Trouvez ci-dessous un modèle pour réussir votre étude de marché
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Notre exemple gratuit d’étude de marché
Dans cet article, nous vous expliquons comme faire une étude de marché. Vous retrouverez également un exemple gratuit d'étude de marché
Dans cet article, nous vous livrons un exemple gratuit d'étude de marché.
Également, nous répondons aux questions suivantes :
- Qu'est-ce qu'une étude de marché ?
- Qu'est-ce qu'un échantillon représentatif ?
- Qu'est-ce qu'une étude quantitative ?
- Qu'est-ce qu'une étude qualitative ?
- Quelles sont les différences entre une étude de marché et un business plan ?
- Où télécharger des modèles d'étude de marché ?
- Où télécharger un exemple gratuit d'étude de marché ?
- Où télécharger un exemple gratuit de questionnaire pour étude de marché ?
- Quel est l'intérêt d'une étude de marché ?
- Quelles sont les limites d'une étude de marché ?
- Comment réaliser une étude de marché ?
- Quel est le plan d'une étude de marché ?
- Comment faire un persona ?
- Comment calculer la taille et la valeur de son marché ?
- Comment utiliser la méthode bottom-up ?
- Comment utiliser la méthode top-down ?
- Comment étudier ses concurrents ?
- Qu'est-ce qu'un avantage concurrentiel ?
- Comment étudier ses fournisseurs ?
- Comment rédiger les 4P du marketing ?
- Comment rédiger une SWOT ?
- Où trouver des informations pour une étude de marché ?
- Combien coûte une étude de marché ?
- Combien de temps pour faire soi-même une étude de marché ?
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VOIR LA LISTE DE MODÈLESQu'est-ce qu'une étude de marché ?
L'étude de marché est un document qui, comme son nom l'indique, permet d'étudier un marché.
Cette étude passe par deux étapes :
- la récolte des données
- l'analyse des données
On élabore généralement une étude de marché afin de tester et de s'assurer du potentiel d'un projet d'entreprise.
Qu'est-ce qu'un échantillon représentatif ?
Pour analyser un marché, vous devez sélectionner un certain nombre d'individus qui font partie de la population cible. Ce processus s'appelle l'échantillonnage.
Ensuite, vous devez conduire des entretiens, des sondages et faire remplir des questionnaires à ces personnes, qui constituent un échantillon représentatif.
Puis vous analyserez leurs réponses, au cours de l'étude quantitative et qualitative.
Quelle est la définition d'une étude quantitative ?
Une étude quantitative est un document dans lequel on récolte et on analyse des réponses d'un échantillon-cible.
On l'appelle quantitative car elle contient des données chiffrées et quantifiables.
L'étude quantitative sert à prouver et décrire les dynamiques du marché.
Les résultats d’une étude quantitative sont généralement exprimés sous forme de graphiques et de tableaux statistiques.
Par exemple, une étude quantitative va montrer, parmi un échantillon défini, quel est le pourcentage d'individus qui préfèrent utiliser leur téléphone portable pour acheter des produits en ligne.
Et l'étude qualitative ?
Une étude quantitative est aussi un document dans lequel on récolte et on analyse des réponses d'un échantillon-cible.
L'étude qualitative sert à comprendre et expliquer des tendances et phénomènes de marché.
Ainsi, elle repose souvent sur des entretiens, avec des discussions libres, au cours desquelles les individus de l'échantillon vont librement exprimer leurs idées.
Contrairement à l'étude quantitative, les résultats ne sont pas des mesures statistiques. Ce sont des mots et des idées.
Par exemple, une étude qualitative va expliquer pourquoi certaines personnes préfèrent utiliser leur téléphone portable pour acheter des produits en ligne.
Quelles différences entre un business plan et une étude de marché ?
On confond souvent ces deux termes.
Pourtant, il y a de nombreuses différences entre une étude de marché et un business plan :
- une étude de marché sert à comprendre un marché
- un business plan sert à présenter un projet d'entreprise
- généralement, l'étude de marché précède le business plan
- le business plan contient des éléments de synthèse de l'étude de marché
- le business plan contient des éléments financiers
Tous nos modèles contiennent des chiffres sur les marchés, actualisés tous les 6 mois
Où télécharger un modèle d'étude de marché ?
Sur notre plateforme, nous proposons des modèles d'étude de marché.
Chaque modèle est spécialisé en fonction d'une activité : restaurant, food truck, vente de CBD, e-commerce, etc.
