Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le pack complet pour une agence de communication
Vous retrouverez une analyse PESTEL complète, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan
Nous avons rédigé de nombreux business plans pour des agences de communication.
Bien trop souvent, les dirigeants de ces agences ne prennent pas le temps de structurer leur projet de manière claire et efficace.
Pourquoi? Parce qu'ils n'ont pas les bons outils et les bonnes structures. Parmi ceux-là, il y a le Business Model Canvas.
Qu'est-ce qu'un Business Model Canvas ? Est-ce que j'en ai besoin pour mon agence de communication ?
Soyons honnêtes avec vous.
Ce n’est pas un remède miracle, mais le Business Model Canvas est un outil précieux pour structurer votre projet de manière stratégique.
Il permet de visualiser l'ensemble des éléments clés de votre entreprise.
Si vous êtes sur le point de lancer une agence de communication, utiliser un Business Model Canvas n’est pas juste utile, c’est indispensable.
Il vous aidera à :
- définir clairement votre proposition de valeur, comme des campagnes de marketing digital innovantes ou des services de relations publiques sur mesure
- identifier vos segments de clientèle, qu'il s'agisse de startups technologiques, de grandes entreprises ou de marques locales en quête de visibilité
- structurer vos canaux de distribution, qu'il s'agisse de votre présence en ligne, de partenariats avec des influenceurs ou de participation à des salons professionnels
- cerner vos principales sources de revenus, que ce soit la gestion de campagnes publicitaires, les services de conseil en communication ou les abonnements à des services de gestion de réseaux sociaux
- mettre en lumière vos ressources clés, telles qu'une équipe créative talentueuse, un réseau de contacts dans les médias ou des outils technologiques avancés
Bien sûr, le Business Model Canvas ne garantit pas le succès à lui seul, mais il vous offre une vue d'ensemble claire et une feuille de route pour votre agence de communication.
Et si vous rédigez un business plan pour votre agence de communication, le Business Model Canvas est un excellent outil pour vous guider tout au long du processus.
Notre pack complet pour une agence de communication vous aidera à réussir votre projet.
Des exemples pour chaque partie du Business Model Canvas d'une agence de communication
- Segments de clientèle:
- Startups et PME cherchant à accroître leur visibilité
- Grandes entreprises nécessitant des campagnes de communication intégrées
- Organisations à but non lucratif souhaitant sensibiliser le public - Proposition de valeur:
- Stratégies de communication personnalisées et innovantes
- Expertise en marketing digital, relations publiques et branding
- Ateliers et formations en communication pour les équipes internes - Canaux de distribution:
- Site web de l'agence et blog pour partager des études de cas et des conseils
- Réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter) pour engager et attirer des clients potentiels
- Webinaires et événements de networking pour établir des connexions - Relations avec les clients:
- Consultations régulières et rapports de performance détaillés
- Programmes de fidélité et offres spéciales pour les clients réguliers
- Organisation d'événements exclusifs (séminaires, ateliers de formation) - Sources de revenus:
- Honoraires pour les services de conseil en communication
- Frais pour la gestion de campagnes publicitaires et de relations publiques
- Revenus des ateliers et formations en communication - Ressources clés:
- Équipe de consultants en communication expérimentés
- Outils et logiciels de marketing digital et d'analyse de données
- Réseau de contacts dans les médias et l'industrie - Activités clés:
- Développement de stratégies de communication et de marketing
- Création et gestion de contenu pour les campagnes publicitaires
- Analyse des performances et ajustement des stratégies en conséquence - Partenaires clés:
- Plateformes de publicité en ligne (Google Ads, Facebook Ads)
- Agences de relations publiques et de médias
- Influenceurs et leaders d'opinion dans divers secteurs - Structure de coûts:
- Salaires des consultants et des créatifs
- Abonnements aux outils et logiciels de marketing
- Frais d'exploitation (loyer, licences, marketing)
Nous avons également un article dédié à l'analyse SWOT pour ce projet
Ne confondez pas Business Model Canvas, Business Model et Business Plan
Vous êtes nombreux à vous tromper entre ces trois concepts : le business model, le business model canvas, et le business plan.
Le business model canvas, comme on vient de le voir, est un outil pratique pour résumer votre concept sur une seule page.
Vous y mettez vos segments de clientèle (entreprises cherchant à améliorer leur communication, startups en quête de visibilité), votre proposition de valeur (stratégies de communication innovantes, campagnes publicitaires percutantes), et vos flux de revenus (prestations de services, abonnements mensuels, projets ponctuels).
C'est visuel, rapide à remplir, et ça vous permet de voir en un coup d'œil si tout se tient.
