Réussir le business plan d'une supérette (avec un exemple)

Cet article a été écrit par un expert qui a étudié l’industrie et a confectionné le pack complet pour une supérette

Notre business plan pour une supérette (également présent dans le pack complet pour ouvrir sa supérette) vous aidera à réussir votre projet.

Ça y est, vos envies entrepreneuriales ont pris le dessus et vous avez décidé d'ouvrir votre propre supérette ? Toutes nos félicitations !

Que ce soit pour poser à plat la stratégie de votre projet ou pour obtenir des financements, il vous faudra un business plan.

Mais, qu'est-ce qu'un business plan exactement ?
Combien de temps cela prend-il pour le faire ?
Que faut-il inclure pour mettre en valeur mon projet de supérette ?
En quoi le business plan d’une supérette diffère-t-il de celui d’un restaurant ou d’une pharmacie ?
Est-ce que c'est difficile ?

Nous avons les réponses à toutes ces questions.

Chaque semestre, l'équipe de ModelesdeBusinessPlan mène une veille sur le marché des supérettes et nous mettons à jour business plan pour une supérette (également présent dans le pack complet pour ouvrir sa supérette).

Dans cet article, nous allons vous donner les clefs pour réussir le vôtre.

Quels sont des chiffres intéressants à mettre dans le business plan de sa supérette ?

Notre équipe connaît bien ce secteur. Voici des chiffres issus de nos estimations basées sur les nombreux business plans que nous avons réalisés pour des ouvertures de supérettes.

• Chiffre d'affaires annuel 🛒

  Le chiffre d'affaires annuel d’une supérette est estimé entre 200 000 € et 800 000 €, selon l'emplacement, la taille de l'établissement, et la fréquentation moyenne. Une supérette située dans une zone urbaine ou touristique peut atteindre la fourchette haute, tandis qu'une supérette de quartier ou de plus petite taille pourrait se situer dans la fourchette basse.

• Panier moyen 🛒

  Le panier moyen par client d’une supérette varie généralement entre 10 € et 30 €, en fonction de l'offre de produits et du pouvoir d'achat des clients. Une supérette proposant des produits de qualité ou des articles spécialisés aura un panier moyen plus élevé.

• Marge brute 🛒

  La marge brute d’une supérette se situe généralement entre 20% et 35%. Elle dépend du coût d'achat des produits et de leur prix de vente. Une supérette qui négocie bien ses achats et pratique des prix compétitifs peut atteindre une marge brute plus élevée.

• Marge nette 🛒

  La marge nette d’une supérette oscille entre 5% et 15%, après déduction de toutes les charges, y compris les frais fixes comme le loyer, les salaires, et les impôts. Une bonne gestion des coûts opérationnels et une forte marge brute contribuent à une meilleure marge nette.

• Coût des marchandises vendues 🛒

  Le coût des marchandises vendues d’une supérette représente entre 65% et 80% du chiffre d'affaires. Ce pourcentage varie en fonction de la qualité des produits proposés et de la capacité de la supérette à obtenir des prix compétitifs auprès des fournisseurs.

• Coût de la main-d'œuvre 🛒

  Le coût de la main-d'œuvre d’une supérette représente généralement 10% à 20% du chiffre d'affaires. Cette variation dépend de la taille de l'équipe, du niveau de service proposé, et des salaires pratiqués dans la région. Une supérette avec un service haut de gamme ou une équipe plus nombreuse aura des coûts de main-d'œuvre plus élevés.

• Taux de fréquentation 🛒

  Le taux de fréquentation d’une supérette est souvent compris entre 50% et 90%. Il dépend de la taille de la supérette, de son attractivité, de la diversité des produits proposés, et de la fidélisation de la clientèle. Les supérettes situées dans des quartiers animés ou disposant d'une forte réputation auront des taux de fréquentation plus élevés.

