Réussir le business plan d'une agence de gestion locative (avec un exemple)

Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le pack complet pour une agence de gestion locative

Notre business plan pour une agence de gestion locative (également présent dans le pack complet pour créer son agence de gestion locative) vous aidera à réussir votre projet.

Ça y est, vos ambitions entrepreneuriales ont pris le dessus et vous avez décidé de lancer votre propre agence de gestion locative ? Toutes nos félicitations !

Que ce soit pour structurer la stratégie de votre projet ou pour obtenir des financements, il vous faudra un business plan.

Mais, qu'est-ce qu'un business plan exactement ?
Combien de temps cela prend-il pour le rédiger ?
Que faut-il inclure pour mettre en valeur mon projet d'agence de gestion locative ?
En quoi le business plan d’une agence de gestion locative diffère-t-il de celui d'une agence immobilière classique ou d'une entreprise de services ?
Est-ce que c'est difficile ?

Nous avons les réponses à toutes ces questions.

Chaque semestre, l'équipe de ModelesdeBusinessPlan mène une veille sur le marché des agences de gestion locative et nous mettons à jour business plan pour une agence de gestion locative (également présent dans le pack complet pour créer son agence de gestion locative).

Dans cet article, nous allons vous donner les clefs pour réussir le vôtre.

Quels sont des chiffres intéressants à inclure dans le business plan de votre agence de gestion locative ?

Notre équipe maîtrise parfaitement ce secteur. Voici des chiffres issus de nos estimations, basés sur les nombreux business plans que nous avons élaborés pour des agences de gestion locative.

• Chiffre d'affaires annuel 🏢

  Le chiffre d'affaires annuel d’une agence de gestion locative est estimé entre 200 000 € et 600 000 €, selon la taille de l'agence, le nombre de biens gérés, et la localisation. Une agence située dans une grande ville ou une zone à forte demande locative peut atteindre la fourchette haute, tandis qu'une agence plus petite ou en zone rurale pourrait se situer dans la fourchette basse.

• Revenu moyen par bien géré 🏢

  Le revenu moyen par bien géré varie généralement entre 1 000 € et 3 000 € par an, en fonction des services proposés et des tarifs pratiqués. Une agence offrant des services premium ou des biens de haute valeur aura un revenu moyen plus élevé.

• Marge brute 🏢

  La marge brute d’une agence de gestion locative se situe généralement entre 50% et 70%. Elle dépend des coûts opérationnels et des tarifs de gestion. Une agence qui optimise ses coûts et facture des honoraires élevés peut atteindre une marge brute plus élevée.

• Marge nette 🏢

  La marge nette d’une agence de gestion locative oscille entre 15% et 25%, après déduction de toutes les charges, y compris les frais fixes comme le loyer, les salaires, et les impôts. Une bonne gestion des coûts et une forte marge brute contribuent à une meilleure marge nette.

• Coût des services externes 🏢

  Le coût des services externes (comme les réparations et l'entretien) représente entre 20% et 30% du chiffre d'affaires. Ce pourcentage varie en fonction de la qualité des services proposés et de la capacité de l'agence à négocier des tarifs compétitifs avec les prestataires.

• Coût de la main-d'œuvre 🏢

  Le coût de la main-d'œuvre d’une agence de gestion locative représente généralement 25% à 35% du chiffre d'affaires. Cette variation dépend de la taille de l'équipe, du niveau de service proposé, et des salaires pratiqués dans la région. Une agence avec un service haut de gamme ou une équipe plus nombreuse aura des coûts de main-d'œuvre plus élevés.

• Taux d'occupation des biens 🏢

  Le taux d'occupation des biens gérés par une agence de gestion locative est souvent compris entre 85% et 95%. Il dépend de la qualité des biens, de leur attractivité, et de la gestion des locataires. Les agences situées dans des zones à forte demande locative auront des taux d'occupation plus élevés.

• Frais de gestion 🏢

  Les frais de gestion par bien varient entre 5% et 10% du loyer annuel, en fonction des services inclus et de la gamme de biens gérés. Les agences qui se spécialisent dans des biens de luxe ou offrent des services complets atteindront la fourchette supérieure, tandis que celles offrant des services de base se situeront dans la fourchette inférieure.

