La SWOT d'un salon de coiffure (exemples)

16 février 2023

Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le pack complet pour un salon de coiffure

Vous retrouverez une analyse SWOT complète, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

Nous avons rédigé de nombreux business plans pour des salons de coiffure.

Bien trop souvent, les gérants de ces établissements ne prennent pas le temps de réfléchir à une vision stratégique pour leur nouveau projet.

Pourquoi? Parce qu'ils n'ont pas les bons outils et les bonnes structures. Parmi ceux-là, il y a l'analyse SWOT.

Qu'est-ce qu'une SWOT ? M'en faut-il une pour mon salon de coiffure ?

Soyons honnête avec vous.

Ce n’est pas un remède miracle, mais l’analyse SWOT aide vraiment à y voir plus clair et à réfléchir de manière stratégique à son projet.

Elle permet de poser les choses à plat.

Si vous êtes sur le point d'ouvrir un salon de coiffure, faire une analyse SWOT n’est pas juste utile, c’est indispensable.

Elle vous permettra de :

mieux comprendre ce qui rend votre salon unique, comme des services de coiffure spécialisés ou une ambiance relaxante
identifier les points à améliorer, comme une visibilité en ligne insuffisante ou un manque de promotions pour attirer de nouveaux clients
repérer les ressources dont vous pourriez avoir besoin, par exemple, des coiffeurs expérimentés ou des produits capillaires de haute qualité
repérer les facteurs externes à surveiller, comme l'ouverture de nouveaux salons de coiffure dans le quartier ou des changements dans la réglementation sur les produits de beauté qui pourraient impacter votre activité.

Bien sûr, une analyse SWOT ne garantit pas le succès à elle seule, mais elle augmente clairement vos chances en vous offrant des pistes concrètes et une direction stratégique.

Et si vous rédigez un business plan pour votre salon de coiffure, l’analyse SWOT doit absolument y figurer.

Notre pack complet pour un salon de coiffure vous aidera à réussir votre projet.

Des exemples de Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces pour la SWOT de votre salon de coiffure

Pour vous aider à compléter votre SWOT, nous avons élaboré un tableau avec des exemples de forces, faiblesses, opportunités, et menaces pour un salon de coiffure.

Forces	Faiblesses	Opportunités	Menaces
Équipe de coiffeurs expérimentés et créatifs ✂️	Manque de diversité dans les services proposés 💇‍♂️	Croissance de la demande pour des produits capillaires naturels 🌿	Concurrence d'autres salons de coiffure locaux 🏪
Ambiance accueillante et relaxante 🕯️	Espace limité pour accueillir de nombreux clients à la fois 🪑	Organisation d'ateliers de coiffure et de soins capillaires 🎓	Réglementations sanitaires strictes 📜
Localisation dans un quartier fréquenté 🏙️	Prix des services plus élevés que la moyenne 💸	Collaboration avec des influenceurs locaux 📸	Hausse des loyers dans le quartier 📈
Utilisation de produits de haute qualité 🌟	Faible présence en ligne et sur les réseaux sociaux 🌐	Développement d'une boutique en ligne pour les produits capillaires 🛒	Fluctuations des coûts des produits capillaires 🚢
Bonne réputation grâce au bouche-à-oreille 🗣️	Difficulté à fidéliser une nouvelle clientèle 🔄	Lancement d'un programme de fidélité 🎟️	Changements dans les tendances de coiffure 💇‍♀️
Offre de services personnalisés pour chaque client 👩‍🔬	Manque de diversification des services (peu de soins esthétiques) 🧖‍♀️	Partenariats avec des événements locaux 🤝	Crise économique affectant la consommation 💼
Forte identité visuelle et branding 🎨	Manque d'espace pour agrandir le salon 👩‍🔧	Développement de l'offre de soins capillaires spécialisés 🧴	Problèmes de logistique liés à la livraison de produits 🚚
Clients réguliers et satisfaits 😊	Peu de variété dans les événements proposés 🎤	Création d'une marque privée de produits capillaires 🏷️	Fermetures dues à des mesures sanitaires 🚷
Participation à des événements de mode et de beauté 👗	Manque d'investissement dans le marketing digital 💻	Opportunité d'exporter le concept à d'autres villes 🏙️	Forte taxation sur les produits de beauté 💰
Relation solide avec des fournisseurs de produits capillaires de qualité 🤝	Horaire d'ouverture restreint 🕰️	Exploitation des réseaux sociaux pour attirer une nouvelle clientèle 📱	Risques liés à des concurrents innovants 💡

