4P du marketing : 100 exemples, modèle gratuit et 4 exemples remplis à télécharger
EN RÉSUMÉ
Les 4P sont les quatre décisions commerciales de base : produit, prix, distribution et communication.
Voici 100 choix concrets, 25 par P, tirés de petits commerces et de services.
Ils servent à trouver des idées, pas à être recopiés : un bon choix dépend de votre cible.
Nos quatre exemples montrent comment les 4P d'un même projet se répondent.
À télécharger gratuitement : le marketing mix guidé en Word, PowerPoint et PDF, et quatre exemples de 4P remplis en PowerPoint et PDF.
Télécharger le marketing mix guidé et 4 exemples de 4P remplis
Tout est gratuit. Voici ce que vous téléchargez :
- Le marketing mix guidé : une question dans chaque case, en Word et PDF (A4 portrait) et en PowerPoint et PDF (paysage).
- Quatre exemples remplis (PowerPoint et PDF) : bar à bubble tea, confiserie, magasin de meubles, glacier.
Marketing mix guidé
Une question dans chaque case pour savoir quoi écrire.
Business plans par secteur
Exemple : bar à bubble tea
Perle & Tapioca : un exemple rempli et commenté.
Pack complet : bar à bubble tea
Exemple : confiserie
Les Douceurs de Clémence : un exemple rempli et commenté.
Pack complet : confiserie
Exemple : magasin de meubles
Atelier Chêne & Lin : un exemple rempli et commenté.
Pack complet : magasin de meubles
100 exemples de choix marketing, classés par P
Chaque ligne est une décision qu'on peut écrire telle quelle dans une case. Lisez la liste avec votre cible en tête : gardez ce qui la sert, laissez le reste.
Produit : 25 exemples
- Carte courte de 8 pizzas, changée chaque saison
- Pain au levain cuit sur sole
- Coffret découverte de 6 thés
- Version sans gluten de chaque gâteau
- Garantie de 5 ans sur les vélos
- Taille unique réglable pour limiter le stock
- Option repassage dans un pressing
- Bilan offert avant le premier cours de sport
- Meuble livré monté plutôt qu'en kit
- Menu enfant avec dessert maison
- Site web en trois formules : vitrine, catalogue, boutique
- Cosmétiques solides sans plastique
- Bière brassée sur place, quatre recettes fixes
- Location de matériel avec assurance casse
- Cours de cuisine suivi d'un repas partagé
- Logiciel avec deux heures de formation incluses
- Plats traiteur en bocaux consignés
- Vêtements en coton bio aux coupes simples
- Réparation de téléphone en 30 minutes, garantie 6 mois
- Box mensuelle de produits locaux
- Chambre d'hôtes avec petit-déjeuner fermier
- Carte cadeau valable un an
- Plantes vendues avec une fiche d'entretien
- Retouches gratuites sur les costumes achetés
- Parfums de glace changés chaque semaine
Prix : 25 exemples
- Café à 1,50 € le matin comme prix d'appel
- Abonnement mensuel sans engagement
- Carte de 10 séances, la 11e offerte
- Tarif étudiant sur présentation de la carte
- Formule midi à prix fixe
- Livraison offerte au-dessus d'un panier minimum
- Prix plus haut que les concurrents, justifié par le fait maison
- Happy hour de 17 h à 19 h
- Devis gratuit sous 48 heures
- Paiement en trois fois sans frais
- Acompte de 30 % à la commande
- Tarif dégressif selon les quantités
- Prix au poids pour le vrac
- Forfait tout compris, sans supplément
- Premier mois à moitié prix
- Tarif réduit en semaine, plein tarif le week-end
- Prix ronds pour rendre la monnaie vite
- Honoraires en pourcentage des travaux
- Location à la journée, à la semaine, au mois
- Remise fidélité après cinq achats
- Prix TTC affichés pour les particuliers
- Prix HT et paiement à 30 jours pour les pros
- Frais d'annulation à moins de 24 heures
- Offre de lancement limitée au premier mois
- Option premium payante en plus du forfait
Distribution : 25 exemples
- Boutique en rue piétonne, clients à pied
- Local en zone commerciale avec parking
- Click and collect sur le site