• Coût des outils et logiciels 🏢

  Le coût des outils et logiciels de gestion représente environ 5% à 10% du chiffre d'affaires d’une agence de gestion locative. Cette proportion varie en fonction des solutions technologiques adoptées et de l'importance de la digitalisation dans le modèle économique de l'agence.

• Budget marketing annuel 🏢

  Le budget marketing annuel d’une agence de gestion locative est généralement compris entre 5 000 € et 20 000 €, en fonction des stratégies de promotion adoptées. Une agence qui investit fortement dans la publicité en ligne, les événements, et les collaborations avec des influenceurs pourrait se situer dans la fourchette supérieure.

• Taux de fidélisation client 🏢

  Le taux de fidélisation client d’une agence de gestion locative se situe entre 60% et 80%, selon la qualité des services et des relations établies avec les propriétaires. Une agence offrant une gestion efficace et un service personnalisé pourra maintenir un taux de fidélisation élevé.

• Retour sur investissement (ROI) 🏢

  Le retour sur investissement (ROI) est estimé entre 3 et 6 ans, selon l'investissement initial, la rentabilité de l'agence, et la gestion des coûts. Une agence qui parvient à se démarquer rapidement et à attirer une clientèle régulière pourra atteindre la rentabilité plus tôt.

Où trouver un exemple de business plan pour une agence de gestion locative ?

Nous avons rédigé un exemple concis et gratuit de business plan pour une agence de gestion locative afin de donner au lecteur une meilleure idée de ce à quoi cela pourrait ressembler.

Cependant, cet exemple est loin d'être parfait : il est trop court, la partie financière n'est pas suffisamment développée, et surtout, il manque complètement d'aspects visuels, qui sont pourtant essentiels.

C'est donc une base pour se faire une idée, mais il faudra que le vôtre soit plus complet.

Cependant, si vous partez de notre business plan pour une agence de gestion locative (également présent dans le pack complet pour créer son agence de gestion locative) et que vous le complétez avec vos informations, vous obtiendrez un business plan complet, sérieux et professionnel.

Notre business plan pour une agence de gestion locative est très esthétique et visuel, ce qui est un point à ne pas négliger lorsqu'on veut convaincre une banque.

Ça ressemble à quoi, exactement, un business plan pour une agence de gestion locative ?

Lorsqu'on évoque le mot "business plan", certains imaginent un tableau financier, d'autres une étude de marché et il y a aussi ceux qui le confondent avec "business model". Attention.

Qu'est-ce que c'est ?

Un business plan pour une agence de gestion locative est un document essentiel qui détaille comment vous envisagez de créer et gérer votre agence de manière rentable.

Il comprend notamment:

• les objectifs de votre agence
• les services que vous proposerez (comme la gestion de biens immobiliers, la recherche de locataires, la maintenance des propriétés)
• une analyse de marché pour identifier vos clients potentiels et concurrents
• une stratégie marketing pour attirer ces clients

Notez bien: le business plan inclut aussi des prévisions financières, telles que les coûts initiaux, les revenus attendus et les bénéfices, ainsi qu'un plan opérationnel décrivant la localisation, les heures d'ouverture, et les besoins en personnel.

On retient donc ici qu’un business plan est en réalité composé de deux documents :
une présentation rédigée de votre projet et des prévisions financières.

À quoi ça sert ?

Un business plan pour une agence de gestion locative sert à :

• Clarifier les objectifs de votre agence (types de biens gérés, services offerts, etc.).
• Planifier les étapes nécessaires à l'ouverture et au développement de votre agence.
• Évaluer la viabilité financière de l'agence (coûts de démarrage, frais de gestion, personnel).
• Convaincre les investisseurs et les banques de financer l'ouverture de votre agence.
• Identifier vos clients cibles (propriétaires de biens, locataires potentiels) et analyser la concurrence.
• Définir votre stratégie marketing (publicité en ligne, partenariats avec des agences immobilières).
• Organiser la gestion opérationnelle (horaires, gestion des contrats, recrutement).
• Anticiper les défis potentiels (fluctuations du marché immobilier, changements de réglementation) et préparer des solutions.