Des exemples de SWOT pour des salons de coiffure

Une SWOT pour un salon de coiffure bio et naturel

💪 Forces :
Proposer des produits capillaires bio et naturels attire une clientèle soucieuse de sa santé et respectueuse de l’environnement, créant ainsi un créneau unique sur le marché de la coiffure. Mettre en avant des méthodes de soins capillaires sans produits chimiques peut également renforcer la fidélité des clients.
🔻 Faiblesses :
Les coûts plus élevés des produits bio et naturels, une offre limitée, ainsi qu'une base de clients potentiellement réduite en raison de la méconnaissance de ces produits, pourraient affecter la rentabilité et la portée du marché.
🌱 Opportunités :
La demande croissante pour des produits durables et naturels offre l'opportunité d'attirer une clientèle de plus en plus large, particulièrement dans les grandes villes où les tendances écoresponsables se développent rapidement.
⚡ Menaces :
La concurrence avec des salons de coiffure conventionnels, des réglementations plus strictes sur l'utilisation de certains produits naturels, ainsi que la fluctuation des prix des produits bio, peuvent poser des défis à long terme.

Une SWOT pour un salon de coiffure avec espace bien-être

💪 Forces :
Offrir une expérience unique en combinant coiffure et bien-être crée une atmosphère relaxante et attrayante, idéale pour les clients cherchant à se détendre tout en prenant soin de leurs cheveux. Ce concept permet de se démarquer des salons de coiffure classiques en attirant une clientèle plus large, allant des amateurs de coiffure aux amateurs de bien-être.
🔻 Faiblesses :
La logistique d’un salon de coiffure avec espace bien-être peut être complexe : la gestion de l’espace pour les soins de bien-être tout en assurant une expérience de coiffure de qualité peut poser des défis. De plus, le coût des équipements de bien-être peut être élevé, ce qui pourrait affecter la rentabilité.
🌱 Opportunités :
Ce concept original a un fort potentiel de viralité sur les réseaux sociaux, attirant des clients à la recherche d'expériences novatrices. De plus, l’organisation d’événements thématiques, de journées bien-être ou de collaborations avec des experts en bien-être pourrait créer une communauté fidèle et élargir la base de clientèle.
⚡ Menaces :
La concurrence avec des spas et centres de bien-être traditionnels peut poser un risque si le salon de coiffure avec espace bien-être n’arrive pas à se positionner clairement entre soins capillaires et bien-être. Des réglementations strictes sur les pratiques de bien-être peuvent aussi limiter les activités proposées.

Une SWOT pour un salon de coiffure spécialisé dans les coupes et soins pour enfants

💪 Forces :
Proposer des coupes et soins spécialement adaptés aux enfants permet de créer un environnement accueillant et amusant pour les plus jeunes, attirant ainsi les familles. Ce positionnement met en avant une expertise spécifique, créant une image de marque forte basée sur la confiance et la satisfaction des parents.
🔻 Faiblesses :
La spécialisation dans les coupes et soins pour enfants peut réduire l’attractivité pour les adultes cherchant des services de coiffure. Le choix restreint et la nécessité de créer un environnement adapté aux enfants peuvent aussi rendre difficile la gestion de l'espace et limiter la diversité de l’offre.
🌱 Opportunités :
Le besoin croissant de services spécialisés pour enfants offre une grande opportunité pour attirer une clientèle de plus en plus sensible à l’importance de soins adaptés. Des collaborations avec des écoles, des crèches et des événements comme des ateliers de coiffure pour enfants peuvent renforcer l’attrait du salon.
⚡ Menaces :
La dépendance à une clientèle spécifique peut être risquée si la demande fluctue ou si les parents préfèrent des salons de coiffure généralistes. De plus, la concurrence avec d'autres établissements spécialisés dans les services pour enfants, ainsi que les salons de coiffure plus généralistes, peut affaiblir la compétitivité si le concept n’est pas clairement différencié.

Nous avons également un article dédié au Business Model Canvas pour ce projet

Comment procéder pour remplir ma SWOT ?

Comment découvrir les forces de mon salon de coiffure ?