• Ticket moyen par produit 🛒

  Le ticket moyen par produit vendu varie entre 1 € et 10 €, en fonction de la gamme de produits proposés. Les supérettes qui se spécialisent dans des produits de qualité ou des articles rares atteindront la fourchette supérieure, tandis que celles offrant des produits plus courants se situeront dans la fourchette inférieure.

• Coût des matières premières 🛒

  Le coût des matières premières représente environ 5% à 15% du chiffre d'affaires d’une supérette. Cette proportion varie en fonction de l'offre de produits et de l'importance de la vente de ces produits dans le modèle économique de la supérette.

• Budget marketing annuel 🛒

  Le budget marketing annuel d’une supérette est généralement compris entre 2 000 € et 10 000 €, en fonction des stratégies de promotion adoptées. Une supérette qui investit fortement dans la publicité en ligne, les événements, et les collaborations avec des influenceurs pourrait se situer dans la fourchette supérieure.

• Taux de fidélisation client 🛒

  Le taux de fidélisation client d’une supérette se situe entre 40% et 60%, selon la qualité de l'expérience client et des relations établies avec la clientèle. Une supérette offrant une expérience unique et un service personnalisé pourra maintenir un taux de fidélisation élevé.

• Retour sur investissement (ROI) 🛒

  Le retour sur investissement (ROI) est estimé entre 3 et 6 ans, selon l'investissement initial, la rentabilité de la supérette, et la gestion des coûts. Une supérette qui parvient à se démarquer rapidement et à attirer une clientèle régulière pourra atteindre la rentabilité plus tôt.

Où trouver un exemple de business plan pour une supérette ?

Nous avons rédigé un exemple concis et gratuit de business plan pour une supérette afin de donner au lecteur une meilleure idée de ce à quoi cela pourrait ressembler.

Cependant, cet exemple est loin d'être parfait : il est trop court, la partie financière n'est pas suffisamment développée, et surtout, il manque complètement d'aspects visuels, qui sont pourtant essentiels.

C'est donc une base pour se faire une idée, mais il faudra que le vôtre soit plus complet.

Cependant, si vous partez de notre business plan pour une supérette (également présent dans le pack complet pour ouvrir sa supérette) et que vous le complétez avec vos informations, vous obtiendrez un business plan complet, sérieux et professionnel.

Notre business plan pour une supérette est très esthétique et visuel, ce qui est un point à ne pas négliger lorsqu'on veut convaincre une banque.

Ça ressemble à quoi, exactement, un business plan pour une supérette ?

Lorsqu'on évoque le mot "business plan", certains imaginent un tableau financier, d'autres une étude de marché et il y a aussi ceux qui le confondent avec "business model". Attention.

Qu'est-ce que c'est ?

Un business plan pour une supérette est un document essentiel qui détaille comment vous envisagez de créer et gérer votre supérette de manière rentable.

Il comprend notamment:

• les objectifs de votre établissement
• les produits que vous proposerez (comme les produits alimentaires, les articles ménagers, etc.)
• une analyse de marché pour identifier vos clients potentiels et concurrents
• une stratégie marketing pour attirer ces clients

Notez bien: le business plan inclut aussi des prévisions financières, telles que les coûts initiaux, les revenus attendus et les bénéfices, ainsi qu'un plan opérationnel décrivant la localisation, les heures d'ouverture, et les besoins en personnel.

On retient donc ici qu’un business plan est en réalité composé de deux documents :
une présentation rédigée de votre projet et des prévisions financières.

À quoi ça sert ?

Un business plan pour une supérette sert à :

• Clarifier les objectifs de votre supérette (type de produits proposés, ambiance souhaitée, etc.).
• Planifier les étapes nécessaires à l'ouverture et au développement de votre supérette.
• Évaluer la viabilité financière de la supérette (coûts d'aménagement, achat de stock, personnel).
• Convaincre les investisseurs et les banques de financer l'ouverture de votre supérette.
• Identifier vos clients cibles (résidents locaux, travailleurs de proximité) et analyser la concurrence.
• Définir votre stratégie marketing (promotions, partenariats avec des fournisseurs locaux).
• Organiser la gestion opérationnelle (horaires, gestion des stocks, recrutement).
• Anticiper les défis potentiels (saisonnalité, changements de réglementation) et préparer des solutions.