Ces modèles sont composés, en réalité, de deux documents :
- un template à compléter
- un exemple rédigé d’étude de marché
Le template est un fichier que les entrepreneurs doivent simplement compléter, afin d'obtenir une étude de marché sérieuse, professionnelle et complète. Il contient le résultat d’un important travail de recherche, d’analyse, de rédaction et de mise en forme produit par nos experts. Il vous permettra ainsi de gagner un temps précieux.
L’exemple rédigé, lui, doit servir d’inspiration pour compléter le template.
Plus d'informations ici : Que contiennent nos modèles d'étude de marché ?
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VOIR LA LISTE DE MODÈLESOù télécharger un exemple gratuit d'étude de marché ?
Juste en dessous de ce texte, vous retrouverez un exemple gratuit d'étude de marché.
Cet exemple est adapté au modèle économique d'une bijouterie.
Cependant, si vous achetez le modèle d’étude de marché pour une autre activité (restaurant, boutique e-commerce, salle de sport etc.), le template sera bien évidemment différent, car adapté au secteur d’activité.
Cet exemple d'étude de marché vous aidera notamment à :
- comprendre ce qu'est une étude de marché
- ce qui se trouve dans les modèles d'étude de marché que nous vendons
Important : cet exemple gratuit n’est pas modifiable (il est au format .pdf).
Cependant, tous les modèles d’étude de marché que nous vendons sur la plateforme sont entièrement modifiables avec Microsoft Word (ainsi que Google Docs, ou n’importe quel logiciel de traitement de texte).
Ainsi, en téléchargeant un de nos modèles, vous pouvez partir directement du template, et le compléter pour obtenir votre étude de marché complète et personnalisée.
Où télécharger un exemple gratuit de questionnaire ?
Juste sur le lien qui suit, vous retrouverez deux exemples gratuits de questionnaires pour une étude de marché (nous avons envie d'être généreux aujourd'hui).
Les questionnaires sont les supports qui vous permettront de mieux comprendre les besoins et les attentes de votre marché cible. Il est donc essentiel de les réussir.
Tous nos modèles contiennent des questionnaires, adaptés à chaque activité
Quelle est l'utilité d'une étude de marché ?
Élaborer une étude de marché permet de répondre aux questions suivantes :
- Qui sont mes clients potentiels ?
- Combien sont-ils ?
- Quelles sont leurs habitudes d’achat et de consommation ?
- Combien vont-ils payer ?
- Qui sont mes concurrents ?
- Lesquels réussissent le mieux ?
- Quelle part de marché puis-je capturer ?
Faire une étude de marché grâce à notre exemple devrait également vous aider à comprendre clairement ce qui vous différencie de vos concurrents.
Une fois que vous aurez complété votre étude de marché, peut-être que vous vous rendrez compte tout simplement que personne ne veut de votre produit.
Ou que votre marché est trop petit.
Ou que vos concurrents sont déjà bien trop avancés.
Ce n’est pas une mauvaise nouvelle : cela vous permettra de perdre des heures et des heures de travail.
Vous voulez vous assurer que l’entreprise que vous développez résout un problème réel et que les consommateurs sont intéressés par votre solution et, en plus, sont prêts à payer pour cela. En soit, faire une étude de marché, c'est mettre toutes les chances de son côté pour créer un business rentable.
Enfin, si vous recherchez un financement, une étude de marché vous aidera à convaincre vos investisseurs que votre projet et son potentiel reposent sur des faits et des chiffres précis.
Quelles sont les limites de l'étude de marché ?
Une étude de marché, surtout si elle est mal réalisée comporte parfois quelques inconvénients, voici les points qui demandent une attention particulière :
- le choix de l'échantillon cible et de sa taille
- la tournure des questions
- la fiabilité des informations trouvées en ligne
- l'étude de la règlementation
- l'identification des concurrents
Tous nos modèles contiennent des exemples de critères, adaptés en fonction de l'activité
Comment réaliser une étude de marché ?
Quel est le plan d'une étude de marché ?
Voici la structure que l'on retrouve dans nos modèles d'étude de marché :
- des données sur un marché en général
- l'analyse des dernières tendances
- la définition de l'échantillon représentatif
- l'étude quantitative et ses conclusions
- l'étude qualitative et ses conclusions
- identification des critères d'achat (et des freins)
- identification des segments de marché
- création de buyer personas
- calcul de la taille et de la valeur du marché local
- étude de la concurrence
- identification des facteurs de succès des entreprises du marché
- stratégie et avantages concurrentiels
- étude des fournisseurs
- étude des autres partenaires
- Mix-Marketing (4P) : produit, prix, place et promotion
- Matrice SWOT
- Hypothèses de chiffre d'affaires
Comment construire un buyer persona ?
