou des services en ligne, pour diversifier vos sources de revenus

Comment anticiper les menaces pour ma structure médicale ?

Voici quelques méthodes pour anticiper et éviter les menaces potentielles de votre structure médicale :

Surveiller les évolutions légales et réglementaires dans le secteur de la santé qui pourraient affecter votre activité
Analyser la concurrence locale pour repérer les nouvelles cliniques ou offres similaires susceptibles de capter votre patientèle
Être attentif aux changements des tendances de consommation de soins, comme une baisse d'intérêt pour certains types de traitements ou de consultations
Prévoir les fluctuations économiques pouvant impacter le pouvoir d'achat de vos patients et leur capacité à payer pour des services médicaux
Surveiller les avis en ligne pour détecter toute campagne négative ou mauvaise réputation qui pourrait nuire à votre image
Anticiper les hausses des coûts d'approvisionnement en médicaments ou en équipements médicaux qui pourraient affecter vos marges bénéficiaires
Étudier les tendances du secteur pour comprendre les innovations qui pourraient mettre en péril des pratiques plus traditionnelles
Prévoir les risques liés aux changements climatiques ou à des événements extérieurs (pandémies, grèves, etc.) qui pourraient réduire la fréquentation
Évaluer la satisfaction de votre personnel pour éviter les départs massifs ou une baisse de motivation affectant la qualité des soins