Quel format et quelle longueur ?

Le business plan pour votre supérette doit compter entre 20 et 40 pages (partie financière incluse).

S'il est trop court, il ne sera pas pris au sérieux et vous ne pourrez pas expliquer chaque point de manière suffisamment détaillée.

S'il est trop long, personne n'aura envie de le lire, et il contiendra probablement des répétitions ou des détails inutiles.

En termes de format, vous pouvez utiliser Word (ou Google Docs) ou PowerPoint (ou Google Slides).

Nous préférons PowerPoint, que nous avons utilisé pour notre business plan pour une supérette, car c'est le format idéal pour une présentation, permettant d'insérer des graphiques, schémas et visuels. Cela facilite la lecture et augmente vos chances d'obtenir un financement auprès de la banque.

Pour créer la partie financière (qui contient beaucoup de calculs), vous aurez cependant besoin d’un logiciel comme Excel (ou Google Sheets), que nous avons aussi utilisé pour notre prévisionnel financier pour une supérette.

Est-ce que la partie financière est nécessaire ?

Bien sûr, la partie financière de votre business plan est cruciale, surtout pour un projet comme une supérette.

C’est cette section qui va permettre de démontrer comment vous envisagez de générer des revenus, que ce soit à travers la vente de produits alimentaires, de produits ménagers, ou encore de services additionnels comme la livraison à domicile.

Vous y préciserez également les différentes dépenses à prévoir : achat de stocks, loyer, salaires du personnel, et autres coûts liés à la gestion quotidienne de la supérette.

Les investisseurs ou les banques auront besoin de ces informations pour comprendre si votre projet est viable et s'il présente un potentiel de rentabilité.

Sans cette partie financière, votre business plan serait incomplet et ne refléterait pas pleinement le sérieux de votre démarche.

Que faut-il savoir d’autre ?

Nos clients confondent très souvent les termes suivants. C’est peut-être votre cas également. Clarifions ensemble.

• Business Plan vs “Étude de Marché”:

  L'étude de marché analyse le marché et la concurrence, tandis que le business plan intègre cette analyse dans une stratégie globale de l'entreprise.

• Business Plan vs “Executive Summary”:

  L'executive summary est un résumé du business plan, destiné à donner une vue d'ensemble rapide et accrocheuse.

• Business Plan vs “Business Model”:

  Le business model décrit comment l'entreprise génère des revenus, tandis que le business plan explique en détail la mise en œuvre de ce modèle.

• Business Plan vs “Business Model Canvas”:

  Le business model canvas est un outil visuel pour structurer les éléments clés du modèle d'affaires, alors que le business plan développe ces éléments en profondeur.

• Business Plan vs “Pitch Deck”:

  Un pitch deck est une présentation visuelle succincte utilisée pour attirer les investisseurs, souvent une version abrégée et graphique du business plan.

Où trouver un exemple de business plan pour une supérette ?

Nous avons rédigé un exemple concis et gratuit de business plan pour une supérette afin de donner au lecteur une meilleure idée de ce à quoi cela pourrait ressembler.

Cependant, cet exemple est loin d'être parfait : il est trop court, la partie financière n'est pas suffisamment développée, et surtout, il manque complètement d'aspects visuels, qui sont pourtant essentiels.

C'est donc une base pour se faire une idée, mais il faudra que le vôtre soit plus complet.

Comment procéder pour faire le business plan de ma supérette ?

Dois-je faire le business plan moi-même ?

Vous pouvez tout à fait rédiger votre business plan vous-même, ce qui vous permet d'économiser de l'argent et de bien comprendre tous les aspects de votre projet.

Cependant, cela comporte aussi des inconvénients majeurs : cela demande des compétences spécifiques, prend beaucoup de temps (au minimum 50 heures, si vous le faites correctement), et vous risquez de négliger des éléments cruciaux.