En marketing, le terme "persona" fait référence à un certain profil de client, à qui on attribue une identité fictive.
Créer ces personnages fictifs vous permet de mieux comprendre vos futurs clients;
Pour mieux comprendre, vous pouvez consulter plusieurs exemples de persona.
Tous nos modèles contiennent des personas, adaptés en fonction de l'activité
Comment calculer la taille et la valeur de son marché ?
Il est essentiel de connaître la taille et la valeur du marché auquel on s'adresse.
Cette information va en effet indiquer le potentiel commercial de votre projet entrepreneurial.
C'est également une donnée que vous partenaires financiers vous demanderont.
Pour calculer la taille et la valeur de son marché, il existe de multiples approches. Voici les 2 méthodes les plus courantes :
- la méthode bottom-up
- la méthode bottom-up
En quoi consiste la méthode bottom-up ?
La méthode bottom-up est une technique qui vise à calculer la valeur d'un marché, en 3 étapes.
Le TAM, c'est le "Total Available Market", soit le marché total disponible. Il représente l'ensemble de la demande pour un produit ou un service spécifique.
Le SAM, c'est le "Serviceable Available Market". Il représente le segment du marché total sur lesquels se vendent vos produits ou services, dans une zone géographique donnée.
Le SOM, c'est le "Serviceable Obtainable Market". Il représente la partie du segment de marché que vous pouvez, réellement, capturer.
Tous nos modèles contiennent des exemples de bottom-up, adaptés en fonction de l'activité
En quoi consiste la méthode top-down ?
La méthode top-down représente une technique relativement simple.
Tout d'abord, vous devez partir de la taille du marché total, puis vous réduisez progressivement, en appliquant des filtres précis auxquels doivent répondre votre marché.
À la fin, vous obtiendrez une valeur et une taille de marché dans lequel se trouvent uniquement les les segments de marché auxquels vous devez vous adresser.
Tous nos modèles contiennent des exemples de top-down, adaptés en fonction de l'activité
Comment étudier la concurrence ?
Sur n'importe quel marché, vous aurez des concurrents, qui se disputent des parts de marché.
Réaliser une étude de la concurrence vous permet de mieux comprendre leurs offres, leur positionnement, leurs points forts et leurs points faibles.
Cela vous permet également de comprendre quels sont les facteurs de succès d'une entreprise similaire à la vôtre sur votre marché.
Aussi, vous pouvez mieux identifier les lacunes de votre offre par rapport à celles qui existent sur le marché, et donc les combler rapidement.
Enfin, grâce aux études quantitatives et qualitatives, vous allez comprendre les raisons des frustrations de votre marché vis-à-vis des offres des concurrents (prix trop élevés, manque de réactivité, peu de choix dans l'offre etc.).
Cela vous permettra de construire des avantages concurrentiels.
Pour mieux comprendre, vous pouvez télécharger un exemple gratuit d'étude de la concurrence.
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VOIR LA LISTE DE MODÈLESQu'est-ce qu'un avantage concurrentiel ?
Un avantage concurrentiel vous permet de vous positionner au mieux pour vous démarquer de l’offre existante.
Il constitue un véritable facteur clé de succès, qui devient ainsi un atout stratégique.
Pour qu'il soit efficace, un avantage concurrentiel doit être durable.
Enfin, un avantage concurrentiel peut émaner de plusieurs facteurs : un positionnement unique, une politique de coûts très agressive, des relations fournisseurs uniques etc.
Si vous souhaitez que vos clients achètent chez vous et pas chez vos concurrents, vous devez construire plusieurs avantage concurrentiels.
Pour mieux comprendre, vous pouvez consulter des exemples d'avantages concurrentiels.
Tous nos modèles contiennent des études de la concurrence, adaptées en fonction de l'activité
Comment faire une étude des fournisseurs ?
C'est une étude au cours de laquelle une entreprise va identifier et analyser les possibles fournisseurs qui vont participer à son activité.
Par exemple, une boutique de prêt-porter peut récolter et analyser des données sur des entreprises qui peuvent potentiellement lui vendre du textile et des vêtements.
Pour mieux comprendre, vous pouvez lire notre article sur les études des fournisseurs.
Tous nos modèles contiennent des études de fournisseurs, adaptées en fonction de l'activité
Comment faire son Marketing Mix (4P) ?
C'est l'une des conclusions de l'étude de marché.
