Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l'industrie et a confectionné le pack complet pour un livreur de colis
Nos experts ont réalisé un pack complet pour un livreur de colis, modifiable.
Le marché français de la livraison de colis représente aujourd'hui un volume impressionnant de 4,6 millions de colis distribués chaque jour en moyenne.
Cette industrie en pleine expansion offre de nombreuses opportunités pour les entrepreneurs souhaitant se lancer dans la livraison de colis, avec une croissance soutenue portée par l'essor du e-commerce.
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En France, 4,6 millions de colis sont livrés quotidiennement en moyenne, soit 1,7 milliard par an en 2023.
Le secteur connaît une croissance de 4,3% avec des pics importants pendant les fêtes atteignant jusqu'à 14,7 millions de colis par jour.
| Indicateur | Volume quotidien | Volume annuel | Variation |
|---|---|---|---|
| Colis livrés (moyenne) | 4,6 millions | 1,7 milliard | +4,3% (2023) |
| Période de fêtes | Jusqu'à 14,7 millions | - | +220% vs moyenne |
| Part e-commerce | - | 63% du CA secteur | Croissance continue |
| Livraison domicile | 2,5 millions | 54% du total | Stable |
| Livraison hors domicile | 2,1 millions | 46% du total | En progression |
| Colis importés | 960 000 | 350 millions | -13,9% (2022) |
| Colis par livreur/jour | 150 | - | Standard secteur |
Quel est le nombre de colis livrés en France par jour ?
En France, 4,6 millions de colis sont distribués chaque jour en moyenne selon les dernières données de 2023.
Ce chiffre représente une moyenne annuelle qui masque d'importantes variations saisonnières. En période normale, hors fêtes de fin d'année, le volume quotidien se maintient autour de cette moyenne de 4,6 millions de colis.
Pendant les périodes de pointe, notamment en décembre, ce volume peut exploser et atteindre des records. La journée du 11 décembre 2023 a par exemple vu 14,7 millions de colis traités, soit plus de trois fois la moyenne habituelle.
Cette variation importante s'explique par l'intensification des achats en ligne pendant les fêtes, avec une concentration particulière des commandes entre novembre et décembre.
Quel est le nombre total de colis livrés en France chaque année ?
Le marché français a distribué 1,7 milliard de colis en 2023, confirmant la dynamique de croissance du secteur.
Cette progression fait suite à une année 2022 qui avait vu 1,5 milliard de colis distribués, marquant ainsi une hausse significative de 13,3% en un an. La France se positionne comme l'un des marchés européens les plus dynamiques en termes de volume de colis.
Cette croissance s'explique principalement par l'essor continu du e-commerce, qui représente désormais la majorité des flux de colis. Les habitudes de consommation ont durablement évolué vers l'achat en ligne, alimentant cette progression constante.
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Quel est le volume moyen de colis livrés par jour selon les saisons ?
| Période | Volume quotidien moyen | Variation vs moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Janvier-Octobre (hors fêtes) | 4,6 millions | Baseline |
| Novembre (début fêtes) | 6,2 millions | +35% |
| Décembre (pic fêtes) | 8,5 millions | +85% |
| Journées records (11-15 déc) | 14,7 millions | +220% |
| Janvier (post-fêtes) | 3,8 millions | -17% |
| Été (juillet-août) | 4,1 millions | -11% |
| Rentrée (septembre) | 5,2 millions | +13% |
Combien de colis sont livrés par les principaux acteurs du marché ?
La Poste domine le marché avec plus de 100 millions de colis livrés uniquement sur la période novembre-décembre 2023.
Chronopost se positionne en deuxième place avec 50 millions de colis sur cette même période festive, maintenant une moyenne de 1 million de colis par jour pendant les fêtes avec des pics à 1,7 million lors des journées les plus chargées.
DPD France complète le podium avec 16 millions de colis distribués entre novembre et décembre 2023. Amazon, bien qu'étant un acteur majeur, ne communique pas de chiffres spécifiques pour la France, mais annonce plus de 2 milliards de colis livrés en Europe en 2023.