Si vous avez beaucoup de temps devant vous, de solides compétences en stratégie d’entreprise et en modélisation financière (ce qui est assez rare chez les gérants de supérettes, cependant), faites-le vous-même (cela permet aussi de bien s’approprier son projet).

Sinon, faites-vous aider.

Si je décide de me faire aider, quelles sont mes options ?

Il y en a beaucoup, laissez-nous vous éclairer avec ce petit tableau.

Comment bien réussir le business plan de sa supérette ?

Quelles sont les étapes à suivre ?

Si vous optez pour notre business plan adapté à une supérette, alors vous n’avez qu’à le télécharger puis le compléter. Notre équipe reste en support si besoin.

Si vous choisissez de faire le business plan de votre supérette par vous-même, alors voici comment procéder.

• 1. Recherche et analyse du marché local :

  Analysez le marché de la distribution alimentaire dans votre région : identifiez les produits les plus demandés, étudiez les habitudes de consommation locales, et examinez les réglementations et licences nécessaires pour ouvrir une supérette.

• 2. Collecte de données spécifiques à la supérette :

  Rassemblez les données sur les coûts d’ouverture, comme l’achat du stock initial de produits, l’aménagement du magasin, et le matériel nécessaire. Identifiez les concurrents, fournisseurs et partenaires potentiels, et comprenez les préférences de votre clientèle cible.

• 3. Rédaction du contenu :

  Détaillez le concept de votre supérette : sélection des produits, ambiance souhaitée, types de services offerts (livraison, promotions), proposition de valeur et stratégie pour offrir une expérience client unique.

• 4. Calculs financiers spécifiques :

  Faites les calculs financiers en tenant compte des marges sur la vente des produits, des coûts de stockage ainsi que des revenus attendus des services supplémentaires. Établissez un budget prévisionnel pour la supérette, incluant les coûts récurrents.

• 5. Mise en forme du business plan :

  Présentez votre plan en utilisant des visuels attractifs, des graphiques sur les tendances de consommation, et des tableaux financiers spécifiques à la vente de produits alimentaires. Assurez-vous que la mise en page reflète la convivialité et la praticité de votre concept.

• 6. Relecture et révision :

  Relisez pour vérifier l'exactitude des informations. Faites relire le document par un expert en stratégie d’entreprise et assurez-vous qu'il est prêt pour les investisseurs, y compris ceux spécialisés dans le secteur de la distribution alimentaire.

N'oubliez pas d'inclure des graphiques et tableaux pour rendre la lecture de votre business plan plus agréable

Quelle est la bonne structure pour un business plan de supérette ?

Comme vu précédemment, un business plan se compose d'une partie rédigée (où vous présentez votre projet) et d'une partie financière.

Partie rédigée

Voici une structure bien adaptée pour un business plan de supérette.

Partie financière

Voici les éléments à inclure dans la partie financière de votre business plan pour une supérette .

Avec notre prévisionnel financier pour une supérette, vous obtiendrez automatiquement tous ces tableaux, sans avoir à faire de calculs.

Vous retrouverez une analyse SWOT complète, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

Comment faire la SWOT, le Business Model Canvas, etc. pour une supérette ?

La SWOT d’une supérette

Voici comment réaliser une analyse SWOT pour une supérette, étape par étape :

• Listez les points forts que votre supérette pourra offrir, tels qu'une large gamme de produits ou une localisation pratique.
• Identifiez les faiblesses potentielles, comme des marges bénéficiaires faibles ou une concurrence intense.
• Analysez les opportunités externes, par exemple l'augmentation de la demande pour des produits locaux ou bio, ou des partenariats avec des producteurs locaux.
• Évaluez les menaces qui pourraient affecter votre supérette, comme les grandes surfaces à proximité ou les fluctuations des prix des fournisseurs.
• Rassemblez des informations auprès d'experts, de futurs clients potentiels, ou par des études de marché pour enrichir chaque catégorie.
• Organisez ces informations dans une matrice SWOT, en plaçant les informations dans les quadrants appropriés.