Quel format et quelle longueur ?

Le business plan pour votre agence de gestion locative doit compter entre 20 et 40 pages (partie financière incluse).

S'il est trop court, il ne sera pas pris au sérieux et vous ne pourrez pas expliquer chaque point de manière suffisamment détaillée.

S'il est trop long, personne n'aura envie de le lire, et il contiendra probablement des répétitions ou des détails inutiles.

En termes de format, vous pouvez utiliser Word (ou Google Docs) ou PowerPoint (ou Google Slides).

Nous préférons PowerPoint, que nous avons utilisé pour notre business plan pour une agence de gestion locative, car c'est le format idéal pour une présentation, permettant d'insérer des graphiques, schémas et visuels. Cela facilite la lecture et augmente vos chances d'obtenir un financement auprès de la banque.

Pour créer la partie financière (qui contient beaucoup de calculs), vous aurez cependant besoin d’un logiciel comme Excel (ou Google Sheets), que nous avons aussi utilisé pour notre prévisionnel financier pour une agence de gestion locative.

Est-ce que la partie financière est nécessaire ?

Bien sûr, la partie financière de votre business plan est cruciale, surtout pour un projet comme une agence de gestion locative.

C’est cette section qui va permettre de démontrer comment vous envisagez de générer des revenus, que ce soit à travers les frais de gestion, les commissions sur les locations, ou encore les services additionnels proposés aux propriétaires et locataires.

Vous y préciserez également les différentes dépenses à prévoir : salaires du personnel, frais de marketing, coûts de maintenance des propriétés, et autres coûts liés à la gestion quotidienne de l'agence.

Les investisseurs ou les banques auront besoin de ces informations pour comprendre si votre projet est viable et s'il présente un potentiel de rentabilité.

Sans cette partie financière, votre business plan serait incomplet et ne refléterait pas pleinement le sérieux de votre démarche.

Que faut-il savoir d’autre ?

Nos clients confondent très souvent les termes suivants. C’est peut-être votre cas également. Clarifions ensemble.

• Business Plan vs “Étude de Marché”:

  L'étude de marché analyse le marché et la concurrence, tandis que le business plan intègre cette analyse dans une stratégie globale de l'entreprise.

• Business Plan vs “Executive Summary”:

  L'executive summary est un résumé du business plan, destiné à donner une vue d'ensemble rapide et accrocheuse.

• Business Plan vs “Business Model”:

  Le business model décrit comment l'entreprise génère des revenus, tandis que le business plan explique en détail la mise en œuvre de ce modèle.

• Business Plan vs “Business Model Canvas”:

  Le business model canvas est un outil visuel pour structurer les éléments clés du modèle d'affaires, alors que le business plan développe ces éléments en profondeur.

• Business Plan vs “Pitch Deck”:

  Un pitch deck est une présentation visuelle succincte utilisée pour attirer les investisseurs, souvent une version abrégée et graphique du business plan.

Où trouver un exemple de business plan pour une agence de gestion locative ?

Nous avons rédigé un exemple concis et gratuit de business plan pour une agence de gestion locative afin de donner au lecteur une meilleure idée de ce à quoi cela pourrait ressembler.

Cependant, cet exemple est loin d'être parfait : il est trop court, la partie financière n'est pas suffisamment développée, et surtout, il manque complètement d'aspects visuels, qui sont pourtant essentiels.

C'est donc une base pour se faire une idée, mais il faudra que le vôtre soit plus complet.

Comment procéder pour faire le business plan de mon agence de gestion locative ?

Dois-je faire le business plan moi-même ?

Vous pouvez tout à fait rédiger votre business plan vous-même, ce qui vous permet d'économiser de l'argent et de bien comprendre tous les aspects de votre projet.

Cependant, cela comporte aussi des inconvénients majeurs : cela demande des compétences spécifiques, prend beaucoup de temps (au minimum 50 heures, si vous le faites correctement), et vous risquez de négliger des éléments cruciaux.

