Le guide complet pour créer une ESN rentable

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Nos experts ont réalisé un un pack complet pour une ESN, modifiable.

SSII et ESN signifient respectivement Société de Services en Ingénierie Informatique et Entreprise de Services du Numérique. Ces deux acronymes désignent les entreprises spécialisées dans le développement de solutions en nouvelles technologies et en informatique.

Ces structures ont notamment pour mission d'aider les autres entreprises lors de la transition digitale. L’accompagnement proposé est adapté aux besoins spécifiques du client.

C’est un marché à conquérir. Cependant, avant de se lancer, il est important de connaître les points importants pour ouvrir une ESN rentable.

Enfin, notez que notre équipe d’experts étudie régulièrement ce marché. Elle collecte des données, les analyse et les synthétise. Pour profiter du fruit de son travail, téléchargez le pack complet pour créer une ESN (business plan, étude de marché, prévisionnel financier et executive summary).

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Faut-il un diplôme pour créer une ESN (SSII) ?

Pour créer un ESN, il n'est pas nécessaire de détenir un diplôme particulier.

Néanmoins, il vous est toujours possible de suivre des formations en informatique. Celles-ci vous permettront d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour assurer la réussite de votre ESN.

Parmi les formations possibles, on peut citer :
-le bac pro (BP) systèmes électroniques numériques
-le DUT informatique
-la formation en informatique et réseaux

En plus de ces formations, il est indispensable de posséder certaines qualités :
-être au courant des nouvelles technologies et des nouveaux logiciels.
-savoir être à l'écoute et répondre aux préoccupations des clients
-faire preuve d'organisation dans votre travail
-être pédagogue, autrement dit, savoir s'adapter à chaque client

À quelles assurances souscrire pour une ESN (SSII) ?

Pour ouvrir une ESN, il est indispensable de souscrire les assurances appropriées.

Tout d'abord, il faut absolument souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle. Celle-ci couvre les dommages causés à un tiers (clients, salariés et fournisseurs) dans le cadre de votre activité professionnelle.

Par ailleurs, pour assurer les locaux et les équipements de votre ESN, vous devez souscrire une assurance locaux et biens professionnels. Grâce à celle-ci, les bâtiments de votre ESN, vos matériels informatiques et vos équipements sont protégés contre les principaux risques liés à la survenance d'un sinistre (incendie, dégâts des eaux, vol, vandalisme, etc.).

Si vous disposez également d'un véhicule professionnel, une assurance auto professionnelle est nécessaire. Cette dernière protège les véhicules de fonction en cas d'accident.

Pour finir, vous devez souscrire une assurance perte d'exploitation. Celle-ci vous apporte une aide financière en cas d'interruption inopinée de votre activité. Cette interruption peut être due à un endommagement des biens professionnels ou à des problèmes d'accès aux locaux.

Quelle est la différence entre une SSII et ESN ?

Il n’existe donc pas de véritable différence entre les deux acronymes.

En effet, l’acronyme SSII était utilisé avant 2013 et désigne une société de services et d’ingénierie en Informatique, ce qui concerne toute entreprise qui se déploie dans le domaine des nouvelles technologies et de l’informatique.

Le terme a été réformé et, désormais, on parle plutôt d’ESN.

Que fait-on dans une SSII (ESN) ?

Les SSII ou ESN sont des prestataires de services dans le domaine de l'informatique, elles œuvrent pour :
- la création de sites internets
- le développement de logiciels
- l’orientation des entreprises pour le choix et l’implantation de leur système informatique
- la gestion du parc informatique
- la gestion du réseau informatique
- le contrôle de qualité des logiciels, du réseau et des systèmes

Quelles projections pour le marché de l’ESN et des SSII ?

Le marché des ENS et SSII représente environ 530 000 emplois et pèsent pas moins de 40,8 milliards d’euros.

C’est un marché dont la stabilité de l’emploi est supérieure à 90 %. Les prévisions sont en faveur d’une croissance de plus de 4,8 % pour ce secteur.

La croissance du chiffre d’affaires est estimée à environ 2,6 % pour la même année.

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Quelles sont les étapes pour ouvrir une ESN ?