Le business model, c'est simplement la manière dont votre agence de communication va gagner de l'argent.
Par exemple, allez-vous proposer des services de communication digitale, des campagnes de publicité traditionnelle, ou peut-être des services de relations publiques ? C'est l'idée centrale de votre activité.
Enfin, le business plan, c'est un document beaucoup plus détaillé. Il inclut tout : votre stratégie marketing (comment attirer des clients vers votre agence), vos prévisions financières (ce que vous allez dépenser et gagner), et votre plan opérationnel (comment vous allez gérer les projets, le personnel, etc.). C'est celui que vous présenterez à un investisseur ou une banque.
En résumé : le business model, c'est le concept ; le canvas, c'est un outil de synthèse ; et le business plan, c'est votre feuille de route complète.
Des exemples de Business Model Canvas complétés pour des agences de communication
Un Business Model Canvas pour une agence de communication digitale
- 💼 Partenaires clés :
Développeurs web, graphistes, experts en SEO, plateformes de publicité en ligne, influenceurs.
- 🛠️ Activités clés :
Création de sites web, gestion de campagnes publicitaires en ligne, optimisation SEO, gestion des réseaux sociaux.
- 🎯 Proposition de valeur :
Offrir des solutions de communication digitale sur mesure pour améliorer la visibilité et l'engagement en ligne des entreprises.
- 🤝 Relations client :
Suivi personnalisé, rapports de performance réguliers, ateliers de formation en communication digitale.
- 📊 Canaux :
Site web de l'agence, réseaux sociaux, newsletters, webinaires, salons professionnels.
- 👥 Segments de clientèle :
PME, startups, entreprises cherchant à améliorer leur présence en ligne, e-commerçants.
- 💲 Structure des coûts :
Salaire des employés, abonnements aux outils de gestion de campagnes, coûts de formation continue, frais de marketing.
- 💰 Flux de revenus :
Honoraires de consultation, frais de gestion de campagnes, abonnements mensuels pour services de gestion de réseaux sociaux.
Un Business Model Canvas pour une agence de communication événementielle
- 💼 Partenaires clés :
Fournisseurs de matériel événementiel, traiteurs, artistes et animateurs, lieux de réception, agences de voyage.
- 🛠️ Activités clés :
Organisation d'événements, gestion de la logistique, création de concepts événementiels, coordination avec les prestataires.
- 🎯 Proposition de valeur :
Créer des événements mémorables et sur mesure qui renforcent l'image de marque et l'engagement des participants.
- 🤝 Relations client :
Consultations personnalisées, suivi de projet détaillé, feedback post-événement, programmes de fidélité pour clients réguliers.
- 📊 Canaux :
Site web, réseaux sociaux, partenariats avec des influenceurs, publicités dans des magazines spécialisés, participation à des salons professionnels.
- 👥 Segments de clientèle :
Entreprises cherchant à organiser des événements corporatifs, marques souhaitant lancer des produits, particuliers pour des événements privés.
- 💲 Structure des coûts :
Location de matériel et de lieux, rémunération des prestataires, coûts de marketing et de promotion, frais de personnel.
- 💰 Flux de revenus :
Honoraires de gestion d'événements, commissions sur les services des prestataires, frais de consultation.
Un Business Model Canvas pour une agence de communication de crise
- 💼 Partenaires clés :
Experts en relations publiques, avocats spécialisés en droit des médias, consultants en gestion de crise, plateformes de surveillance des médias.
- 🛠️ Activités clés :
Élaboration de plans de communication de crise, gestion des relations avec les médias, formation en communication de crise, surveillance de la réputation en ligne.
- 🎯 Proposition de valeur :
Aider les entreprises à gérer efficacement les situations de crise pour minimiser les impacts négatifs sur leur réputation.
- 🤝 Relations client :
Disponibilité 24/7, rapports de situation en temps réel, simulations de crise, conseils stratégiques continus.
- 📊 Canaux :
Site web, réseaux sociaux, webinaires, conférences spécialisées, publications dans des revues professionnelles.
- 👥 Segments de clientèle :
Grandes entreprises, personnalités publiques, institutions gouvernementales, ONG.
- 💲 Structure des coûts :
Salaire des experts, abonnements aux outils de surveillance des médias, coûts de formation continue, frais de communication et de marketing.
- 💰 Flux de revenus :
Honoraires de consultation, frais de gestion de crise, abonnements pour services de surveillance et de conseil en communication.
Un Business Model Canvas vierge à télécharger gratuitement
Si vous ne souhaitez pas modifier le Business Model Canvas de notre business plan, vous pouvez télécharger celui-ci et la remplir avec vos propres éléments.
Bonne utilisation du Business Model Canvas et bon business plan !
