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[Guide Complet] Le business plan d'un salon de coiffure ! 

chiffre d'affaires salon de coiffure

En France, le chiffre d’affaires global (et annuel)  du secteur de la coiffure se situe autour de 6 milliards d’euros. C'est un secteur dynamique, qui emploie beaucoup de monde : les coiffeurs constituent le deuxième plus grand groupe de professionnels artisans dans l'hexagone (avec plus de 180 000 professionnels). Le métier se démocratise de plus en plus, si bien qu’on parle désormais d’ubérisation de l’activité de coiffeur en France.

Quotidiennement, un peu plus d’un million de français ont recours à un coiffeur. La coiffure est une activité particulièrement dynamique. Par conséquent, elle attire beaucoup de professionnels. Comme, vous auriez pu vous en douter, c'est un marché plutôt féminin : plus de la moitié de la clientèle est constituée de femmes. Le dixième de l’ensemble des clients regroupe des enfants. Quant au reste, soit environ 30-40%, ce sont des hommes.

Rédiger un business plan permet de consolider les bases de son projet. Le business plan de votre salon de coiffure vous servira de feuille de route, tout au long de votre développement. Comment allez-vous remplir votre salon ? Trouver des produits de qualité pour vos prestations de coiffure ? Ou bien communiquer sur les réseaux sociaux pour créer une communauté autour de votre salon ? Tout cela se décide au moment de la construction du business plan pour votre activité de coiffeur. Enfin, c'est bel et bien le business plan qui sera utilisé comme premier support pour une demande de financement.

salon de coiffure rentabilité
comment faire le business plan d'un coiffeur

Décrivez précisément les contours de votre projet de salon de coiffure

Il faut que le lecteur puisse comprendre à quelle audience votre offre de coiffure s'adresse. Qui seront vos segments de marché ? Vous devez identifier et constituer des groupes d'individus qui ont des caractéristiques semblables. Appuyez votre argumentaire sur des données que vous aurez récolté lors de votre étude de marché. Dans le business plan de votre salon de coiffure, montrez que votre offre répond à une vraie problématique de marché. Par exemple, une offre low-cost pour un segment de marché avec un fort pouvoir d'achat ne serait pas pertinente. 

Comment allez vous prendre des parts de marché aux salons concurrents ? Construire des avantages compétitifs durables est essentiel afin de développer une stratégie pérenne pour votre salon de coiffure. Que proposent les autres salons ? Pour quel prix ? Pour quelle audience ? Connaissez votre environnement concurrentiel sur le bout des doigts. Le business plan de votre salon de coiffure doit contenir une analyse SWOT : un outil efficace pour étudier sa concurrence. Il est essentiel d'avoir repéré les faiblesses des salons concurrents (ex : un salon mal placé, une mauvaise communication sur les réseaux sociaux, une qualité inégale quant aux prestations, un personnel peu aimable, une décoration vieillissante etc). C'est en exploitant ces lacunes que vous allez pouvoir construire des avantages compétitifs et convaincre vos clients de venir se faire coiffer chez vous. C'est une démarche à faire dans chaque business plan pour du service aux particuliers. Attention : ce serait une erreur de limiter votre enquête aux salons de coiffure qui opèrent déjà dans votre ville. Le secteur de la coiffure compte désormais beaucoup de professionnels qui vont coiffer des clients à domicile sans ouvrir un salon.

Un élément tout aussi important que le projet : le porteur de projet. Faites vous connaître dans le business plan de votre salon de coiffure. La présentation du porteur de projet est une partie essentielle du business plan. Beaucoup de gérants de salon sont des anciens coiffeurs employés, est-ce votre cas ? Si oui, mentionnez le dans le business plan de votre activité de coiffeur. Avez-vous des connaissances ou des compétences qui feront de vous un bon gestionnaire d'entreprise ? Mentionnez les. Expliquez les raisons d'être de ce projet. Cela peut venir d'une envie d'indépendance, ou bien parce que vous avez repéré une véritable opportunité de marché. Par exemple : "il n'y avait aucun salon de lissage dans toute la région !".

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Un extrait de notre modèle de business plan pour un salon de coiffure

Exposez une stratégie convaincante pour capturer des parts de marché !