- Livraison à vélo dans un rayon de 3 km
- Marchés trois matins par semaine
- Food truck sur deux zones de bureaux
- Vente en ligne et envoi partout en France
- Dépôt-vente chez des commerçants partenaires
- Corner dans un magasin plus grand
- Distributeur automatique ouvert jour et nuit
- Vente aux restaurants et hôtels du secteur
- Intervention au domicile du client
- Showroom sur rendez-vous
- Plateformes de réservation en ligne
- Boutique éphémère pendant les fêtes
- Ouverture jusqu'à 20 h en semaine
- Ouverture le dimanche matin
- Revendeurs dans les villes voisines
- Cours en direct en ligne en plus de la salle
- Retrait des colis en point relais
- Stand sur les salons professionnels
- Kiosque sur la plage en été
- Vente directe à la ferme
- Commandes par téléphone et messagerie
- Livraison sur un créneau de deux heures
Communication : 25 exemples
- Fiche Google complète, avec photos et horaires
- Une vidéo courte par semaine sur Instagram
- Réponse à chaque avis client
- Flyers dans les boîtes aux lettres du quartier
- Soirée d'ouverture avec les voisins
- Parrainage : une remise au parrain et au filleul
- Carte de fidélité sur téléphone
- Partenariat avec les commerçants voisins
- Article dans la presse locale à l'ouverture
- Démonstrations en vitrine
- Dégustation gratuite le samedi
- Lettre d'information mensuelle par e-mail
- Publicité locale ciblée sur les réseaux sociaux
- Vitrine refaite à chaque saison
- Portes ouvertes une fois par an
- Avant-après des réalisations sur le site
- Atelier gratuit pour découvrir le métier
- Maillots du club de foot local sponsorisés
- Conférence au salon de l'habitat
- Témoignages de clients en vidéo
- Inscription dans l'annuaire de la fédération du métier
- Échantillons glissés dans chaque commande
- Visites d'atelier racontées sur LinkedIn
- Calendrier offert aux clients en fin d'année
- Enseigne lumineuse visible depuis la route
Les 4P de quatre de nos exemples
Voici les 4P de quatre exemples à télécharger plus haut. Lisez chaque colonne de haut en bas : tout découle du positionnement.
| Case | Bubble tea | Confiserie | Magasin de meubles | Glacier |
|---|---|---|---|---|
| Positionnement | Frais et rapide pour étudiants, prix doux | Artisanal haut de gamme, fait sur place | Bois massif durable, milieu-haut de gamme | Familial en bord de mer, artisanal |
| Produit | Thés au lait, thés aux fruits, smoothies ; taille M ou L | Guimauves, pâtes de fruits, caramels ; coffrets cadeaux | Tables, buffets, lits en chêne massif ; sur-mesure | 24 parfums maison ; coupes à partager ; bûches à Noël |
| Prix | Thé au lait M 4,90 €, L 5,90 € ; -10 % étudiant | Vrac 6,50 € les 100 g ; coffret de 250 g à 24 € | Table 6 couverts 1 890 € ; paiement en 10 fois | Cornet 1 boule 3 €, 2 boules 5 € ; coupe familiale 22 € |
| Distribution | Boutique à 200 m de la fac ; click and collect ; livraison 3 km | Boutique-atelier en rue piétonne ; vente en ligne ; entreprises | Showroom de 600 m² ; livraison dans un rayon de 80 km | Front de mer ; kiosque sur la plage ; 4 restaurants |
| Communication | Une recette en vidéo par semaine ; échantillons à la rentrée | Vidéos de fabrication ; marché de Noël | Portes ouvertes avec un ébéniste ; annonces locales | Parfum du jour en ligne ; campings partenaires |
Le bubble tea vise des étudiants : prix sous 6 €, boutique près de la fac, vidéos courtes. La confiserie fait l'inverse : prix au kilo élevés, justifiés par l'atelier visible et le coffret soigné. Le magasin de meubles vend cher mais étale le paiement et livre loin, car on n'achète une table qu'une fois. Le glacier, lui, joue la vitesse et les prix ronds pour une clientèle de vacanciers.
Comment passer de la liste à vos propres 4P
- Commencez par le positionnement, en une phrase : il trie les idées.