Derrière ce terme un peu barbare, se cache le regroupement de toutes les décisions prises et les initiatives à mettre en place pour commercialiser une offre, sur un marché donné, afin d'atteindre les objectifs fixés.
Au cours du marketing mix, les spécificités de l’offre sont attentivement analysées et optimisées dans le but de pouvoir répondre aux attentes du marché.
Pour mieux comprendre, vous pouvez voir un exemple rédigé de marketing mix.
Comment faire une matrice SWOT ?
L'analyse SWOT permet de catégoriser les facteurs internes et externes qui ont un impact (positif ou négatif) sur le développement de votre entreprise.
C'est un outil d’analyse stratégique, qui permet d’étudier les forces et les faiblesses d’une entreprise face à la concurrence.
Elle permet aussi d'identifier des opportunités (des possibilités de développement commercial) et des menaces (tout ce qui peut entraver le développement de votre projet).
Schématiser les aspects de son idée d'entreprise dans une analyse SWOT n'est pas un exercice facile. Il faut dire que c'est un terme qu'on utilise peu dans la vie de tous les jours.
Pourtant, un tel exercice vous donne l'occasion passer en revue les atouts de votre idée, mais également les lacunes qui pourraient freiner son développement.
Pour mieux comprendre, vous pouvez consulter des exemples de matrice SWOT.
Tous nos modèles contiennent des matrices SWOT, adaptées en fonction de l'activité
Où trouver des données pour remplir l’exemple d’étude de marché ?
Les études de marché varient d’un secteur à l’autre et d’une entreprise à l’autre.
C’est vrai, certaines des informations que vous recherchez peuvent ne pas être accessibles au public.
Les études d’industrie peuvent coûter très chères.
Faire une petite estimation est acceptable, mais l’essentiel de vos chiffres doit être basé sur des faits et des observations.
Voici où chercher :
Vos clients actuels : si votre entreprise est déjà opérationnelle, vos clients actuels sont une ressource inestimable. Ils sont votre marché existant. Vous pouvez utiliser des sondages en ligne ou des réseaux sociaux pour recueillir des informations sur leurs habitudes d’achat et leurs besoins.
Vos clients potentiels. Si vous n'avez pas encore de clients, vous pouvez essayez de définir le(s) profil(s) de vos clients potentiels, comme nous l'avons expliqué plus haut. Interrogez les et trouvez quel(s) type(s) de personnes sont prêts à acheter votre produit.
Les sites du gouvernement : c’est ici que vous trouverez des données démographiques que vous pouvez utiliser pour déterminer votre part de marché.
Le site de l’INSEE : le lieu incontournable pour obtenir des informations sur la population française, ainsi que des liens vers des ressources nationales et locales.
Wikipédia : vous pouvez effectuer des recherches sur Internet pour trouver des informations sur les réglementations ou licences nationales ou locales nécessaires pour votre secteur.
Quel est le prix d'une étude de marché ?
Si vous choisissez de faire faire votre étude de marché par un cabinet spécialisé ou une junior entreprise, il faudra compter entre 500 et 5 000 euros. Lorsque vous recevez le devis, veillez à ce que l'étude de marché contienne bien tous les éléments cités plus haut (et notamment des études de terrain).
Vous pouvez aussi confier ce travail à des freelances ou des étudiants. C'est l'option économie (probablement moins de 1 000 euros). Les étudiants d'école de commerce proposent ces services, afin de financer leurs études. Attention cependant, la qualité est très inégale et vous avez de grandes chances de tomber sur quelqu'un qui n'a jamais réalisé d'étude de marché auparavant.
Une étude de marché peut être gratuite, si vous choisissez de la faire vous même. Vous pouvez partir de zéro, trouver des informations sur les sites évoqués plus haut, les rédiger et les mettre en forme, rédiger des questionnaires, choisir des critères pour votre échantillon, trouver des personnes, les interroger, analyser les résultats, tirer des conclusions, faire des calculs de taille de marché à partir d'une feuille blanche etc.
Vous pouvez également vous simplifier la vie et utiliser un de nos modèles d'étude de marché.
Combien de temps pour faire une étude de marché ?
D'après notre expérience et d'après les témoignages de nos clients, il faudra :
- compter 4 à 6 semaines si vous confiez votre étude à un cabinet
- compter 6 à 10 semaines si vous la confiez à un étudiant / freelancer
- environ 60 heures de travail, si vous la faites vous-même, à partir de zéro
- environ 6 heures de travail, si vous la faites en vous appuyant sur un de nos modèles
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