Le Business Model Canvas d’une supérette

Voici comment procéder pour élaborer un Business Model Canvas pour une supérette :

• Définissez vos segments de clientèle en identifiant les différents types de clients que votre supérette servira, comme les résidents locaux, les travailleurs de passage, ou les familles.
• Établissez votre proposition de valeur en précisant ce qui rendra votre supérette unique, comme des produits frais, des horaires d'ouverture étendus, ou un service client exceptionnel.
• Déterminez vos canaux de distribution, c'est-à-dire les moyens par lesquels vous allez atteindre et servir vos clients, tels que la vente en magasin, la livraison à domicile, ou un site web.
• Identifiez vos relations client en spécifiant comment vous allez interagir avec vos clients, que ce soit par un service personnalisé, des promotions régulières, ou un programme de fidélité.
• Listez vos sources de revenus, en détaillant les différentes manières par lesquelles votre supérette générera de l'argent, comme la vente de produits alimentaires, de produits ménagers, ou de services additionnels.
• Définissez les ressources clés nécessaires pour opérer votre supérette, comme un emplacement stratégique, un stock diversifié, ou un personnel qualifié.
• Identifiez les activités clés que vous devrez réaliser, comme la gestion des stocks, la formation du personnel, ou la mise en place de promotions attractives.
• Listez vos partenariats clés, par exemple avec des fournisseurs locaux, des producteurs de produits frais, ou des services de livraison.
• Calculez la structure des coûts, en identifiant les principales dépenses nécessaires pour faire fonctionner votre supérette, telles que le loyer, les achats de produits, et les salaires.
• Placez toutes ces informations dans un schéma de Business Model Canvas.

Vous retrouverez un Business Model Canvas complet, modifiable et sans copyright dans notre modèle de business plan

L’analyse PESTEL d’une supérette

Voici comment procéder pour réaliser une analyse PESTEL pour une supérette :

• Examinez les facteurs politiques, en tenant compte des réglementations locales sur la vente de produits alimentaires, les permis nécessaires, et les politiques gouvernementales qui pourraient affecter votre supérette.
• Étudiez les facteurs économiques, en évaluant la situation économique générale, le pouvoir d'achat de votre clientèle cible, et les tendances du marché de la distribution alimentaire.
• Considérez les facteurs socioculturels, en réfléchissant aux préférences des consommateurs locaux, à l'intérêt croissant pour les produits bio et locaux, et aux habitudes de consommation dans votre région.
• Évaluez les facteurs technologiques, en explorant comment la technologie peut vous aider, comme l'utilisation des réseaux sociaux pour le marketing ou des systèmes de gestion pour les stocks et les caisses.
• Examinez les facteurs environnementaux, en prenant en compte l'importance croissante des pratiques durables, le choix de produits éco-responsables, et l'impact environnemental de vos opérations.
• Étudiez les facteurs légaux, en vérifiant les lois spécifiques à la vente de produits alimentaires, les restrictions d'ouverture, et les exigences en matière de santé et de sécurité.
• Synthétisez toutes ces informations dans une matrice PESTEL.

Comment notre business plan pour une supérette peut-il vous aider ?

Voici ce dont vous pouvez bénéficier en utilisant notre modèle pour réaliser le business plan de votre supérette :

• Vous gagnez du temps avec un document prêt à être personnalisé en moins d'une heure.
• Vous augmentez vos chances de financement avec un business plan complet et conforme.
• Vous bénéficiez de 80 heures de recherche et d'analyse sectorielle.
• Vous obtenez un accompagnement personnalisé de nos experts.
• Vous anticipez les risques grâce à des analyses financières précises.
• Vous démarrez avec une stratégie solide pour maximiser vos revenus.
• Vous recevez des mises à jour gratuites pour garder votre business plan pertinent.