Les étapes pour l’ouverture d’une ESN ou SSII sont :
- l’élaboration du business plan d’une ESN : cette étude est cruciale pour comprendre les enjeux du secteur, élaborer les différentes stratégies de l’entreprise
- la définition des différents services à offrir
- le recrutement du personnel
- le choix de son emplacement : il est préférable de s’installer dans une grande ville ou toute autre ville avec une forte activité commerciale
- le choix du statut juridique de l’entreprise parmi la SARL, l’EURL, l’EIRL, la SAS ou encore la SASU

Quelles sont les formalités administratives pour ouvrir une ESN ?

Dans le cadre de la création d’une ESN, les formalités administratives sont :
- l’élaboration des statuts juridiques de l’entreprise
- la définition des fonds de l’entreprise
- la création d’un compte bancaire professionnel pour l’entreprise
- la nomination des différents dirigeants de l’entreprise
- l’élaboration du formulaire MO
- l’élaboration de l’acte nominatif du représentant légal de l’entreprise
- l’inscription de l’ESN auprès des organismes gouvernementaux

Quelles sont les dépenses pour ouvrir une ESN ?

Les dépenses à prévoir pour l’ouverture d’une ENS sont celles relatives aux besoins matériels et humains, il s’agit :
- des charges dédiées à la location des locaux
- des frais d’aménagement
- des équipements électriques
- du mobilier de travail
- de la technologie
- des frais et charges d’entretien

Retrouvez le budget prévisionnel et les dépenses de démarrage dans le prévisionnel financier pour une ESN.

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Comment une ESN facture-t-elle ses clients ?

Selon le type de contrat, l’entreprise facturera ses services sur la base de la régie ou du forfait.

Les prestations de type « régie » représentent environ 80 % du chiffre d’affaires d’une ESN. Elles sont facturées de manière journalière. Le montant à payer par le client sera fixé en fonction de la durée du travail, du niveau d’expertise requis et des contraintes budgétaires du client.

Quant aux forfaits, ils sont établis conformément à un cahier de charges que l’ENS propose à son client. Le montant à payer est connu à la base et les deux parties s’en tiennent à un engagement mutuel.

Comment fixer son TJM quand on ouvre une ESN ?

Le taux journalier moyen, en abrégé TJM, est estimé en fonction du salaire.

Pour évaluer correctement le TJM, il faut :
- évaluer les prix du marché
- évaluer les besoins du client et la complexité du travail
- déterminer le nombre de temps nécessaire pour la réalisation du travail

Quels sont les avantages et les inconvénients quand on ouvre une ESN ?

Parmi les avantages qu’il existe à créer une entreprise dans l’innovation numérique, on a :
- la possibilité de dégager une marge bénéficiaire importe
- la possibilité d’évaluer dans un réseau très diversifié
- la polyvalence, et le fait d’être toujours à l’affût des dernières technologies
- le fait d’évoluer dans une industrie pérenne où les demandes sont récurrentes et redondantes
- le fait de travailler dans un secteur porteur, grâce à la transformation digitale
- le faible coût d’investissement : pas besoin d’équipements lourds et chers au démarrage
- la possibilité de s’internationaliser facilement
- la possibilité de facturer les prestations à forte valeur ajoutée à des tarifs très élevé

En ce qui concerne les inconvénients, on peut citer :
- la difficulté pour les chefs d’entreprise de trouver des missions à longue durée
- les avancées technologiques qui nécessitent la mise à jour constante des équipements et du personnel
- la difficulté pour recruter des ingénieurs qualifiés

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Comment financer un projet de ESN ?

Pour le financement de son entreprise de services numériques, les entrepreneurs peuvent :
- utiliser leurs propres ressources, notamment, en apports en nature, technologiques ou en numéraire
- se rapprocher de Pôle Emploi pour bénéficier des ARE
- contracter un prêt auprès d’une banque
- faire appel à des financements tels que l’aide Entreprise Jeune Innovante

Comment obtenir une aide Entreprise Jeune Innovante quand on ouvre une ESN ?

Les jeunes entreprises innovantes peuvent bénéficier des aides et subventions prévues par l’État. Pour bénéficier d’une aide Entreprise Jeune Innovante, une ENS doit remplir certaines conditions :
- le nombre d’employés de la structure doit être inférieur à 250 personnes
- le chiffre d’affaires déclaré doit quant à lui être inférieur à 43 000 000 €
- l’entreprise doit consacrer minimum 15 % de ses charges à la recherche et au développement

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