Si vous avez beaucoup de temps devant vous, de solides compétences en stratégie d’entreprise et en modélisation financière (ce qui est assez rare chez les gérants d'agences de gestion locative, cependant), faites-le vous-même (cela permet aussi de bien s’approprier son projet).

Sinon, faites-vous aider.

Si je décide de me faire aider, quelles sont mes options ?

Il y en a beaucoup, laissez-nous vous éclairer avec ce petit tableau.

Comment bien réussir le business plan de son agence de gestion locative ?

Quelles sont les étapes à suivre ?

Si vous optez pour notre business plan adapté à une agence de gestion locative, alors vous n’avez qu’à le télécharger puis le compléter. Notre équipe reste en support si besoin.

Si vous choisissez de faire le business plan de votre agence de gestion locative par vous-même, alors voici comment procéder.

• 1. Recherche et analyse du marché immobilier :

  Analysez le marché immobilier dans la région : identifiez les types de biens les plus recherchés, étudiez la demande pour des services de gestion locative, et examinez les réglementations locales et les licences nécessaires.

• 2. Collecte de données spécifiques à la gestion locative :

  Rassemblez les données sur les coûts de démarrage, comme l'achat de logiciels de gestion, l'aménagement de bureaux, et le matériel nécessaire. Identifiez les concurrents, fournisseurs et partenaires potentiels, et comprenez les préférences de votre clientèle cible.

• 3. Rédaction du contenu :

  Détaillez le concept de votre agence de gestion locative : types de services offerts, ambiance souhaitée pour les interactions avec les clients, types de biens gérés (appartements, maisons, locaux commerciaux), proposition de valeur et stratégie pour offrir une expérience client unique.

• 4. Calculs financiers spécifiques :

  Faites les calculs financiers en tenant compte des marges sur les services de gestion, des coûts de maintenance des biens ainsi que des revenus attendus des contrats de gestion. Établissez un budget prévisionnel pour l'agence, incluant les coûts récurrents.

• 5. Mise en forme du business plan :

  Présentez votre plan en utilisant des visuels attractifs, des graphiques sur les tendances immobilières, et des tableaux financiers spécifiques à la gestion locative. Assurez-vous que la mise en page reflète le professionnalisme de votre agence.

• 6. Relecture et révision :

  Relisez pour vérifier l'exactitude des informations. Faites relire le document par un expert en stratégie d’entreprise et assurez-vous qu'il est prêt pour les investisseurs, y compris ceux spécialisés dans le secteur immobilier.

N'oubliez pas d'inclure des graphiques et tableaux pour rendre la lecture de votre business plan plus agréable

Quelle est la bonne structure pour un business plan d'une agence de gestion locative ?

Comme vu précédemment, un business plan comporte une partie rédigée (où vous présentez votre projet) et une partie financière.

Partie rédigée

Voici une structure bien adaptée pour un business plan d'une agence de gestion locative.

Partie financière

Voici les éléments qui doivent faire partie de la partie financière du business plan pour votre agence de gestion locative .

Avec notre prévisionnel financier pour une agence de gestion locative, vous obtiendrez automatiquement tous ces tableaux, sans avoir à faire de calculs.

Vous retrouverez une analyse SWOT complète, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

Comment réaliser la SWOT, le Business Model Canvas, etc. pour une agence de gestion locative ?

La SWOT d’une agence de gestion locative

Voici comment effectuer une analyse SWOT pour une agence de gestion locative, étape par étape :

• Énumérez les points forts que votre agence pourra offrir, tels qu'une expertise approfondie du marché immobilier local ou un service client exceptionnel.
• Identifiez les faiblesses potentielles, comme des coûts initiaux élevés ou une faible notoriété au démarrage.
• Analysez les opportunités externes, par exemple l'augmentation de la demande de locations ou les partenariats avec des promoteurs immobiliers.
• Évaluez les menaces qui pourraient affecter votre agence, comme la concurrence locale ou les changements réglementaires dans le secteur immobilier.
• Rassemblez des informations auprès d'experts, de futurs clients potentiels, ou par des études de marché pour enrichir chaque catégorie.
• Organisez ces informations dans une matrice SWOT, en plaçant les informations dans les quadrants appropriés.

