Réussir le business plan d'une agence de recrutement (avec un exemple)

Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le pack complet pour une agence de recrutement

Notre business plan pour une agence de recrutement (également présent dans le pack complet pour créer son agence de recrutement) vous aidera à réussir votre projet.

Ça y est, vos ambitions entrepreneuriales ont pris le dessus et vous avez décidé de lancer votre propre agence de recrutement ? Toutes nos félicitations !

Que ce soit pour structurer la stratégie de votre projet ou pour obtenir des financements, il vous faudra un business plan.

Mais, qu'est-ce qu'un business plan exactement ?
Combien de temps cela prend-il pour le rédiger ?
Que faut-il inclure pour mettre en valeur mon projet d'agence de recrutement ?
En quoi le business plan d’une agence de recrutement diffère-t-il de celui d'une entreprise de conseil ou d'une start-up technologique ?
Est-ce que c'est difficile ?

Nous avons les réponses à toutes ces questions.

Chaque semestre, l'équipe de ModelesdeBusinessPlan mène une veille sur le marché des agences de recrutement et nous mettons à jour business plan pour une agence de recrutement (également présent dans le pack complet pour créer son agence de recrutement).

Dans cet article, nous allons vous donner les clefs pour réussir le vôtre.

Quels sont des chiffres intéressants à mettre dans le business plan de votre agence de recrutement ?

Notre équipe maîtrise parfaitement ce secteur. Voici des chiffres issus de nos estimations, basés sur les nombreux business plans que nous avons élaborés pour des agences de recrutement.

• Chiffre d'affaires annuel 💼

  Le chiffre d'affaires annuel d’une agence de recrutement est estimé entre 200 000 € et 1 000 000 €, selon la taille de l'agence, le secteur d'activité ciblé, et la demande du marché. Une agence spécialisée dans des secteurs en forte demande ou située dans une grande ville peut atteindre la fourchette haute, tandis qu'une agence plus petite ou localisée dans une région moins dynamique pourrait se situer dans la fourchette basse.

• Frais de placement moyen 💼

  Les frais de placement moyen par candidat varient généralement entre 5 000 € et 15 000 €, en fonction du niveau de poste et du secteur d'activité. Une agence spécialisée dans le recrutement de cadres ou de profils techniques pourra facturer des frais plus élevés.

• Marge brute 💼

  La marge brute d’une agence de recrutement se situe généralement entre 50% et 70%. Elle dépend des frais de placement facturés et des coûts associés à la recherche et à la sélection des candidats. Une agence qui optimise ses processus de recrutement peut atteindre une marge brute plus élevée.

• Marge nette 💼

  La marge nette d’une agence de recrutement oscille entre 10% et 25%, après déduction de toutes les charges, y compris les frais fixes comme le loyer, les salaires, et les impôts. Une bonne gestion des coûts opérationnels et une forte marge brute contribuent à une meilleure marge nette.

• Coût des services rendus 💼

  Le coût des services rendus par une agence de recrutement représente entre 20% et 30% du chiffre d'affaires. Ce pourcentage varie en fonction des outils de recrutement utilisés et des coûts de formation et de développement des consultants.

• Coût de la main-d'œuvre 💼

  Le coût de la main-d'œuvre d’une agence de recrutement représente généralement 30% à 40% du chiffre d'affaires. Cette variation dépend de la taille de l'équipe, du niveau de service proposé, et des salaires pratiqués dans la région. Une agence avec une équipe de consultants expérimentés aura des coûts de main-d'œuvre plus élevés.

• Taux de placement 💼

  Le taux de placement d’une agence de recrutement est souvent compris entre 60% et 90%. Il dépend de la qualité des candidats présentés, de la relation avec les entreprises clientes, et de l'efficacité des processus de recrutement. Les agences avec une forte réputation et des processus bien rodés auront des taux de placement plus élevés.

• Durée moyenne de placement 💼

  La durée moyenne de placement varie entre 1 et 3 mois, en fonction de la complexité des postes à pourvoir et de la disponibilité des candidats. Les agences spécialisées dans des secteurs en forte demande peuvent réduire cette durée.