Détaillez les étapes nécessaires pour ouvrir un salon de coiffure. Il faudra certainement commencer par trouver un local qui pourra accueillir votre salon, puis l'aménager et acheter des équipements de coiffure. Le rachat d'un fonds de commerce existant est également envisageable. Quoiqu'il en soit, coiffer est un art - pour cette raison, votre salon doit être particulièrement attrayant et refléter votre esprit artistique. Pour capter un grand flux de clients, vous devrez bien évidemment ouvrir votre salon de coiffure dans une zone très fréquentée. Pensez à une zone résidentielle par exemple. Ainsi, lorsqu’ils auront terminé leur journée de travail ou d’école,  vos clients pourront rapidement se rendre dans votre salon pour leurs soins capillaires.  Tout ce dont vous avez besoin pour le lancement doit être listé et chiffré dans le business plan de votre salon de coiffure. Ce travail vous permettra d'établir un budget de démarrage, et surtout d'avoir une justification pour un éventuel financement pour le business plan de votre salon de coiffure. 

Une fois votre plan de démarrage terminé, évoquez la suite. Un démarrage réussi est essentiel pour la réussite de votre activité de coiffeur. Seulement, une fois le démarrage amorcé, il faudra anticiper la suite. Comment faire croître votre revenu sur le long terme tout en minimisant les coûts liés à la gestion de votre salon  ? Dans votre plan d'affaires, dressez un plan rigoureux pour pour faire augmenter vos marges : partenariats avec d’autres entreprises qui touchent la même audience, lancement d’une nouvelle gamme de prestations, vente de produits de coiffure pour faire augmenter le panier moyen, expansion vers de nouveaux marchés tels que le lissage brésilien et les coupes pour homme, développement d'une véritable image de marque pour votre salon, embauche de coiffeurs reconnus, rachat d'un concurrent, franchise etc.Il est naïf de penser que les clients vont venir "taper à la porte" de votre salon et que votre revenu va augmenter comme par magie. Montrez à votre investisseur que vous avez déjà réfléchi à un plan de développement, précis et efficace.

Décrivez votre stratégie pour être à la tête d'un salon rentable sur le long terme ! La rentabilité d'un salon de coiffure est directement dérivée de deux facteurs. Premièrement, l'augmentation du chiffre d'affaires. Ensuite, il y a la bonne gestion des différentes charges. Il vous faut une solide stratégie marketing pour attirer de la clientèle dans votre salon.  Les clients suivent la mode pour le choix de leurs coupes de cheveux. Cela implique que vous devrez régulièrement être à jour sur les coiffures en vogue. De plus vous devriez être capable de les réaliser correctement, afin que vos clients reviennent. Cet exercice d’apprentissage permanent est capital pour la survie de votre salon de coiffure. Pour ce faire vous pouvez par exemple vous abonner aux pages des autres salons de coiffures pour voir ce qu’ils proposent de nouveau à leurs clients  (vous devez maintenir une veille concurrentielle). Vous pourrez aussi promouvoir vos propres créations sur les réseaux sociaux qu'utilisent votre marché cible. Ne vous faites pas dépasser par des salons concurrents avec une meilleure stratégie en ligne. En ce qui concerne la gestion de vos dépenses, nous devons apporter une nuance. Limiter les investissements pour le démarrage de son salon n'est pas toujours une bonne idée. Par exemple, ne rien investir en marketing pour le lancement de son salon serait un mauvais choix stratégique. Maîtriser les décaissements récurrents du budget de trésorerie de son salon de coiffure est une meilleure stratégie sur le long terme. Par exemple, limitez vos coûts de personnel en commençant par embaucher à mi-temps, surtout au démarrage de votre projet. Pour les investissements en marketing et communication, nous conseillons de les maintenir entre 8% et 12%  du chiffre d'affaires de votre salon. Attention : chaque euro dépensé en marketing doit vous en rapporter davantage. Quant aux taxes, assurez-vous d'avoir choisi le bon régime pour votre entreprise. Listez toutes ces actions pour réussir le business plan de votre salon de coiffure. 

Le business plan de votre salon de coiffure vous donnera aussi l'occasion de montrer que vous savez planifier sur le long-terme. Ne craignez pas de mentionner ce qui pourrait aussi mal se passer quant à la gestion de votre futur salon.  Au contraire, évoquez les risques potentiels, et votre réponse à ces risques. Tout d'abord, il y a le risque de ne pas parvenir à faire décoller son chiffre d'affaires. Comment faire pour éviter cela ? Comme expliqué plus haut, dressez un plan d'acquisition marketing dans le business plan de votre salon. Il y a également le risque de ne pas recevoir de financements. Il faudra présenter un plan B si cela devait arriver, dans le business plan. Un salon de coiffure a généralement des marges assez élevées et des clients qui paient comptant, le risque de trésorerie est donc moindre. Présentez une version “pessimiste” de votre budget prévisionnel de trésorerie, et montrez que la balance de trésorerie n'est jamais négative au cours des 3 ans. Enfin, il y a le risque de prendre du retard, par rapport au plan d'actions que vous aurez déroulé dans le business plan de votre salon de coiffure. Évoquez un ensemble de tactiques pour accélérer le démarrage de votre salon.