Les autres acteurs comme Mondial Relay et Relais Colis se concentrent principalement sur la livraison en points relais et représentent une part significative de ce segment en croissance.
Quelle part des colis livrés concerne le e-commerce par rapport aux autres secteurs ?
Le e-commerce représente 63% du chiffre d'affaires du secteur de la livraison de colis, confirmant sa position dominante.
Cette proportion illustre la transformation profonde du marché, où les livraisons B2C (business-to-consumer) issues du commerce en ligne ont largement supplanté les envois B2B traditionnels qui ne représentent plus que 37% du secteur.
Cette répartition s'explique par l'explosion des achats en ligne, particulièrement accélérée depuis 2020. Les consommateurs français commandent désormais régulièrement des produits de toutes catégories, des vêtements aux produits alimentaires en passant par l'électronique.
Les entreprises de livraison ont dû adapter leurs infrastructures et leurs services pour répondre à cette demande croissante du e-commerce, développant notamment les solutions de livraison flexible et les points relais.
Combien de colis sont livrés en France par département ou par région en moyenne ?
L'Île-de-France concentre le plus gros volume avec 303 millions de colis livrés entre septembre 2023 et août 2024.
Paris seule a reçu 50 millions de colis sur cette période, soit environ 137 000 colis par jour pour la capitale. Cette concentration s'explique par la densité de population et le niveau de consommation en ligne particulièrement élevé dans la région parisienne.
Au niveau départemental, l'Essonne (91) affiche le record de 31 colis par habitant et par an, suivi de Paris avec 23,8 colis par habitant, puis du Val-de-Marne avec 18 colis par habitant. Ces chiffres révèlent des disparités importantes selon les zones géographiques.
Les départements ruraux affichent logiquement des volumes plus faibles, mais connaissent une croissance proportionnellement plus forte que les zones urbaines saturées, offrant des opportunités intéressantes pour les nouveaux entrants.
Quel est le nombre de livraisons en points relais comparé aux livraisons à domicile ?
- Livraison à domicile : 54% des colis, soit environ 2,5 millions par jour
- Livraison hors domicile : 46% des colis, soit environ 2,1 millions par jour
- Points relais spécifiquement : 32% du total, soit 1,5 million de colis par jour
- Consignes automatiques : 14% du total, soit 640 000 colis par jour
- Évolution tendancielle : progression constante du hors domicile (+3% par an)
Combien de livraisons échouent ou nécessitent une seconde tentative chaque jour ?
Les transporteurs prévoient systématiquement 2 à 3 tentatives de livraison en cas d'échec de la première présentation.
Bien que les données précises sur le taux d'échec quotidien ne soient pas communiquées par les transporteurs, l'industrie estime qu'environ 15 à 20% des livraisons à domicile nécessitent une seconde tentative. Cela représenterait entre 690 000 et 920 000 colis par jour en France.
Les principales causes d'échec sont l'absence du destinataire, l'impossibilité d'accéder au domicile ou le refus de la livraison. Ces échecs génèrent des coûts supplémentaires significatifs pour les transporteurs.
C'est pourquoi les solutions de livraison express avec créneaux précis, comme celles proposées par DHL ou les livraisons en points relais, se développent pour réduire ce taux d'échec et optimiser l'efficacité du réseau.
Quel est le nombre moyen de colis livrés par livreur par jour en France ?
Un livreur traite en moyenne 150 colis par jour dans le secteur du e-commerce en France.
Ce chiffre varie considérablement selon la zone de livraison et le type de service. En zone urbaine dense, un livreur peut atteindre 180 à 200 colis par jour grâce à la proximité des adresses. En zone rurale, ce nombre peut descendre à 80-100 colis quotidiens en raison des distances plus importantes.
La productivité dépend également du type de colis : les petits paquets permettent un nombre plus élevé de livraisons, tandis que les colis volumineux réduisent la capacité quotidienne. Les nouvelles technologies d'optimisation des tournées permettent d'améliorer progressivement ces performances.