• Coût des outils de recrutement 💼

  Le coût des outils de recrutement (comme les logiciels de gestion des candidatures et les abonnements aux plateformes de recrutement) représente environ 5% à 10% du chiffre d'affaires d’une agence de recrutement. Cette proportion varie en fonction des outils utilisés et de leur importance dans le modèle économique de l'agence.

• Budget marketing annuel 💼

  Le budget marketing annuel d’une agence de recrutement est généralement compris entre 5 000 € et 20 000 €, en fonction des stratégies de promotion adoptées. Une agence qui investit fortement dans la publicité en ligne, les événements, et les collaborations avec des influenceurs pourrait se situer dans la fourchette supérieure.

• Taux de fidélisation client 💼

  Le taux de fidélisation client d’une agence de recrutement se situe entre 60% et 80%, selon la qualité du service et des relations établies avec les entreprises clientes. Une agence offrant un service personnalisé et des résultats constants pourra maintenir un taux de fidélisation élevé.

• Retour sur investissement (ROI) 💼

  Le retour sur investissement (ROI) est estimé entre 1 et 3 ans, selon l'investissement initial, la rentabilité de l'agence, et la gestion des coûts. Une agence qui parvient à se démarquer rapidement et à attirer une clientèle régulière pourra atteindre la rentabilité plus tôt.

Où trouver un exemple de business plan pour une agence de recrutement ?

Nous avons rédigé un exemple concis et gratuit de business plan pour une agence de recrutement afin de donner au lecteur une meilleure idée de ce à quoi cela pourrait ressembler.

Cependant, cet exemple est loin d'être parfait : il est trop court, la partie financière n'est pas suffisamment développée, et surtout, il manque complètement d'aspects visuels, qui sont pourtant essentiels.

C'est donc une base pour se faire une idée, mais il faudra que le vôtre soit plus complet.

Cependant, si vous partez de notre business plan pour une agence de recrutement (également présent dans le pack complet pour créer son agence de recrutement) et que vous le complétez avec vos informations, vous obtiendrez un business plan complet, sérieux et professionnel.

Notre business plan pour une agence de recrutement est très esthétique et visuel, ce qui est un point à ne pas négliger lorsqu'on veut convaincre une banque.

Ça ressemble à quoi, exactement, un business plan pour une agence de recrutement ?

Lorsqu'on évoque le mot "business plan", certains imaginent un tableau financier, d'autres une étude de marché et il y a aussi ceux qui le confondent avec "business model". Attention.

Qu'est-ce que c'est ?

Un business plan pour une agence de recrutement est un document essentiel qui détaille comment vous envisagez de créer et gérer votre agence de manière rentable.

Il comprend notamment:

• les objectifs de votre agence
• les services que vous proposerez (comme le recrutement de cadres, de techniciens, ou de personnel temporaire)
• une analyse de marché pour identifier vos clients potentiels et concurrents
• une stratégie marketing pour attirer ces clients

Notez bien: le business plan inclut aussi des prévisions financières, telles que les coûts initiaux, les revenus attendus et les bénéfices, ainsi qu'un plan opérationnel décrivant la localisation, les heures d'ouverture, et les besoins en personnel.

On retient donc ici qu’un business plan est en réalité composé de deux documents :
une présentation rédigée de votre projet et des prévisions financières.

À quoi ça sert ?

Un business plan pour une agence de recrutement sert à :

• Clarifier les objectifs de votre agence (types de postes à pourvoir, secteurs d'activité ciblés, etc.).
• Planifier les étapes nécessaires à l'ouverture et au développement de votre agence de recrutement.
• Évaluer la viabilité financière de l'agence (coûts de démarrage, frais de personnel, outils de recrutement).
• Convaincre les investisseurs et les banques de financer l'ouverture de votre agence de recrutement.
• Identifier vos clients cibles (entreprises locales, multinationales, PME) et analyser la concurrence.
• Définir votre stratégie marketing (campagnes de recrutement, partenariats avec des écoles et universités).
• Organiser la gestion opérationnelle (horaires, gestion des candidatures, recrutement de consultants).
• Anticiper les défis potentiels (fluctuations du marché de l'emploi, changements de réglementation) et préparer des solutions.