Voici quelques méthodes pour identifier les points forts et améliorer la rentabilité de votre salon de coiffure :

Étudier les retours clients positifs sur Google et Yelp pour comprendre ce qu'ils apprécient
Évaluer les services les plus populaires pour voir ceux qui séduisent le plus votre clientèle
Interroger régulièrement vos clients fidèles afin de recueillir leurs avis sur les aspects qu'ils trouvent excellents
Analyser les recommandations des employés pour voir quels services et produits sont souvent plébiscités
Comparer vos prix avec ceux des salons concurrents pour identifier où vous vous démarquez
Examiner le taux de retour des clients après des événements ou promotions réussis pour mesurer leur satisfaction
Contrôler la qualité et la fluidité du service, en se concentrant sur les points où vous excellez
Observer les offres spéciales ou promotions qui ont bien fonctionné pour déterminer leur impact
Étudier la visibilité locale et en ligne pour savoir si votre salon jouit d'une bonne notoriété

Comment trouver les faiblesses de mon salon de coiffure ?

Voici ce que vous pouvez mettre en place pour identifier les faiblesses de votre salon de coiffure :

Analyser les services qui se vendent peu et comprendre pourquoi ils n'attirent pas les clients
Examiner les avis négatifs sur Google et Yelp pour repérer les plaintes récurrentes
Effectuer des sondages pour identifier les aspects du service ou de l'offre qui déplaisent aux clients fidèles
Observer les moments où les clients expriment leur insatisfaction ou un manque d'attention de la part du personnel
Comparer les tarifs des services avec les concurrents pour repérer les écarts qui pourraient dissuader certains clients
Analyser les événements ou promotions peu fréquentés pour comprendre ce qui n’a pas fonctionné en termes de marketing ou de contenu
Mesurer les temps d'attente excessifs ou les erreurs fréquentes dans le service
Évaluer les promotions ou offres qui n'ont pas généré les résultats escomptés
Étudier la visibilité en ligne ou la réputation locale pour détecter un manque de notoriété ou de publicité efficace

Nous avons également un article dédié à l'analyse PESTEL pour ce projet

Comment dénicher les opportunités pour mon salon de coiffure ?

Ces astuces vous aideront à identifier les opportunités de développement de votre salon de coiffure :

Explorer les tendances émergentes dans le domaine de la coiffure, telles que les coupes écoresponsables ou les produits capillaires naturels, pour élargir votre offre
Analyser les demandes ou suggestions récurrentes des clients pour de nouveaux services ou produits capillaires
Examiner les événements locaux ou tendances saisonnières qui pourraient attirer une nouvelle clientèle, comme les mariages ou les fêtes de fin d'année
Évaluer les performances des promotions ou événements spéciaux pour répéter ou améliorer les initiatives réussies
Collaborer avec des marques locales ou des fournisseurs exclusifs pour offrir des produits capillaires uniques et exclusifs
Observer les nouvelles pratiques de marketing digital pour augmenter la visibilité de votre salon sur les réseaux sociaux
Étudier les concurrents pour repérer des segments de marché sous-exploités ou des niches à cibler, comme les coiffures pour enfants ou les soins capillaires pour hommes
Identifier des opportunités de partenariats avec des spas, des boutiques de mode ou des événements locaux pour développer votre clientèle
Explorer les options d'extension du service, comme des ateliers de coiffure, des consultations en ligne ou des ventes de produits capillaires, pour diversifier vos sources de revenus

Comment anticiper les menaces pour mon salon de coiffure ?

Voici quelques méthodes pour anticiper et éviter les menaces potentielles de votre salon de coiffure :

Surveiller les évolutions légales et réglementaires dans le secteur de la coiffure et de la beauté qui pourraient affecter votre activité
Analyser la concurrence locale pour repérer les nouveaux salons ou offres similaires susceptibles de capter votre clientèle
Être attentif aux changements des tendances de consommation, comme une baisse d'intérêt pour certains styles de coiffure ou produits capillaires
Prévoir les fluctuations économiques pouvant impacter le pouvoir d'achat de votre clientèle et leur fréquentation du salon
Surveiller les avis en ligne pour détecter toute campagne négative ou mauvaise réputation qui pourrait nuire à votre image
Anticiper les hausses des coûts d'approvisionnement ou des matières premières qui pourraient affecter vos marges bénéficiaires
Étudier les tendances du secteur pour comprendre les innovations qui pourraient mettre en péril des pratiques plus traditionnelles
Prévoir les risques liés aux changements climatiques ou à des événements extérieurs (grèves, travaux, etc.) qui pourraient réduire la fréquentation
Évaluer la satisfaction de votre personnel pour éviter les départs massifs ou une baisse de motivation affectant la qualité du service