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Combien de livraisons sont effectuées par des transporteurs indépendants ou plateformes ?
Les sous-traitants représentent 17% des livraisons au niveau national, mais cette proportion atteint 80 à 90% en Île-de-France.
Chez certains transporteurs comme Chronopost ou DPD, la sous-traitance peut même représenter 95 à 100% des livraisons dans certaines zones urbaines. Cette externalisation massive s'explique par la flexibilité qu'elle offre pour gérer les pics d'activité.
Les plateformes type Uber Eats et Deliveroo se concentrent principalement sur la livraison de repas et courses, constituant un marché distinct du colis traditionnel. Cependant, ces plateformes commencent à diversifier leurs services vers la livraison de petits colis express.
Cette tendance à la sous-traitance offre des opportunités importantes pour les entrepreneurs indépendants souhaitant se lancer dans la livraison de colis, avec des modèles économiques flexibles et des barriers à l'entrée relativement faibles.
Quel est le taux de croissance annuel du nombre de colis livrés en France ?
Le marché affiche une croissance de 4,3% en 2023, après un recul de 5% en 2022.
Cette reprise fait suite à une période de forte expansion entre 2017 et 2021, où le secteur enregistrait une croissance annuelle moyenne de 11%. Le ralentissement de 2022 s'expliquait principalement par la baisse des colis importés et la normalisation post-COVID.
La croissance de 2023 confirme la résilience du marché et son potentiel à long terme. Les experts prévoient une poursuite de cette tendance positive, portée par l'adoption continue du e-commerce et l'émergence de nouveaux services de livraison.
Pour les entrepreneurs, cette croissance soutenue représente un environnement favorable pour développer une activité de livraison, avec un marché en expansion constante et des opportunités de diversification nombreuses.
Combien de colis livrés sont liés à des commandes internationales entrant en France ?
En 2022, 350 millions de colis importés ont été distribués en France, représentant environ 23% du volume total.
Ces colis internationaux représentent un flux quotidien d'environ 960 000 unités en moyenne. Cependant, ce segment a connu une contraction de 13,9% en 2022, principalement due aux changements réglementaires et aux confinements en Chine qui ont perturbé les chaînes d'approvisionnement.
Les principales origines de ces colis sont la Chine (avec des plateformes comme AliExpress, Temu, Shein), suivie par l'Allemagne et les États-Unis. L'évolution réglementaire européenne sur la TVA des petits envois a également impacté ce segment.
Malgré ce recul temporaire, le marché international reste stratégique pour l'avenir, avec une reprise progressive attendue et de nouveaux enjeux logistiques liés aux contrôles douaniers renforcés.
Conclusion
Cet article est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être considéré comme un conseil financier. Il est recommandé aux lecteurs de consulter un professionnel qualifié avant de prendre toute décision d'investissement. Nous déclinons toute responsabilité quant aux actions entreprises sur la base des informations fournies.
Le marché français de la livraison de colis présente un potentiel considérable avec 4,6 millions de colis distribués quotidiennement et une croissance annuelle de 4,3%.
C'est un point que vous retrouverez dans notre pack complet pour un livreur de colis.
Pour les entrepreneurs, ce secteur offre de multiples opportunités, notamment dans la sous-traitance qui représente jusqu'à 90% des livraisons en Île-de-France, avec des modèles économiques flexibles et une demande soutenue portée par l'essor continu du e-commerce.
Sources
- Modeles de Business Plan - Nombre de colis livrés en France
- AMF - Observatoire courrier colis 2022
- La Poste Groupe - Organisation pour Noël
- Ecommerce Mag - Chronopost fêtes
- Capital - Amazon record livraisons 2023
- Republik Supply - Colis Île-de-France
- La Revue du Digital - Livraison domicile vs point relais
- Ecommerce Mag - France livraison hors domicile
- BFM TV - Sous-traitance livraison colis
- ITR News - Record colis 11 décembre