Quel format et quelle longueur ?

Le business plan pour votre agence de recrutement doit compter entre 20 et 40 pages (partie financière incluse).

S'il est trop court, il ne sera pas pris au sérieux et vous ne pourrez pas expliquer chaque point de manière suffisamment détaillée.

S'il est trop long, personne n'aura envie de le lire, et il contiendra probablement des répétitions ou des détails inutiles.

En termes de format, vous pouvez utiliser Word (ou Google Docs) ou PowerPoint (ou Google Slides).

Nous préférons PowerPoint, que nous avons utilisé pour notre business plan pour une agence de recrutement, car c'est le format idéal pour une présentation, permettant d'insérer des graphiques, schémas et visuels. Cela facilite la lecture et augmente vos chances d'obtenir un financement auprès de la banque.

Pour créer la partie financière (qui contient beaucoup de calculs), vous aurez cependant besoin d’un logiciel comme Excel (ou Google Sheets), que nous avons aussi utilisé pour notre prévisionnel financier pour une agence de recrutement.

Est-ce que la partie financière est nécessaire ?

Bien sûr, la partie financière de votre business plan est cruciale, surtout pour un projet comme une agence de recrutement.

C’est cette section qui va permettre de démontrer comment vous envisagez de générer des revenus, que ce soit à travers les frais de placement, les services de conseil en ressources humaines, ou encore les formations professionnelles.

Vous y préciserez également les différentes dépenses à prévoir : salaires des recruteurs, frais de marketing, loyer des bureaux, et autres coûts liés à la gestion quotidienne de l'agence.

Les investisseurs ou les banques auront besoin de ces informations pour comprendre si votre projet est viable et s'il présente un potentiel de rentabilité.

Sans cette partie financière, votre business plan serait incomplet et ne refléterait pas pleinement le sérieux de votre démarche.

Que faut-il savoir d’autre ?

Nos clients confondent très souvent les termes suivants. C’est peut-être votre cas également. Clarifions ensemble.

• Business Plan vs “Étude de Marché”:

  L'étude de marché analyse le marché et la concurrence, tandis que le business plan intègre cette analyse dans une stratégie globale de l'entreprise.

• Business Plan vs “Executive Summary”:

  L'executive summary est un résumé du business plan, destiné à donner une vue d'ensemble rapide et accrocheuse.

• Business Plan vs “Business Model”:

  Le business model décrit comment l'entreprise génère des revenus, tandis que le business plan explique en détail la mise en œuvre de ce modèle.

• Business Plan vs “Business Model Canvas”:

  Le business model canvas est un outil visuel pour structurer les éléments clés du modèle d'affaires, alors que le business plan développe ces éléments en profondeur.

• Business Plan vs “Pitch Deck”:

  Un pitch deck est une présentation visuelle succincte utilisée pour attirer les investisseurs, souvent une version abrégée et graphique du business plan.

Où trouver un exemple de business plan pour une agence de recrutement ?

Nous avons rédigé un exemple concis et gratuit de business plan pour une agence de recrutement afin de donner au lecteur une meilleure idée de ce à quoi cela pourrait ressembler.

Cependant, cet exemple est loin d'être parfait : il est trop court, la partie financière n'est pas suffisamment développée, et surtout, il manque complètement d'aspects visuels, qui sont pourtant essentiels.

C'est donc une base pour se faire une idée, mais il faudra que le vôtre soit plus complet.

Comment procéder pour faire le business plan de mon agence de recrutement ?

Dois-je faire le business plan moi-même ?

Vous pouvez tout à fait rédiger votre business plan vous-même, ce qui vous permet d'économiser de l'argent et de bien comprendre tous les aspects de votre projet.

Cependant, cela comporte aussi des inconvénients majeurs : cela demande des compétences spécifiques, prend beaucoup de temps (au minimum 50 heures, si vous le faites correctement), et vous risquez de négliger des éléments cruciaux.