- Gardez deux ou trois choix par P, pas dix.
- Chiffrez ce qui peut l'être : un prix, un rayon de livraison, un budget.
- Relisez les quatre cases ensemble et supprimez ce qui contredit le reste.
Nos exemples sont volontairement courts : quelques lignes par case suffisent. Pour la suite, voyez nos business plans et prévisionnels rédigés par secteur.
Ce que nous voyons dans les business plans de nos clients
- Les 4P listent dix idées par case. Deux ou trois choix bien tenus valent mieux qu'une liste que personne ne mettra en œuvre.
- Le prix d'appel n'a pas de suite prévue. Un produit bon marché n'a d'intérêt que s'il fait acheter autre chose.
- Les canaux de distribution se multiplient dès l'ouverture. Boutique, site, plateformes et marchés à la fois dispersent une petite équipe.
- Les choix sont copiés sur la grande enseigne du secteur. Ses moyens et sa clientèle ne sont pas ceux d'un indépendant.
- Le produit est décrit sans ce qui l'accompagne. Garantie, livraison et conseil font partie du produit acheté.
- La communication de lancement n'a pas de budget. Même modeste, une somme écrite montre que les premiers mois ont été pensés.
Questions fréquentes
Comment trouver des idées pour remplir les 4P de son entreprise ?
Regardez ce que font trois ou quatre concurrents, case par case, et notez ce qui vous plaît et ce qui manque. Parcourez des listes d'exemples comme celle de cette page, puis demandez à quelques clients potentiels ce qui les ferait venir. Gardez dans vos 4P seulement les idées qui servent votre cible et que vous pouvez tenir.
Peut-on copier les 4P d'un concurrent ?
Copier un choix précis, oui : une formule, un horaire, un canal. Copier l'ensemble, non : vous auriez les mêmes 4P sans les mêmes moyens, et rien pour vous distinguer. Partez de ce que le concurrent fait mal ou ne fait pas, et construisez vos 4P autour de cette différence.
Les 4P suffisent-ils pour un commerce qui vend aussi un service ?
Pas toujours. Une boutique qui conseille, installe ou répare vend aussi une prestation. Dans ce cas, complétez les 4P par les trois cases des services : le personnel, le processus et la preuve physique. Un magasin de meubles qui livre et monte, comme notre exemple, a intérêt à les remplir.
Comment fixer le prix dans les 4P quand on démarre ?
Partez de trois repères : ce que coûte le produit, ce que pratiquent les concurrents et ce que la cible accepte de payer. Le prix des 4P doit couvrir les coûts avec une marge, se situer clairement face aux concurrents et coller au positionnement. Évitez de démarrer trop bas : remonter un prix est difficile.
Quel budget prévoir pour la communication dans les 4P ?
Il n'existe pas de règle unique : tout dépend du secteur, de l'emplacement et de la concurrence. Un commerce bien placé dépense moins qu'une activité sans vitrine. Dans les 4P, écrivez un budget de lancement pour les trois premiers mois et un budget mensuel ensuite, et reportez-les dans le prévisionnel.
La distribution dans les 4P, c'est seulement l'emplacement ?
Non. La case distribution des 4P couvre tout ce qui permet au client d'acheter : le local, mais aussi les horaires, la vente en ligne, le click and collect, la livraison, les revendeurs et les plateformes. Pour un service, elle dit aussi où se fait la prestation : chez vous, chez le client, à distance.
Combien de canaux de distribution mettre dans ses 4P au lancement ?
Un canal principal et un ou deux canaux d'appoint suffisent. Chaque canal demande du temps, du stock ou des commissions. Dans les 4P d'un bar à bubble tea, la boutique reste le cœur, le click and collect et la livraison complètent. On ajoute d'autres canaux quand le premier tourne bien.
Comment présenter les 4P dans un business plan d'une page ?
Un tableau de quatre lignes : Produit, Prix, Distribution, Communication, avec deux ou trois choix concrets par ligne. Ajoutez au-dessus une phrase de positionnement. Ces 4P résumés suffisent dans un dossier court ; dans un business plan complet, chaque ligne devient un paragraphe de la stratégie commerciale.