Il vous faut une solide stratégie marketing pour attirer de la clientèle dans votre salon. Les clients suivent la mode pour le choix de leurs coupes de cheveux. Cela implique que vous devrez régulièrement être à jour sur les coiffures en vogue. De plus vous devriez être capable de les réaliser correctement, afin que vos clients reviennent dans votre salon.

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Le business plan de votre salon de coiffure doit contenir une étude financière précise et détaillée

Quel sera le chiffre d'affaires prévisionnel de votre salon de coiffure dans 3 ans ? Vous ne pourrez pas y couper : vous devrez faire apparaître ces estimations dans votre business plan. Dans le cas d'une activité de coiffeur, vous gagnez de l'argent lorsque des gens viennent se faire coiffer chez vous. Le calcul du chiffre d'affaires prévisionnel commence par l'estimation d'un panier moyen de dépenses. D'après ce que nous avons pu observer, le revenu moyen par transaction pour un salon de coiffure est situé entre 15 et 25€ pour un salon masculin et plutôt autour de 70€ pour un salon féminin.  Aussi vous devrez vous demander combien de clients franchiront la porte de votre salon pour venir s'y faire coiffer. Lorsque vous allez démarrer votre projet, vous allez probablement mettre du temps avant d'avoir un salon plein. Cependant, ce nombre n'a pas vocation à rester stable : faites croitre votre nombre de clients de mois en mois. Dans le cadre d'un salon de coiffure, une croissance annuelle du chiffre d'affaires de 20% (pour les 3 premières années) ne devrait pas choquer un banquier ou un investisseur. Vous pouvez bien entendu afficher des prévisions de revenu plus ambitieuses. Il faut cependant noter qu'un chiffre d'affaires prévisionnel trop agressif pourrait donner l'impression à votre banquier que vous n'avez pas les pieds sur terre. Également, n'oubliez pas que vous êtes limité par la capacité opérationnelle de votre salon. 

Êtes-vous entrain de lancer un projet rentable ? Cette information doit être connue d'un entrepreneur. De plus, c'est une information qu'un banquier peut vous demander. Vous avez atteint votre seuil de rentabilité quand le résultat d'exploitation de votre salon de coiffure est positif. Cette donnée financière se retrouve dans le prévisionnel financier de votre salon. Un robuste modèle financier vous permettra d'identifier le revenu à atteindre, mais également en durée : il s'agit de savoir combien de jours (semaines, mois) il vous faut pour atteindre votre seuil de rentabilité, chaque année. Notre modèle de prévisionnel financier pour un salon de coiffure vous donne accès à ces informations.

Le business plan de votre salon de coiffure doit inclure une stratégie financière complète
. Pour que votre business plan financier soit pris au sérieux, il doit contenir les tableaux suivants : le détail du seuil de rentabilité (on vient de l'évoquer), un bilan prévisionnel, un plan de financement (démarrage et prévisionnel), un compte de résultat prévisionnel, un budget de trésorerie, l'analyse des soldes intermédiaires de gestion ou encore le détail du calcul du besoin en fonds de roulement. Également, vous pouvez ajouter des graphiques et des ratios financiers pour compléter votre analyse financière.

comment ouvrir un salon de coiffure rentable

Un fichier qui vous permettra de réussir le business plan de votre salon de coiffure ! 

Comment structurer un business plan solide ? Notre modèle de business plan pour un salon de coiffure peut vous aider. Un document de plus 35 pages rédigé par des experts. Être débutant et partir d’une feuille blanche implique non seulement des longues heures de travail mais également un résultat incertain. Rien ne vous oblige de partir de zéro: profitez du travail intense de recherche, d'analyse, de rédaction et de mise en forme de nos équipes. Impressionnez votre banquier en lui rendant un business plan solide et professionnel.

Nous n'avons rien oublié et avec ce modèle de business plan, vous êtes sûr(e) de ne rien oublier non plus. Des données de marché aux tendances de l'industrie en passant par l'étude des concurrents d'un salon, l'analyse SWOT, le Business Model Canvas, ou encore la stratégie marketing d'un salon de coiffure. À vous de le personnaliser pour obtenir un business plan complet, sérieux et professionnel.

Un modèle facilement et entièrement modifiable. Vous pouvez modifier nos modèles de business plan en utilisant au choix Powerpoint, Keynote ou Google Slides (tous disponibles gratuitement, sur PC et MAC). 80% de votre futur business plan déjà rédigé : personnalisez le reste en ajoutant votre logo, vos photos ou encore votre présentation. Divisez le temps de rédaction par 5 ! En cas de doute, nous sommes là pour vous assister.