Si vous avez beaucoup de temps devant vous, de solides compétences en stratégie d’entreprise et en modélisation financière (ce qui est assez rare chez les créateurs d'agence de recrutement, cependant), faites-le vous-même (cela permet aussi de bien s’approprier son projet).

Sinon, faites-vous aider.

Si je décide de me faire aider, quelles sont mes options ?

Il y en a beaucoup, laissez-nous vous éclairer avec ce petit tableau.

Comment bien réussir le business plan de son agence de recrutement ?

Quelles sont les étapes à suivre ?

Si vous optez pour notre business plan adapté à une agence de recrutement, alors vous n’avez qu’à le télécharger puis le compléter. Notre équipe reste en support si besoin.

Si vous choisissez de faire le business plan de votre agence de recrutement par vous-même, alors voici comment procéder.

• 1. Recherche et analyse du marché du recrutement :

  Analysez le marché du recrutement dans votre région : identifiez les secteurs en forte demande, étudiez les besoins des entreprises locales en matière de recrutement, et examinez les réglementations et certifications nécessaires.

• 2. Collecte de données spécifiques à l'agence de recrutement :

  Rassemblez les données sur les coûts de démarrage, comme l'achat de logiciels de gestion de candidatures, l'aménagement de vos bureaux, et le matériel nécessaire. Identifiez les concurrents, partenaires potentiels, et comprenez les attentes de vos clients cibles.

• 3. Rédaction du contenu :

  Détaillez le concept de votre agence de recrutement : types de services offerts (recrutement permanent, temporaire, chasse de tête), secteurs d'activité ciblés, proposition de valeur et stratégie pour offrir une expérience client unique.

• 4. Calculs financiers spécifiques :

  Faites les calculs financiers en tenant compte des marges sur les placements, des coûts de fonctionnement ainsi que des revenus attendus des contrats de recrutement. Établissez un budget prévisionnel pour l'agence, incluant les coûts récurrents.

• 5. Mise en forme du business plan :

  Présentez votre plan en utilisant des visuels attractifs, des graphiques sur les tendances du marché du recrutement, et des tableaux financiers spécifiques à votre activité. Assurez-vous que la mise en page reflète le professionnalisme de votre agence.

• 6. Relecture et révision :

  Relisez pour vérifier l'exactitude des informations. Faites relire le document par un expert en stratégie d’entreprise et assurez-vous qu'il est prêt pour les investisseurs, y compris ceux spécialisés dans le secteur du recrutement.

N'oubliez pas d'inclure des graphiques et tableaux pour rendre la lecture de votre business plan plus agréable

Quelle est la bonne structure pour un business plan d'agence de recrutement ?

Comme nous l’avons expliqué précédemment, il y a une partie rédigée (dans laquelle vous présentez votre projet) et une partie financière.

Partie rédigée

Voici une structure bien adaptée pour un business plan d'agence de recrutement.

Partie financière

Voici les éléments qui doivent figurer dans la partie financière du business plan pour votre agence de recrutement .

Avec notre prévisionnel financier pour une agence de recrutement, vous obtiendrez automatiquement tous ces tableaux, sans avoir à faire de calculs.

Vous retrouverez une analyse SWOT complète, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

Comment faire la SWOT, le Business Model Canvas, etc. pour une agence de recrutement ?

La SWOT d’une agence de recrutement

Voici comment réaliser une analyse SWOT pour une agence de recrutement, étape par étape :

• Listez les points forts que votre agence de recrutement pourra offrir, tels qu'une base de données de candidats qualifiés ou une expertise sectorielle spécifique.
• Identifiez les faiblesses potentielles, comme des coûts initiaux élevés ou une faible notoriété au démarrage.
• Analysez les opportunités externes, par exemple la demande croissante pour des talents spécialisés ou les partenariats avec des entreprises locales.
• Évaluez les menaces qui pourraient affecter votre agence de recrutement, comme la concurrence locale ou les fluctuations économiques.
• Rassemblez des informations auprès d'experts, de futurs clients potentiels, ou par des études de marché pour enrichir chaque catégorie.
• Organisez ces informations dans une matrice SWOT, en plaçant les informations dans les quadrants appropriés.

