Agence de voyage : voici comment négocier avec les hôtels
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Vous dirigez une agence de voyage et vous souhaitez améliorer vos relations avec les hôtels pour offrir des expériences de voyage inoubliables à vos clients tout en maximisant vos profits. Cela peut sembler être un défi de taille, mais c’est tout à fait faisable.
En tant que professionnel du voyage, vous savez à quel point il est important de créer des relations solides et de maintenir une communication claire avec vos partenaires pour réussir.
Dans cet article, nous allons vous donner des astuces pratiques pour négocier avec les hôtels et obtenir les meilleurs tarifs et avantages pour votre agence de voyage.
Enfin, notez que notre équipe d’experts étudie régulièrement ce marché. Elle collecte des données, les analyse et les synthétise. Pour profiter du fruit de son travail, téléchargez le pack complet pour ouvrir une agence de voyage rentable (business plan, étude de marché, prévisionnel financier et executive summary).
Connaître les tarifs du marché
Pour négocier efficacement avec les hôtels en tant qu'agence de voyage, il est essentiel de connaître les tarifs pratiqués par les autres acteurs du marché. En effet, cela permet de se positionner stratégiquement et de proposer des offres compétitives pour les clients de l'agence.
Pour obtenir ces informations, il est recommandé de contacter d'autres agences de voyage pour savoir quels tarifs elles ont pu négocier avec les hôtels, vous permettant de disposer d’une certaine longueur d’avance.
Il est également utile de suivre de près les tarifs pratiqués par les hôtels eux-mêmes, ainsi que par les plateformes de réservation en ligne. Cette connaissance approfondie du marché permettra à l'agence de voyage de mieux cibler ses négociations avec les hôtels, en proposant des offres qui sont à la fois attractives pour les clients et rentables pour l'entreprise.
En outre, il s’agit d’être vigilant aussi au sujet des tarifs hôteliers qui peuvent varier considérablement en fonction de la saison et de la région.
Mettre en avant ses atouts
Pour négocier avec les hôtels, vous devez mettre en avant les avantages que votre agence peut offrir. En montrant la régularité de vos réservations, le volume de vos demandes, la qualité de votre clientèle, ou encore des partenariats exclusifs, vous pouvez prouver que votre agence est un partenaire de choix pour les hôtels.
Cela vous permettra d'obtenir des tarifs avantageux et des avantages supplémentaires pour votre agence et vos clients. Par exemple, certains hôtels peuvent proposer des tarifs préférentiels, des surclassements de chambres ou des services supplémentaires pour fidéliser votre agence.
Pour connaître les avantages que les hôtels peuvent offrir, n'hésitez pas à poser des questions et à montrer votre intérêt pour une collaboration à long terme. Soyez créatif et mettez en avant ce qui rend votre agence unique par rapport à d'autres acteurs du marché.
Négocier des tarifs dégressifs
Négocier des tarifs dégressifs s’avère être une stratégie efficace pour réaliser des économies significatives. En réservant pour des durées plus longues ou en effectuant des volumes plus importants, vous pouvez obtenir des tarifs préférentiels qui permettront à votre agence de maximiser ses profits tout en offrant des prix compétitifs à vos clients.
N'oubliez pas que les hôtels cherchent également à remplir leurs chambres tout au long de l'année et peuvent être prêts à offrir des tarifs dégressifs pour des périodes de faible affluence.
Cela peut par ailleurs offrir des avantages à long terme, car des relations solides avec les hôtels peuvent mener à des tarifs préférentiels pour de futures réservations.
Soyez ouvert et transparent dans vos discussions avec les hôtels, en expliquant clairement ce que vous recherchez et en demandant s'il est possible de négocier des tarifs dégressifs.
Demander des services supplémentaires
Il ne faut pas hésiter à demander des services supplémentaires en plus des tarifs avantageux. Les hôtels sont souvent disposés à proposer des réductions sur les activités de l'hôtel ainsi que des services de transport gratuits pour les clients réguliers ou pour les volumes importants de réservations.
Pour ce qui est des réservations de longue durée, il peut être possible de négocier des services supplémentaires comme des espaces de réunion gratuits ou des réductions sur les repas et les boissons.
Établir une relation de confiance
Pour négocier efficacement avec les hôtels et cultiver une relation de confiance avec eux, prenez le temps d'échanger sur les particularités de votre agence de voyage, vos valeurs et votre clientèle.
En montrant votre expertise du marché et votre professionnalisme, vous pouvez instaurer une relation durable qui pourra être bénéfique pour les deux parties. N'hésitez pas à poser des questions sur les services proposés par l'hôtel et les possibilités de personnalisation pour vos clients.
En établissant une relation de confiance, vous pouvez également bénéficier de conseils avisés et de recommandations de la part de l'hôtelier, ce qui peut vous aider à mieux répondre aux attentes de vos clients et à améliorer la qualité de vos prestations.
Prenez soin de maintenir un contact régulier avec les interlocuteurs pour nourrir cette relation et pérenniser votre collaboration.
Signer des accords avec le même hôtel
Lorsque vous travaillez avec un même hôtel de manière régulière, il est important de chercher à établir une relation durable et mutuellement bénéfique. Pour cela, vous pouvez négocier des accords exclusifs incluant de nombreux avantages à des tarifs préférentiels qui seraient les plus avantageux du marché.
En contrepartie, vous pouvez vous engager à réserver des nuitées ou des services prioritairement auprès de cet hôtel. N'oubliez pas que plus vous commandez de volume, plus l'hôtel sera enclin à vous offrir des avantages supplémentaires.
En plus de négocier les termes de l'accord, il est important de maintenir une communication ouverte et transparente avec votre interlocuteur à l'hôtel afin de garantir que les deux parties tirent le maximum de bénéfices de cette relation.
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