Le Business Model Canvas d’une agence de gestion locative

Voici comment procéder pour élaborer un Business Model Canvas pour une agence de gestion locative :

• Définissez vos segments de clientèle en identifiant les différents types de clients que votre agence servira, comme les propriétaires de biens immobiliers, les locataires, ou les investisseurs.
• Établissez votre proposition de valeur en précisant ce qui rendra votre agence unique, comme une gestion sans souci pour les propriétaires ou des services de maintenance inclus pour les locataires.
• Déterminez vos canaux de distribution, c'est-à-dire les moyens par lesquels vous allez atteindre et servir vos clients, tels que via un site web, des agences physiques, ou des plateformes de location en ligne.
• Identifiez vos relations client en spécifiant comment vous allez interagir avec vos clients, que ce soit par un service personnalisé, des rapports réguliers, ou un support 24/7.
• Listez vos sources de revenus, en détaillant les différentes manières par lesquelles votre agence générera de l'argent, comme les frais de gestion, les commissions de location, ou les services additionnels.
• Définissez les ressources clés nécessaires pour opérer votre agence, comme un logiciel de gestion immobilière, une équipe de gestionnaires qualifiés, ou un réseau de prestataires de services.
• Identifiez les activités clés que vous devrez réaliser, comme la gestion des biens, la recherche de locataires, ou la maintenance des propriétés.
• Listez vos partenariats clés, par exemple avec des agences immobilières, des entreprises de maintenance, ou des plateformes de location en ligne.
• Calculez la structure des coûts, en identifiant les principales dépenses nécessaires pour faire fonctionner votre agence, telles que le loyer des bureaux, les salaires, et les frais de marketing.
• Placez toutes ces informations dans un schéma de Business Model Canvas.

Vous retrouverez un Business Model Canvas complet, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

L’analyse PESTEL d'une agence de gestion locative

Voici comment procéder pour réaliser une analyse PESTEL pour une agence de gestion locative :

• Analysez les facteurs politiques, en tenant compte des réglementations locales sur la location immobilière, les permis nécessaires, et les politiques gouvernementales qui pourraient affecter votre agence.
• Étudiez les facteurs économiques, en évaluant la situation économique générale, le pouvoir d'achat de vos clients potentiels, et les tendances du marché immobilier.
• Considérez les facteurs socioculturels, en réfléchissant aux préférences des locataires locaux, à l'intérêt croissant pour la location, et aux habitudes de logement dans votre région.
• Évaluez les facteurs technologiques, en explorant comment la technologie peut vous aider, comme l'utilisation des plateformes en ligne pour la gestion des biens ou des systèmes de gestion pour les contrats et les paiements.
• Examinez les facteurs environnementaux, en prenant en compte l'importance croissante des pratiques durables, l'efficacité énergétique des biens gérés, et l'impact environnemental de vos opérations.
• Étudiez les facteurs légaux, en vérifiant les lois spécifiques à la location immobilière, les restrictions de location, et les exigences en matière de santé et de sécurité des logements.
• Synthétisez toutes ces informations dans une matrice PESTEL.

Comment notre business plan pour une agence de gestion locative peut-il vous aider ?

Voici ce dont vous pouvez bénéficier en utilisant notre modèle pour réaliser le business plan de votre agence de gestion locative :

• Vous gagnez du temps avec un document prêt à être personnalisé en moins d'une heure.
• Vous augmentez vos chances de financement avec un business plan complet et conforme.
• Vous bénéficiez de 80 heures de recherche et d'analyse sectorielle.
• Vous obtenez un accompagnement personnalisé de nos experts.
• Vous anticipez les risques grâce à des analyses financières précises.
• Vous démarrez avec une stratégie solide pour maximiser vos revenus.
• Vous recevez des mises à jour gratuites pour garder votre business plan pertinent.
• Vous êtes guidé pour répondre aux exigences du marché.
• Vous économisez sur les coûts de conseil avec un document professionnel.
• Vous avez l'esprit tranquille avec notre soutien tout au long de votre projet.