Le Business Model Canvas d’une agence de recrutement

Voici comment procéder pour élaborer un Business Model Canvas pour une agence de recrutement :

• Définissez vos segments de clientèle en identifiant les différents types de clients que votre agence de recrutement servira, comme les entreprises en quête de talents, les candidats à la recherche d'emploi, ou les freelances.
• Établissez votre proposition de valeur en précisant ce qui rendra votre agence de recrutement unique, comme une expertise sectorielle, un processus de sélection rigoureux, ou un service personnalisé.
• Déterminez vos canaux de distribution, c'est-à-dire les moyens par lesquels vous allez atteindre et servir vos clients, tels que des plateformes en ligne, des salons de l'emploi, ou des partenariats avec des entreprises.
• Identifiez vos relations client en spécifiant comment vous allez interagir avec vos clients, que ce soit par un suivi personnalisé, des consultations gratuites, ou un programme de fidélité.
• Listez vos sources de revenus, en détaillant les différentes manières par lesquelles votre agence de recrutement générera de l'argent, comme les frais de placement, les services de conseil, ou les abonnements pour les entreprises.
• Définissez les ressources clés nécessaires pour opérer votre agence de recrutement, comme une base de données de candidats, des outils de gestion des candidatures, ou un personnel qualifié.
• Identifiez les activités clés que vous devrez réaliser, comme la recherche de candidats, la gestion des relations clients, ou l'organisation d'entretiens.
• Listez vos partenariats clés, par exemple avec des plateformes de recrutement en ligne, des écoles et universités, ou des entreprises locales.
• Calculez la structure des coûts, en identifiant les principales dépenses nécessaires pour faire fonctionner votre agence de recrutement, telles que le loyer, les salaires, et les outils technologiques.
• Placez toutes ces informations dans un schéma de Business Model Canvas.

Vous retrouverez un Business Model Canvas complet, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

L’analyse PESTEL d’une agence de recrutement

Voici comment procéder pour réaliser une analyse PESTEL pour une agence de recrutement :

• Analysez les facteurs politiques, en tenant compte des réglementations locales sur l'emploi, les permis nécessaires, et les politiques gouvernementales qui pourraient affecter votre agence de recrutement.
• Étudiez les facteurs économiques, en évaluant la situation économique générale, le taux de chômage, et les tendances du marché de l'emploi.
• Considérez les facteurs socioculturels, en réfléchissant aux préférences des employeurs et des candidats, à l'évolution des attentes en matière de travail, et aux habitudes de recrutement dans votre région.
• Évaluez les facteurs technologiques, en explorant comment la technologie peut vous aider, comme l'utilisation des plateformes de recrutement en ligne, des logiciels de gestion des candidatures, et des outils de communication.
• Examinez les facteurs environnementaux, en prenant en compte l'importance croissante des pratiques durables, le télétravail, et l'impact environnemental de vos opérations.
• Étudiez les facteurs légaux, en vérifiant les lois spécifiques à l'emploi, les restrictions sur les types de contrats, et les exigences en matière de santé et de sécurité au travail.
• Synthétisez toutes ces informations dans une matrice PESTEL.

Comment notre business plan pour une agence de recrutement peut-il vous aider ?

Voici ce dont vous pouvez bénéficier en utilisant notre modèle pour réaliser le business plan de votre agence de recrutement :

• Vous gagnez du temps avec un document prêt à être personnalisé en moins d'une heure.
• Vous augmentez vos chances de financement avec un business plan complet et conforme.
• Vous bénéficiez de 80 heures de recherche et d'analyse sectorielle.
• Vous obtenez un accompagnement personnalisé de nos experts.
• Vous anticipez les risques grâce à des analyses financières précises.
• Vous démarrez avec une stratégie solide pour maximiser vos revenus.
• Vous recevez des mises à jour gratuites pour garder votre business plan pertinent.
• Vous êtes guidé pour répondre aux exigences du marché.
• Vous économisez sur les coûts de conseil avec un document professionnel.
• Vous avez l'esprit tranquille avec notre soutien tout au long de votre projet.